跨境電商的“破局者”,獨立站出海正當(dāng)時
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下,我們看到跨境電商逐漸搭建起一條中國品牌出海的“網(wǎng)上絲綢之路”。目前中國跨境電商通常有兩種選擇:第一是平臺賣家,依托大型外貿(mào)電商平臺開拓市場,第二是SaaS模式建立獨立站。
對于出海企業(yè)來說,是選擇平臺模式還是獨立站模式呢?兩種模式各有需求,但有些困境已顯露苗頭——“封賬號、封品牌、封資金”。面對電商平臺政策的全面收緊、同質(zhì)化競爭的加劇、粗暴的價格戰(zhàn)、和封店威脅等挑戰(zhàn),跨境電商的轉(zhuǎn)型升級是必然之路,布局獨立站也成為大勢所趨。
我們認(rèn)為,跨境電商在第一天就應(yīng)該去建立品牌價值。當(dāng)然品牌價值的建立并非一蹴而就,而是長期沉淀的結(jié)果。從電商品牌的角度來說,賣家在入駐平臺的同時就應(yīng)該開始考慮獨立站模式了,畢竟跨境電商不能永遠(yuǎn)依賴于平臺,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,獨立是必經(jīng)之路。其實,獨立站作為現(xiàn)在品牌出海的最優(yōu)解,早已得到行業(yè)各方乃至國家的關(guān)注。2021年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》提出:“鼓勵外貿(mào)企業(yè)自建獨立站,支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務(wù)能力?!?/p>
用SaaS的模式建立獨立站,在電商發(fā)展初期的時候是合適的,因為入門門檻低,提供的服務(wù)完善。但是,隨著電商的業(yè)務(wù)的發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模以后,根據(jù)電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)年營業(yè)額達(dá)到1億人民幣以后,SaaS模式建立獨立站的弊端也漸漸顯現(xiàn)。例如,抽取一定比例的傭金;獨立站上的數(shù)據(jù)并不完全屬于自己,如果需要使用還需要另外付費。這個時候電商應(yīng)該考慮自己獨立建站。
那么電商是否可以在發(fā)展初期的時候就“自主可控”的建立獨立站呢? 這就是甲骨文基于全球公有云技術(shù)推出的“一站式模塊化”建站,這是即“平臺”,“SaaS建站”之外的第三條路。
品牌轉(zhuǎn)型獨立站,是難是易?
在政策紅利的支持下,跨境電商企業(yè)建獨立站已然是大勢所趨。在我看來,競逐跨境電商賽道的中國企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上需要尤其重視品牌價值的建立,因為品牌價值可謂在激烈競爭中取勝的第一要素。這包括關(guān)注全球化概念、尊重市場和客戶的需求、關(guān)注數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的整合、以及利用IT技術(shù)降低出海風(fēng)險和保證安全合規(guī)。而作為出海品牌自有的渠道,跨境電商建獨立站可自主經(jīng)營社交流量,避免第三方平臺的規(guī)則制約,同時為挖掘用戶數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造良好的機(jī)遇。
不可否認(rèn)的是,對于部分賣家而言,從電商賣貨到品牌出海,自建獨立站并不容易。獨立站門檻較高,并且需要投入更多的精力與成本。而從零建站的企業(yè)不僅需要運營產(chǎn)品,還需運營他們的平臺和營銷服務(wù)體系。同時,對于全新的品牌獨立站來說,如何營銷引流來提高自身的知名度和影響力亦是一大難題。
但從合理性的角度看,自建獨立站無疑才是最終極的目標(biāo)。因為獨立站企業(yè)更能自主把控系統(tǒng)的架構(gòu),讓風(fēng)險更可控,傭金更便宜,運營更靈活,并且可利用更具個性化的定制服務(wù)以支持企業(yè)的未來發(fā)展。更重要的是,企業(yè)還能掌握全部的用戶數(shù)據(jù),有效形成私域客戶的復(fù)購。
Oracle云上一站式解決方案,為中國企業(yè)出海保駕護(hù)航
不難發(fā)現(xiàn),針對搭建獨立站所面臨的難題,跨境電商企業(yè)選擇一個合適的云服務(wù)商來助力其出海至關(guān)重要。
不同于其他聚焦于IaaS服務(wù)的云服務(wù)商,甲骨文是業(yè)界獨一無二的為出海企業(yè)提供從IaaS、PaaS到SaaS的全棧型解決方案的公司,包括Oracle云基礎(chǔ)設(shè)施(OCI)和Oracle NetSuite等一站式服務(wù)。通過模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,甲骨文利用企業(yè)級優(yōu)勢將獨立站“積木化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”以大幅降低企業(yè)的成本,從站點引流、數(shù)據(jù)分析、跨境支付、供應(yīng)鏈管理乃至訂單管理形成標(biāo)準(zhǔn)化的接口,幫助電商以更低的成本更輕松的完成獨立站建設(shè),推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
甲骨文可以提供“一站式數(shù)據(jù)分析”、“財務(wù)”、“供應(yīng)鏈”以及“郵件引流”功能的SaaS服務(wù)??缇持Ц丁⑽锪?、訂單管理功能大都是基于甲骨文的MySQL開發(fā)。所以甲骨文在模塊建站上有得天獨厚的優(yōu)勢。同時,甲骨文定義了基于REST API的模塊接口,供更多的電商應(yīng)用開發(fā)商使用,他們可以很方便的接入模塊化建站生態(tài)。
同樣,每一家跨境電商企業(yè)對業(yè)務(wù)發(fā)展的要求都離不開安全合規(guī)。尤其在海外市場讓業(yè)務(wù)快速落地或許并不難,但如何安全合規(guī)地落地卻不那么簡單。而作為全球性企業(yè)的甲骨文早已深入到每個區(qū)域市場中,滿足跨境電商企業(yè)全球化部署時多語言、多幣種、多稅制等財稅合規(guī)要求, 同時滿足各個國家地區(qū)數(shù)據(jù)合規(guī)要求(如 GDPR 等)。
不僅如此,甲骨文還為跨境電商出海客戶提供強(qiáng)大的本地技術(shù)團(tuán)隊支持,幫助電商實現(xiàn)全球37個區(qū)域內(nèi)(2022年底將達(dá)到44個云數(shù)據(jù)中心)的快速部署,為出海電商在不同區(qū)域、國家的業(yè)務(wù)信息安全和數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航,讓布局全球的中國企業(yè)可以無憂做好業(yè)務(wù)。
幫助更多的中國企業(yè)走向海外市場,也是甲骨文中國肩負(fù)的企業(yè)責(zé)任。我們很欣慰地看到,以樂歌人體工學(xué)科技股份有限公司、Yescom USA為代表的跨境電商出海品牌運用甲骨文的云端一站式解決方案,實現(xiàn)出海業(yè)務(wù)的快速增長,在海外市場暢通無阻。
面對錯綜復(fù)雜的海外市場環(huán)境,作為一家提供完整的云上一站式解決方案的公司,甲骨文完全理解出海電商從底層平臺到獨立站到供應(yīng)鏈的各層次的需求,這是我們獨一無二的優(yōu)勢所在。這也是我們今天給跨境電商客戶帶來的新理念,用一句話概括就是“一站式管理通全球,跨境出海自主合規(guī)”。
未來,甲骨文將繼續(xù)以“數(shù)據(jù)”為基因與使命,以“創(chuàng)新”為核心動力,聚焦技術(shù)優(yōu)勢和不斷變化的客戶需求,不斷賦能跨境電商加速商業(yè)價值變現(xiàn),一站貨通全球,實現(xiàn)全球化創(chuàng)新發(fā)展!