亞馬遜云科技中國(guó)國(guó)際客戶及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤

細(xì)心的朋友會(huì)注意到,沈濤所在的事業(yè)部主要服務(wù)于跨國(guó)企業(yè)客戶,而從近來(lái)亞馬遜云科技的戰(zhàn)略來(lái)看,這部分用戶確實(shí)非常重要。

2021年,亞馬遜云科技發(fā)布“三駕馬車”戰(zhàn)略,幫中國(guó)用戶深耕本地、幫助海外用戶植根中國(guó)、幫助中國(guó)用戶出海,簡(jiǎn)單總結(jié)如上圖所示,而沈濤的業(yè)務(wù)部門就是要幫跨國(guó)企業(yè)落地中國(guó)。

沈濤在采訪中表示,跨國(guó)企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要參與者,中國(guó)龐大的市場(chǎng)吸引了許多外資企業(yè),據(jù)了解,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中98%的企業(yè)都已經(jīng)在中國(guó)進(jìn)行投資。

三大優(yōu)勢(shì)成就行業(yè)獨(dú)家法寶

憑借全球一致的架構(gòu)和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),以及在安全合規(guī)方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,沈濤的業(yè)務(wù)部門可以更好地幫助跨國(guó)企業(yè)落地中國(guó)。在此基礎(chǔ)上,還能幫助這些跨國(guó)企業(yè)做好本地化的創(chuàng)新。

這意味著,許多在海外就使用亞馬遜云科技的用戶,可以輕輕松松在中國(guó)用上原本就很熟悉的同款亞馬遜云科技的服務(wù),而且能幫這些企業(yè)繞過(guò)落地過(guò)程中可能會(huì)踩的坑。

可以說(shuō),2022年,亞馬遜云科技在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上基本進(jìn)入了萬(wàn)事俱備的狀態(tài)。

一方面,它擁有基本跟全球同步的技術(shù)服務(wù),2021年大約落地了500多項(xiàng)服務(wù)和功能,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供的服務(wù)已經(jīng)非常全面,基本覆蓋各方面用戶的各種需求。

另一方面,還懂中國(guó)的市場(chǎng)和政策環(huán)境,從亞馬遜云科技落地中國(guó)到服務(wù)越來(lái)越多的行業(yè)用戶,前后也大概六七年了,積累了寶貴的一手經(jīng)驗(yàn),有一整套專業(yè)的端到端的安全合規(guī)服務(wù)。

第三方面,就是對(duì)于行業(yè)的理解,作為一家成立了十五年的專業(yè)云服務(wù)商,有十五年的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于全球各地的各行業(yè)都有深刻理解。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)向上驅(qū)動(dòng)變革

在沈濤的介紹中,我發(fā)現(xiàn)了亞馬遜云科技深耕行業(yè)的三個(gè)有趣的點(diǎn)。

第一個(gè),沈濤重點(diǎn)介紹了四大行業(yè),他認(rèn)為,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中汽車、零售與大眾消費(fèi)品、制造、醫(yī)療與生命科學(xué)等行業(yè)都是比較活躍的行業(yè)。換言之,這都是非常開放的領(lǐng)域,都是創(chuàng)新比較集中的地方。

先說(shuō)汽車行業(yè),如今汽車行業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)聯(lián)越來(lái)越大,而亞馬遜云科技的服務(wù)覆蓋汽車的研發(fā)與創(chuàng)新、網(wǎng)聯(lián)車輛與出行服務(wù)、數(shù)字化客戶互動(dòng)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈等方面,承包了全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方方面面。

在具體行動(dòng)上,亞馬遜云科技去年就發(fā)起了“汽車行業(yè)創(chuàng)新加速計(jì)劃”,發(fā)布之初就有近20家代表企業(yè)加入,包括芯片公司、汽車一級(jí)供應(yīng)商、汽車科技公司、汽車軟件和解決方案提供商、信息系統(tǒng)集成商、出行服務(wù)公司、電信運(yùn)營(yíng)商、咨詢公司以及大學(xué)研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)等。

在制造行業(yè),亞馬遜云從數(shù)字化工程與設(shè)計(jì)、智能工廠、高效運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)產(chǎn)品與服務(wù)四個(gè)方面,幫助制造企業(yè)的做數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

