2.居委會(huì)審核。作為社區(qū)管理的中心,居委會(huì)負(fù)擔(dān)了管控和評(píng)估的職責(zé);在對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)作認(rèn)證,不合格拉入黑名單的同時(shí),也能夠限制同一品類扎堆開團(tuán)的情況。
3.團(tuán)長(zhǎng)親自接團(tuán)。該流程重在留存可回溯的信息,通過(guò)上傳照片核實(shí)司機(jī)是否有核酸報(bào)告、貨物是否經(jīng)過(guò)消殺等,保障物資安全,降低疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)。
4.居委會(huì)確認(rèn)團(tuán)購(gòu)成功,實(shí)時(shí)查看信息匯總。通過(guò)輕流的門戶和報(bào)表,居委會(huì)能夠看到團(tuán)長(zhǎng)的所有團(tuán)購(gòu)信息,審批通過(guò)后能夠?qū)⑺行畔⒈A魵w檔。
數(shù)字化助力社區(qū)團(tuán)購(gòu),高效、安全多重保障
徐先生團(tuán)隊(duì)表示,其實(shí)管理團(tuán)購(gòu)不是最終目的,讓小區(qū)減少病例、快速解封才是最終目的。對(duì)居委會(huì)來(lái)說(shuō),工作的重心非常清晰,團(tuán)購(gòu)本身要服從抗疫的大目標(biāo)。
在用無(wú)代碼系統(tǒng)搭建工具-輕流搭建起流程化的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)后,團(tuán)長(zhǎng)、志愿者、居委會(huì)三方的信息得到了有效互通,徐先生團(tuán)隊(duì)能明顯感受到,團(tuán)購(gòu)效率因?yàn)樾畔⒌目焖倩ネǖ玫搅朔浅4蟮奶嵘?/p>
首先,團(tuán)長(zhǎng)職責(zé)更加明確。團(tuán)長(zhǎng)需要對(duì)整個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)負(fù)責(zé),錄入必要信息,例如商品質(zhì)量問(wèn)題、配送問(wèn)題之后,相關(guān)指責(zé)就會(huì)對(duì)應(yīng)到供應(yīng)商/配送員手上,團(tuán)長(zhǎng)也可以抽出精力應(yīng)對(duì)消殺等重要環(huán)節(jié),以提高安全保障。其次,團(tuán)購(gòu)制度明確、流程透明可追溯。所有送進(jìn)小區(qū)的物資信息均有留存,有任何廠商突發(fā)疫情防控意外情況,居委會(huì)能夠通過(guò)流程節(jié)點(diǎn)追溯物資信息、查找物資接觸的各類人群。目前,此系統(tǒng)始終在徐先生志愿團(tuán)隊(duì)所在小區(qū)保持使用。系統(tǒng)投入使用之后,小區(qū)一直保持零新增病例。
在小區(qū)使用輕流團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)之后,徐先生團(tuán)隊(duì)表示,有不少團(tuán)長(zhǎng)反饋輕流系統(tǒng)使用起來(lái)非常簡(jiǎn)便,從團(tuán)長(zhǎng)注冊(cè)到操作使用,和在手機(jī)端注冊(cè)游戲、填寫問(wèn)卷類似;因?yàn)樾畔⒘舸娴轿?,團(tuán)長(zhǎng)組織團(tuán)購(gòu)也更加安心;團(tuán)長(zhǎng)既是團(tuán)長(zhǎng),也是樓棟的志愿者、小區(qū)居民,團(tuán)長(zhǎng)不用反復(fù)辯證自己有沒(méi)有從中謀利,也不用擔(dān)心搬的哪一次貨物有防疫風(fēng)險(xiǎn),更不用害怕假冒偽劣產(chǎn)品損害健康。
通過(guò)多角色協(xié)同的數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息閉環(huán),不光能夠保護(hù)團(tuán)長(zhǎng);對(duì)于居委會(huì)來(lái)說(shuō),也能更方便地參與審批、回顧數(shù)據(jù)、決策分析。這種居民、團(tuán)長(zhǎng)、志愿者和居委會(huì)共同協(xié)作的方式,也同樣適用于更多社區(qū)和街道。
輕流社區(qū)團(tuán)購(gòu)數(shù)字化解決方案將正式推出,相關(guān)模板會(huì)上線專有輕流及輕商城,為更多社區(qū)和組織戰(zhàn)勝疫情助力。未來(lái),數(shù)字化必將成為戰(zhàn)疫勝利不可缺少的武器,無(wú)代碼也會(huì)成為更快實(shí)現(xiàn)疫情防控?cái)?shù)字化常用工具。