近年來，為了進一步推動標準化體系的先進性和創(chuàng)新性發(fā)展，國家各級部門多次頒布各類法律法規(guī)和行政管理辦法，鼓勵社會團體、企業(yè)積極參與團標建設(shè)；通過調(diào)動市場力量、提升標準化體系建設(shè)的活力，促進形成“強制性標準守底線、推薦性標準?；?、行業(yè)標準補遺漏、團體標準搞創(chuàng)新”的整體格局。

2018年1月正式實施的新修訂《標準化法》中，首次明確了團體標準的法律地位。區(qū)別于更加強調(diào)普適性、“劃定底線”的國家標準和行業(yè)標準，團體標準往往是推動技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑，需要牽頭單位或企業(yè)基于技術(shù)積累和實踐應(yīng)用積極發(fā)現(xiàn)新問題、提出新方案。

此次通過立項的《交互式風(fēng)控反欺詐實施指南》主要面向的是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙命題。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，信息倒賣、信貸欺詐、電信詐騙危害進一步擴大，每年為社會帶來的經(jīng)濟損失超過千億。作為反欺詐的最后一道防線，金融支付環(huán)節(jié)的欺詐風(fēng)險控制對于用戶資金安全保障的意義重大。

傳統(tǒng)的金融風(fēng)控方式以被動風(fēng)控為主，對于偽卡欺詐、失竊卡欺詐、賬戶盜用等場景下非本人、非法操作風(fēng)險有一定的防范作用，而在面對用戶因受欺詐而自主轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險時，在風(fēng)控的時效性、防范力度等方面存在補足。受欺詐用戶還可能在金融系統(tǒng)攔截支付后，轉(zhuǎn)為前往其他渠道支付，造成損失。

而交互式風(fēng)控采用主動的風(fēng)險攔截策略，通過事前教育提醒，事中多種深度交互勸阻喚醒，事后交易止付等系列手段，建立支付平臺與用戶的雙向溝通方式，在實現(xiàn)風(fēng)險教育、勸誡的同時，引導(dǎo)用戶主動識別和處置風(fēng)險；從而有效提高了反欺詐風(fēng)險防控中的工作效率和風(fēng)險識別率。

為了有效地實施交互式風(fēng)控，在與騙子賽跑的過程中，人工智能發(fā)揮著重要的作用。如何在有限的時間內(nèi)有效地完成多輪人機交互？既要給出合理的風(fēng)險判定邏輯和理據(jù)，又要防范誤導(dǎo)性信息，保障風(fēng)控結(jié)果的穩(wěn)定性，并且兼顧風(fēng)控全流程中的隱私安全保護。這些都需要制定行之有效的、基于可信AI技術(shù)的實踐標準。

此次標準的立項建設(shè)將有助于推動科技反詐命題的創(chuàng)新性研究，也是可信AI技術(shù)發(fā)展的有效實踐。據(jù)了解，該標準預(yù)計將在2023年初完成制定和發(fā)布的相關(guān)工作。

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