該白皮書接著概括論述了幾個關鍵領域的情況。在這些領域內，IT能夠對流程化的業(yè)務產生直接影響。這些領域包括：
•電源管理：2008年Avocent對300位數據中心的IT決策者的一項調查顯示：采用現有的工具實現節(jié)能被認為是最為困難的事情，而管理總體電源成本費用則僅次之。智能配電設備和電源管理軟件等最新技術，能夠對企業(yè)內每個設備進行有效的、精準的監(jiān)控，策略性地減少能耗。
•流程自動化：與以往任何時候相比，今天的企業(yè)需要確保他們的人員生產力的最大化。除了提供必要的業(yè)務功能以外，一般說來IT還需要管理日常工作中大量的獨特設備，從員工的PDA和移動設備，到數據中心內的服務器和各種設備。采用自動化管理工具的公司可簡化管理其IT環(huán)境的復雜性、實現流線型作業(yè)，提高生產力和客戶服務。通過加強對系統管理的監(jiān)督和控制，IT經理可以大幅度地提高員工生產力，并獲得可持續(xù)性的營運收益。
•資產管理：鑒于最近服務器整合業(yè)務的上升趨勢，對軟件和硬件資產在其整個生命周期內實施更好地管理，現在比以往任何時候都更為重要。企業(yè)需要有一個合理的工作流程，以便讓一些現有的服務器退役，因為對休眠服務器的管理能夠直接降低成本。在幾個有趣的案例中，IT部門都報告指出，在大型數據中心內有30%的服務器處于“靜止”狀態(tài)；這些服務器不僅占據著價值昂貴的機架空間，還因為動力和冷卻的需求浪費著數據中心的寶貴能源。
Grimes表示：“令人驚訝的是，企業(yè)內全部IT資產中有近三分之一說不清其用途的話，那么這對任何企業(yè)來講都能會造成資金緊張。例如，遵照HIPAA(健康保險便攜性與責任法案)和SOX(沙賓法案)法規(guī)，要求各個公司做好準備，表明他們沒有濫用軟件許可，對敏感數據提供保護，并安全地進行業(yè)務運營。在這方面，資產管理將是大有幫助的。”
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