比如,施耐德電氣選擇了亞馬遜云科技,構(gòu)建智能工業(yè)視覺質(zhì)量檢測(cè)解決方案——“云-邊協(xié)同AI工業(yè)視覺檢測(cè)平臺(tái)”。平臺(tái)上線后,進(jìn)一步提升了自動(dòng)化與數(shù)字化水平,并顯著提高了生產(chǎn)線的檢測(cè)效率,將誤檢率降低0.5%以內(nèi),并實(shí)現(xiàn)了零漏檢率。

在醫(yī)療行業(yè),亞馬遜云科技用技術(shù)賦能四大領(lǐng)域。在醫(yī)療領(lǐng)域,提升醫(yī)療科研和診斷水平、提供精準(zhǔn)和個(gè)性化醫(yī)療;在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,加快藥物研發(fā)、智能化藥品生產(chǎn)、提升藥物療效;在基因測(cè)序領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)測(cè)序分析和快速準(zhǔn)確的科研發(fā)現(xiàn)/突破;在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域,快速開發(fā)和生產(chǎn)智能化產(chǎn)品、大規(guī)模利用設(shè)備和患者數(shù)據(jù)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)和臨床決策。

比如,賽默飛使用亞馬遜云科技全球的基礎(chǔ)設(shè)施,建立了全球一致的技術(shù)架構(gòu),把智能實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)落地中國(guó),該平臺(tái)對(duì)分散在不同地區(qū)的科研中心、實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行統(tǒng)一的智能化管理,實(shí)現(xiàn)了科研數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、分析、共享,提高了研發(fā)效率,推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展。

在零售業(yè),亞馬遜云科技利用行業(yè)專屬的解決方案,幫助零售商和快消企業(yè)提高洞察力,優(yōu)化運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)。

比如,聯(lián)合利華中國(guó)將分散的銷售、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至亞馬遜云平臺(tái),創(chuàng)建智能湖倉(cāng),建立起以數(shù)據(jù)、技術(shù)和洞察為核心的智能化運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)分析,為業(yè)務(wù)快速?zèng)Q策提供依據(jù)。

聯(lián)合利華還進(jìn)行了新的商業(yè)模式探索?;谥悄芎}(cāng)架構(gòu), 上線了DTC(Direct to Consumer)線上銷售平臺(tái),從倉(cāng)儲(chǔ)到物流,一站直達(dá)消費(fèi)者。因?yàn)樵跀?shù)字化轉(zhuǎn)型方面的出色表現(xiàn),聯(lián)合利華還拿到了由IDC評(píng)選的2021年度 “未來(lái)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)軍者”獎(jiǎng)項(xiàng)。

第二個(gè),亞馬遜云科技的邊界。有點(diǎn)意外的是,作為電商起家的亞馬遜居然有很多企業(yè)客戶愿意用它的云服務(wù)來(lái)搭建電商平臺(tái),這說(shuō)明,亞馬遜愿意把在電商上的積累分享出來(lái)。

同時(shí),也意味著亞馬遜云科技有自己的業(yè)務(wù)邊界,不會(huì)觸碰合作伙伴的業(yè)務(wù)范圍,真正做到有底線,有原則,這樣才能建立深入的合作關(guān)系。

第三個(gè),服務(wù)的都是超級(jí)大的行業(yè)標(biāo)桿客戶,以及行業(yè)領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)。能服務(wù)好行業(yè)標(biāo)桿大客戶就意味著對(duì)行業(yè)有深入理解,對(duì)于規(guī)模稍小的企業(yè)也有較多借鑒意義。

汽車行業(yè),全球Top 10的整車廠商、全球Top 10的一級(jí)供應(yīng)商,都選擇亞馬遜云科技,包括大眾熟知的寶馬汽車、大眾汽車等知名車企。

制造行業(yè),服務(wù)于全球最領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè),包括施耐德電氣、三星、西門子。

醫(yī)療行業(yè),亞馬遜云科技在全球服務(wù)超過(guò)4200家醫(yī)療和生命科學(xué)領(lǐng)域的企業(yè),包括全球前20大藥企中的19家,如輝瑞、羅氏、阿斯利康等,以及醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域GE、飛利浦、西門子和生物科技企業(yè)賽默飛(Thermo Fisher)、Illumina(因美納)等。

在零售行業(yè),全球范圍內(nèi)有阿迪達(dá)斯、安德瑪(Under Amour)、歷峰集團(tuán)(Richemont)等知名企業(yè),將IT基礎(chǔ)設(shè)施遷移至亞馬遜云科技,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,并提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

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