在產(chǎn)品能力維度，釘釘提供完整協(xié)作產(chǎn)品矩陣，覆蓋即時通訊、音視頻會議、在線文檔、項目管理、日程、審批、郵箱等協(xié)作場景，并整合了Teambition、阿里郵箱等專業(yè)產(chǎn)品能力，為各行各業(yè)的企業(yè)組織提升協(xié)作效率。

除標準產(chǎn)品外，釘釘還推出了專業(yè)版、專屬版以及專有版產(chǎn)品，滿足不同企業(yè)的需求，并陸續(xù)推出面向制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、政務、教育、金融、零售等方面的行業(yè)解決方案。

在戰(zhàn)略維度，釘釘在領導者象限中遙遙領先。阿里“云釘一體”戰(zhàn)略落地后，釘釘戰(zhàn)略升級為企業(yè)級協(xié)同辦公和應用開發(fā)平臺，在阿里云智能體系中，下連IT基礎設施，上連企業(yè)業(yè)務應用，用低代碼能力讓企業(yè)應用開發(fā)更簡單。

IDC報告指出，釘釘在企業(yè)協(xié)作云領域已形成明顯的市場規(guī)模優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢。截至2020年12月31日，釘釘注冊用戶數(shù)超4億，企業(yè)組織數(shù)超過1700萬。

在生態(tài)層面上，阿里集團在零售、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療等多個產(chǎn)業(yè)都已有深入的布局，釘釘可以較便利地開拓相關行業(yè)客戶，同時釘釘也加速了阿里集團對這些行業(yè)的深耕。

當前，企業(yè)團隊協(xié)作云產(chǎn)品的市場滲透率已經(jīng)很高，是近年來主流廠商必爭之地。2020年以來，企業(yè)團隊協(xié)作軟件成為政府、企業(yè)和學校的剛性需求，市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。IDC數(shù)據(jù)顯示，預計2020年中國公有云企業(yè)團隊協(xié)作軟件市場規(guī)模突破1億美元，未來五年市場規(guī)模將以年34.3%復合增長率高速增長，預計2024年這一市場規(guī)模將達到2.8億美元。

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