“外部威脅日益嚴(yán)峻、法律法規(guī)不斷完善、重保安全保障壓力大和疫情特殊背景，使各政企單位面臨更嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢。”奇安信集團安全運營中心總經(jīng)理萬京平介紹到，在這種情況下，政企組織僅靠自身的力量難以應(yīng)對復(fù)雜的安全威脅和愈加嚴(yán)格的安全要求。對此，奇安信安全運營中心專注于安全托管服務(wù)的開發(fā)、完善及推廣工作，基于云端安全托管平臺，持續(xù)升級一站式專業(yè)化的安全托管服務(wù)。奇安信安全托管服務(wù)以威脅發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)、以分析處置為核心、以發(fā)現(xiàn)隱患為關(guān)鍵、以解決客戶問題為目標(biāo)，7*24小時全天候全方位守護客戶網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著奇安信MSS安全托管服務(wù)的不斷圍繞政企客戶的需求進行改進，已形成“兩種模式、三種形態(tài)、兩化融合”的具有中國特色的安全托管服務(wù)。其中，兩種模式即直接服務(wù)模式與合作伙伴模式，直接服務(wù)通過奇安信“MSS+”的模式，聯(lián)合奇安信NGSOC、天眼、天擎等產(chǎn)品，形成“組合拳”，構(gòu)筑整體的安全托管服務(wù)；合作伙伴模式是奇安信通過整體的技術(shù)體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系的整合托管模式輸出，形成企業(yè)安全運營中心、行業(yè)安全運營中心以及城市運營中心，輸出能力、集約化服務(wù)。而在各類運營中心中，面向主管部門和總部機構(gòu)的監(jiān)管需求形成“集中服務(wù)化”，統(tǒng)一監(jiān)測、預(yù)警與通報。各所屬機構(gòu)在其中存在的服務(wù)需求，可運用共享服務(wù)的理念，利用運營中心將各單位的需求進行“服務(wù)集中化”予以提供，具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量可控、資源高效利用等優(yōu)勢。
此次的全新升級在重點打造中國特色的安全托管服務(wù)同時，也有針對性的對服務(wù)內(nèi)容進行升級改造，以更貼近政企客戶的實際情況。如全新的“云地結(jié)合”服務(wù)模式，從“純云監(jiān)測”1.0時代升級為“云地結(jié)合”2.0模式，通過云端監(jiān)測響應(yīng)、地端處置閉環(huán)為客戶提供綜合性服務(wù)；更好的通過7×24的實時監(jiān)測，實現(xiàn)常態(tài)化的安全保障；更為及時有效的處置APT 事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、惡意軟件事件及其他潛在安全風(fēng)險；為防止疫情對安全服務(wù)造成的影響，通過視頻一對一的方式與客戶“面對面”溝通，提供專家深度解讀、安全事件重點講解，指導(dǎo)客戶安全事件閉環(huán)。
萬京平表示，通過全天候全方位的不間斷監(jiān)測，第一時間協(xié)助客戶對安全事件進行響應(yīng)處置，專業(yè)服務(wù)團隊和專家持續(xù)跟蹤分析，奇安信新一代安全托管服務(wù)最大的價值在于持續(xù)監(jiān)測、快速響應(yīng)、深度分析和安全閉環(huán)這四個方面。
值得一提的是，沙利文《Asia-Pacific Managed Security Services Growth Opportunities》、IDC《2021上半年中國IT安全服務(wù)市場跟蹤報告》等多個報告數(shù)據(jù)顯示，目前，奇安信安全托管服務(wù)位居國內(nèi)市場份額首位，安全服務(wù)能力獲得一致肯定。
