2.居委會審核。作為社區(qū)管理的中心,居委會負擔了管控和評估的職責;在對供應商資質作認證,不合格拉入黑名單的同時,也能夠限制同一品類扎堆開團的情況。
3.團長親自接團。該流程重在留存可回溯的信息,通過上傳照片核實司機是否有核酸報告、貨物是否經過消殺等,保障物資安全,降低疫情輸入風險。
4.居委會確認團購成功,實時查看信息匯總。通過輕流的門戶和報表,居委會能夠看到團長的所有團購信息,審批通過后能夠將所有信息保留歸檔。
數字化助力社區(qū)團購,高效、安全多重保障
徐先生團隊表示,其實管理團購不是最終目的,讓小區(qū)減少病例、快速解封才是最終目的。對居委會來說,工作的重心非常清晰,團購本身要服從抗疫的大目標。
在用無代碼系統搭建工具-輕流搭建起流程化的社區(qū)團購系統后,團長、志愿者、居委會三方的信息得到了有效互通,徐先生團隊能明顯感受到,團購效率因為信息的快速互通得到了非常大的提升:
首先,團長職責更加明確。團長需要對整個團購活動負責,錄入必要信息,例如商品質量問題、配送問題之后,相關指責就會對應到供應商/配送員手上,團長也可以抽出精力應對消殺等重要環(huán)節(jié),以提高安全保障。其次,團購制度明確、流程透明可追溯。所有送進小區(qū)的物資信息均有留存,有任何廠商突發(fā)疫情防控意外情況,居委會能夠通過流程節(jié)點追溯物資信息、查找物資接觸的各類人群。目前,此系統始終在徐先生志愿團隊所在小區(qū)保持使用。系統投入使用之后,小區(qū)一直保持零新增病例。
在小區(qū)使用輕流團購系統之后,徐先生團隊表示,有不少團長反饋輕流系統使用起來非常簡便,從團長注冊到操作使用,和在手機端注冊游戲、填寫問卷類似;因為信息留存到位,團長組織團購也更加安心;團長既是團長,也是樓棟的志愿者、小區(qū)居民,團長不用反復辯證自己有沒有從中謀利,也不用擔心搬的哪一次貨物有防疫風險,更不用害怕假冒偽劣產品損害健康。
通過多角色協同的數字化平臺實現信息閉環(huán),不光能夠保護團長;對于居委會來說,也能更方便地參與審批、回顧數據、決策分析。這種居民、團長、志愿者和居委會共同協作的方式,也同樣適用于更多社區(qū)和街道。
輕流社區(qū)團購數字化解決方案將正式推出,相關模板會上線專有輕流及輕商城,為更多社區(qū)和組織戰(zhàn)勝疫情助力。未來,數字化必將成為戰(zhàn)疫勝利不可缺少的武器,無代碼也會成為更快實現疫情防控數字化常用工具。