遠(yuǎn)傳科技利用線上觸點(diǎn)、數(shù)字員工、智能購(gòu)物車(chē)等圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，積累海量?jī)r(jià)值數(shù)據(jù)。輔助智能防損、視頻巡店、門(mén)店管理等營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)能力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，服務(wù)于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈，靈活機(jī)動(dòng)地幫助各個(gè)企業(yè)、行業(yè)用戶去構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)的一站式數(shù)字化解決平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)增長(zhǎng)。

2.構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)

1.立體畫(huà)像體系

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之所以能夠在提升用戶體驗(yàn)的工作上做到精確，快速，高效，最重要的原因在于搭建了豐富而龐大的畫(huà)像體系。而傳統(tǒng)的零售、連鎖、快消行業(yè)的商家，最缺的就是數(shù)據(jù)，無(wú)法做到精確，快速，高效的獲取用戶需求，了解用戶意愿，甚至洞悉用戶愿望的目的。

遠(yuǎn)傳科技立體畫(huà)像體系則是將了解客戶畫(huà)像、商品畫(huà)像、數(shù)據(jù)畫(huà)像這件事從線上轉(zhuǎn)到了線下，并通過(guò)結(jié)論轉(zhuǎn)回線上，形成OMO閉環(huán)?；诟呔S建模算法，實(shí)現(xiàn)無(wú)需低人工投入的人貨場(chǎng)多維特征融合，生成服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的數(shù)據(jù)專(zhuān)題。

a）精準(zhǔn)客戶畫(huà)像

遠(yuǎn)傳科技利用音視頻AI技術(shù)將用戶的個(gè)人信息結(jié)構(gòu)化，操作行為便簽化，并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)技術(shù)完成由點(diǎn)到面的用戶群像。當(dāng)有了線上線下數(shù)據(jù)完全同步和打通之后，你真的是可以做到完美的標(biāo)識(shí)一個(gè)人；而且隨著行為的越來(lái)越多，數(shù)據(jù)越來(lái)越大，標(biāo)簽越來(lái)越多，這個(gè)人會(huì)越來(lái)越趨近于真實(shí)世界的他。

b）SKU級(jí)別的商品畫(huà)像

通過(guò)剖析用戶層級(jí)，建立不同SKU及系列產(chǎn)品，通過(guò)逐漸打磨產(chǎn)品的SKU，遠(yuǎn)傳科技精準(zhǔn)描繪SKU級(jí)別的商品畫(huà)像，配套區(qū)分出的層級(jí)用戶需求，再將SKU多樣化，建立商品列表，從而增加變現(xiàn)能力，提升一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)的盈利。

c）全渠道數(shù)據(jù)畫(huà)像

依托人臉識(shí)別一體機(jī)精準(zhǔn)識(shí)別到店客流的同時(shí)結(jié)合多元化的客流分析數(shù)據(jù)，助于商家利用客流統(tǒng)計(jì)分析來(lái)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，高效優(yōu)化運(yùn)維。遠(yuǎn)傳科技根據(jù)進(jìn)店客戶與產(chǎn)品的匹配程度及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品陳列進(jìn)行定期更新。對(duì)成交數(shù)據(jù)、陳列數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)商品品類(lèi)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)定價(jià)、促銷(xiāo)安排、自動(dòng)補(bǔ)貨、安全庫(kù)存設(shè)定、供應(yīng)計(jì)劃排程、物流計(jì)劃制定等。

2.實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)大腦

大數(shù)據(jù)技術(shù)將客戶碎片化、零散的個(gè)性化需求連接起來(lái)，然后將這些信息整合，以可操作的形式提供給商家，AI高維精準(zhǔn)推薦構(gòu)建模型與運(yùn)營(yíng)規(guī)則，分發(fā)個(gè)性化的用戶定向內(nèi)容，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。遠(yuǎn)傳科技用機(jī)器代替人工決策，實(shí)現(xiàn)千人千面、更精準(zhǔn)、更實(shí)時(shí)、效果持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)決策。

3.敏捷高效的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具

遠(yuǎn)傳科技依托營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)策略輸出，基于自然語(yǔ)言處理、數(shù)字人等技術(shù)為營(yíng)銷(xiāo)人員提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的同時(shí)，捕獲交互數(shù)據(jù)供中臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、策略優(yōu)化，全方位及時(shí)有效的掌握消費(fèi)者動(dòng)態(tài)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，針對(duì)性的提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

