圖片來源：銀聯(lián)商務(wù)官網(wǎng)
截至2021年6月末，銀聯(lián)商務(wù)累計服務(wù)包括大中型、知名企業(yè)在內(nèi)的各類商戶數(shù)量超過2,000萬家，累計鋪設(shè)終端超過3,200萬臺，實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸所有地級以上城市及港澳地區(qū)，并拓展至96%的縣域，橫跨零售批發(fā)、生活服務(wù)、金融地產(chǎn)、文旅教育、交通出行、醫(yī)療健康、政務(wù)公繳等多個行業(yè)。2016-2020年，銀聯(lián)商務(wù)連續(xù)五年上榜“胡潤中國新金融50強(qiáng)”。
作為綜合支付和信息服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，一直以來，銀聯(lián)商務(wù)十分注重企業(yè)的知識管理工作，于2018年攜手藍(lán)凌構(gòu)建了知識庫系統(tǒng)，實現(xiàn)了企業(yè)核心知識資產(chǎn)的沉淀與傳承。伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，銀聯(lián)商務(wù)對于知識化管理有了更高的要求，亟需對原有的系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。
基于前期良好的合作基礎(chǔ)，以及藍(lán)凌多年的知識管理研究與實踐經(jīng)驗，銀聯(lián)商務(wù)再次選擇藍(lán)凌，升級知識庫系統(tǒng)。
此次合作，銀聯(lián)商務(wù)、藍(lán)凌雙方將通過部署移動端知識庫，對知識分享、知識問答、考試管理、知識查看等眾多模塊與應(yīng)用進(jìn)行升級改造，并新增知識論壇、問卷調(diào)查、流程管理等模塊，助力銀聯(lián)商務(wù)加速知識沉淀與運用，提升員工響應(yīng)效率和客戶滿意度 ，增強(qiáng)企業(yè)軟實力，助推企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展！
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