PTC總裁兼首席執(zhí)行官James E. Heppelmann

“數(shù)字改變現(xiàn)實”是Jim在最近一次演講中提出的概念。簡單的詞匯,強有力而清晰地闡明了PTC涵蓋和統(tǒng)一了整體的業(yè)務組合、面向SaaS和云服務的戰(zhàn)略路徑與發(fā)展以及中國市場對于PTC的重要性。

Jim表示,SaaS已經(jīng)興起了多年。PTC從軟件向SaaS方向的轉(zhuǎn)型,與市場上其他同樣類型的轉(zhuǎn)型趨勢完全契合,一如汽車領域歷經(jīng)的由內(nèi)然機向電氣化、電動化轉(zhuǎn)變的趨勢。

要帶領客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,就需要自己先打好轉(zhuǎn)型的基礎、擁有轉(zhuǎn)型的能力。針對Onshape和Arena Solutions的兩起并購,就是PTC順應上述發(fā)展趨勢。

在將Arena Solutions這家云原生的服務了電子、高科技和醫(yī)療設備等行業(yè)1200多家客戶的PLM平臺提供商收歸麾下之后,PTC把它與早先以4.7億美元并購的、云原生的CAD軟件Onshape進行優(yōu)勢整合,打造和提供面向中端企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)市場的標準化的SaaS解決方案。

大舉并購也可彰顯PTC進一步堅定云化工業(yè)軟件的思路;并購之后的整體表現(xiàn)和業(yè)務增速也沒有讓Jim和PTC失望。

在充實了產(chǎn)品線的同時,再借助其傳統(tǒng)CAD和PLM市場增勢強勁的Creo和Windchill解決方案,PTC鞏固了行業(yè)的領導地位,并繼續(xù)處于引領當今和未來產(chǎn)品開發(fā)市場的有利地位。

變“危”為“機”,從疫情中把握商機

當下,全社會都在快速向云轉(zhuǎn)型,SaaS應用在中國也已經(jīng)形成常態(tài);客戶關系管理和社交媒體作為SaaS應用的最佳場景,已經(jīng)得到廣泛認可和落地。

新冠肺炎疫情期間,人們的常規(guī)生活被無情打破,但全世界都已經(jīng)意識到,擁抱包括SaaS在內(nèi)的數(shù)字化技術,可以改變和優(yōu)化傳統(tǒng)的工作方式,幫助員工和企業(yè)連通物理世界和虛擬世界,實現(xiàn)正常工作和生活的關聯(lián)。

疫情的影響也延伸到如今,人們以居家辦公與正常上班相結(jié)合,帶來更高的生產(chǎn)效率和更少的交通擁堵與空氣污染。某種程度上,疫情提升了人們對數(shù)字技術的價值認知,也加速了向云發(fā)展的步伐。

SaaS應用的落地離不開公有云供應商。在美國,SaaS應用方面的一些基礎設施的提供方是人們熟知的微軟和亞馬遜等,而在中國,也有很多本土的大型企業(yè), PTC正在尋求和他們建立合作伙伴關系,與本土基礎設施提供方一起合作,把先進的SaaS解決方案真正的落實到中國。

PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強

PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強告訴記者,公司2021年在SaaS應用方面的全球營收目標是同比增長雙位數(shù)。

多方發(fā)力,驅(qū)動行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

有觀點認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型既有來自內(nèi)在的需求,更多的是市場、技術創(chuàng)新等外在驅(qū)動力。

在引導技術的使用或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,內(nèi)部驅(qū)動力的作用從來沒有過變化,客戶的需要的無非是產(chǎn)品的創(chuàng)新,效率的提升以及成本的節(jié)約。正因為有了不斷提升的技術,才能夠進一步滿足企業(yè)的新需求和要達到的目標。

中國政府引導作用不容忽視,雖然這不能成為決定作用。但中國政府的引導力可以加速這個過程。決定作用仍然是市場和企業(yè)內(nèi)部的需求。這是中外不同的特點。劉強說。

在Jim看來,最大的驅(qū)動力還是來自市場。

不同的國家對數(shù)字化理解、推進和實施過程其實是不太一樣的。但無疑都在搶抓數(shù)字化變革帶來機遇。

就中美兩個國家而言,國家擁抱數(shù)字化的原因是不一樣的,中國政府大力支持和鼓勵企業(yè)實現(xiàn)技術和設計的創(chuàng)新,以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設實施非常的成功。對比中美兩個市場,美國應用和擁抱數(shù)字化技術要早于中國,而中國社會和企業(yè)認可和應用數(shù)字化技術的增速非???。按照這個趨勢,很可能在一段時間之后中國就會超過美國。它會帶來什么樣的影響和結(jié)果?各方面都在高度關注。

盡快把美國和歐洲在各行各業(yè)特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的成功案例復制到中國同類型企業(yè)身上,有一個很關鍵的因素:即,將客戶自身的技術能力和現(xiàn)實業(yè)務環(huán)境有效結(jié)合,而合作伙伴正是將全球行業(yè)實踐經(jīng)驗的精華加以總結(jié),并與具體客戶的優(yōu)勢有效結(jié)合的重要推手。

劉強介紹了PTC針對中國市場的中近期策略。近期而言,PTC會更關注客戶的成功應用示范和合作伙伴的合作。這被納入公司每年的工作規(guī)劃中;而放眼長遠, PTC將加快這些領先的SaaS解決方案在中國的落地。

“中國中小企業(yè)的規(guī)模遠大于美國;SaaS在中國的盡快落地和長遠應用的平衡非常關鍵?!被氐竭@個話題,Jim的心情有些迫切了。

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