“外部威脅日益嚴峻、法律法規(guī)不斷完善、重保安全保障壓力大和疫情特殊背景，使各政企單位面臨更嚴峻的網(wǎng)絡安全形勢?！逼姘残偶瘓F安全運營中心總經(jīng)理萬京平介紹到，在這種情況下，政企組織僅靠自身的力量難以應對復雜的安全威脅和愈加嚴格的安全要求。對此，奇安信安全運營中心專注于安全托管服務的開發(fā)、完善及推廣工作，基于云端安全托管平臺，持續(xù)升級一站式專業(yè)化的安全托管服務。奇安信安全托管服務以威脅發(fā)現(xiàn)為基礎、以分析處置為核心、以發(fā)現(xiàn)隱患為關鍵、以解決客戶問題為目標，7*24小時全天候全方位守護客戶網(wǎng)絡安全。
隨著奇安信MSS安全托管服務的不斷圍繞政企客戶的需求進行改進，已形成“兩種模式、三種形態(tài)、兩化融合”的具有中國特色的安全托管服務。其中，兩種模式即直接服務模式與合作伙伴模式，直接服務通過奇安信“MSS+”的模式，聯(lián)合奇安信NGSOC、天眼、天擎等產(chǎn)品，形成“組合拳”，構筑整體的安全托管服務；合作伙伴模式是奇安信通過整體的技術體系、產(chǎn)品體系、服務體系的整合托管模式輸出，形成企業(yè)安全運營中心、行業(yè)安全運營中心以及城市運營中心，輸出能力、集約化服務。而在各類運營中心中，面向主管部門和總部機構的監(jiān)管需求形成“集中服務化”，統(tǒng)一監(jiān)測、預警與通報。各所屬機構在其中存在的服務需求，可運用共享服務的理念，利用運營中心將各單位的需求進行“服務集中化”予以提供，具有服務標準統(tǒng)一、服務質量可控、資源高效利用等優(yōu)勢。
此次的全新升級在重點打造中國特色的安全托管服務同時，也有針對性的對服務內(nèi)容進行升級改造，以更貼近政企客戶的實際情況。如全新的“云地結合”服務模式，從“純云監(jiān)測”1.0時代升級為“云地結合”2.0模式，通過云端監(jiān)測響應、地端處置閉環(huán)為客戶提供綜合性服務；更好的通過7×24的實時監(jiān)測，實現(xiàn)常態(tài)化的安全保障；更為及時有效的處置APT 事件、網(wǎng)絡攻擊事件、惡意軟件事件及其他潛在安全風險；為防止疫情對安全服務造成的影響，通過視頻一對一的方式與客戶“面對面”溝通，提供專家深度解讀、安全事件重點講解，指導客戶安全事件閉環(huán)。
萬京平表示，通過全天候全方位的不間斷監(jiān)測，第一時間協(xié)助客戶對安全事件進行響應處置，專業(yè)服務團隊和專家持續(xù)跟蹤分析，奇安信新一代安全托管服務最大的價值在于持續(xù)監(jiān)測、快速響應、深度分析和安全閉環(huán)這四個方面。
值得一提的是，沙利文《Asia-Pacific Managed Security Services Growth Opportunities》、IDC《2021上半年中國IT安全服務市場跟蹤報告》等多個報告數(shù)據(jù)顯示，目前，奇安信安全托管服務位居國內(nèi)市場份額首位，安全服務能力獲得一致肯定。