1）數(shù)字客戶經(jīng)理

基于CPCT營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行千人千面的顧客交互，精準(zhǔn)推薦商品，感知并認(rèn)知客戶反饋，可根據(jù)要求定制形象與發(fā)音，可承載于線上服務(wù)渠道、線下門(mén)店各類(lèi)電子屏。

2）智能銷(xiāo)售助理

服務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)戰(zhàn)落地，可通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái)，線下銷(xiāo)售終端，智能穿戴設(shè)備等為媒介向銷(xiāo)售人員實(shí)時(shí)傳遞富媒體訊息，并輔助手機(jī)客戶現(xiàn)場(chǎng)反饋。

3）虛擬形象直播

結(jié)合動(dòng)作捕捉技術(shù)、數(shù)字人技術(shù)并以智能銷(xiāo)售助理輔助直播人員，以品牌代言人形象開(kāi)展千人千面的互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨。

4）個(gè)性化客戶維系

通過(guò)5G消息、全渠道聯(lián)絡(luò)應(yīng)用提供個(gè)性化的客戶全生命周期維系服務(wù)，包括粉絲激勵(lì)、吶喊者響應(yīng)，沉默客戶喚醒等。

5）銷(xiāo)售精英帶練

還原經(jīng)典銷(xiāo)售案例場(chǎng)景，通過(guò)智能機(jī)器人、數(shù)字人等形式模擬案例中客戶與參訓(xùn)銷(xiāo)售進(jìn)行交互，并進(jìn)行結(jié)果打分。提供，可對(duì)案例中精英銷(xiāo)售的表現(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.降本增效的運(yùn)營(yíng)服務(wù)

基于自然語(yǔ)言處理、通訊技術(shù)、5G通訊技術(shù)，進(jìn)行客戶與品牌方、管理人員與工作人員的全渠道、多形態(tài)的實(shí)時(shí)鏈接，并通過(guò)人工智能技術(shù)提供售前咨詢、售中服務(wù)、售后服務(wù)全流程精準(zhǔn)有效的自助服務(wù)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的治理、數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建和智能運(yùn)營(yíng)分析等，幫助商家實(shí)現(xiàn)商品、價(jià)格、客戶、門(mén)店、財(cái)務(wù)等科目的數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析和管理。

遠(yuǎn)傳科技通過(guò)全量、全維的實(shí)時(shí)&統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一站式整合、挖掘、分析，輔助門(mén)店選址、資源投放等決策。配套搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)，幫助零售商來(lái)統(tǒng)一指揮各個(gè)門(mén)店的倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、物流的調(diào)度。運(yùn)用可視化技術(shù)通過(guò)實(shí)時(shí)大屏展現(xiàn)各門(mén)店銷(xiāo)售狀況，能夠敏捷的對(duì)產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整。零售商能夠結(jié)合單店銷(xiāo)售額、營(yíng)銷(xiāo)總額、訂單總額，對(duì)門(mén)店進(jìn)行直觀展示店面增長(zhǎng)情況、品牌矩陣、主推產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、品類(lèi)銷(xiāo)售占比、產(chǎn)品銷(xiāo)售排行榜等內(nèi)容。

中國(guó)正加快步入新的消費(fèi)時(shí)代。數(shù)字化的發(fā)展帶來(lái)多元消費(fèi)力的提升，不同年齡階段的消費(fèi)者又因?yàn)閷?duì)數(shù)字技術(shù)不同程度的掌握，推動(dòng)著新的消費(fèi)模式和消費(fèi)力量的演變成型，整個(gè)過(guò)程持續(xù)處于嬗變當(dāng)中。

但目前看來(lái)，新冠疫情仍將持續(xù)一定的時(shí)間，而消費(fèi)力的提升和數(shù)字化的便利將是大勢(shì)所趨，在這一大幕下，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)和以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心將成為贏得消費(fèi)者信賴的制勝法寶。遠(yuǎn)傳科技重構(gòu)三要素（人、貨、場(chǎng)）的核心藍(lán)本，每一個(gè)點(diǎn)中都涉及到各個(gè)元素的重新改造，物理世界和數(shù)據(jù)世界的交互會(huì)讓未來(lái)的商貿(mào)業(yè)變得更加優(yōu)秀。

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