跨境電商的“破局者”,獨立站出海正當時
在數字經濟時代下,我們看到跨境電商逐漸搭建起一條中國品牌出海的“網上絲綢之路”。目前中國跨境電商通常有兩種選擇:第一是平臺賣家,依托大型外貿電商平臺開拓市場,第二是SaaS模式建立獨立站。
對于出海企業(yè)來說,是選擇平臺模式還是獨立站模式呢?兩種模式各有需求,但有些困境已顯露苗頭——“封賬號、封品牌、封資金”。面對電商平臺政策的全面收緊、同質化競爭的加劇、粗暴的價格戰(zhàn)、和封店威脅等挑戰(zhàn),跨境電商的轉型升級是必然之路,布局獨立站也成為大勢所趨。
我們認為,跨境電商在第一天就應該去建立品牌價值。當然品牌價值的建立并非一蹴而就,而是長期沉淀的結果。從電商品牌的角度來說,賣家在入駐平臺的同時就應該開始考慮獨立站模式了,畢竟跨境電商不能永遠依賴于平臺,當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,獨立是必經之路。其實,獨立站作為現在品牌出海的最優(yōu)解,早已得到行業(yè)各方乃至國家的關注。2021年,國務院辦公廳印發(fā)《關于加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)新模式的意見》提出:“鼓勵外貿企業(yè)自建獨立站,支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務能力?!?/p>
用SaaS的模式建立獨立站,在電商發(fā)展初期的時候是合適的,因為入門門檻低,提供的服務完善。但是,隨著電商的業(yè)務的發(fā)展達到一定規(guī)模以后,根據電商行業(yè)的標準,當年營業(yè)額達到1億人民幣以后,SaaS模式建立獨立站的弊端也漸漸顯現。例如,抽取一定比例的傭金;獨立站上的數據并不完全屬于自己,如果需要使用還需要另外付費。這個時候電商應該考慮自己獨立建站。
那么電商是否可以在發(fā)展初期的時候就“自主可控”的建立獨立站呢? 這就是甲骨文基于全球公有云技術推出的“一站式模塊化”建站,這是即“平臺”,“SaaS建站”之外的第三條路。
品牌轉型獨立站,是難是易?
在政策紅利的支持下,跨境電商企業(yè)建獨立站已然是大勢所趨。在我看來,競逐跨境電商賽道的中國企業(yè)在產品和服務優(yōu)化的基礎上需要尤其重視品牌價值的建立,因為品牌價值可謂在激烈競爭中取勝的第一要素。這包括關注全球化概念、尊重市場和客戶的需求、關注數據與供應鏈的整合、以及利用IT技術降低出海風險和保證安全合規(guī)。而作為出海品牌自有的渠道,跨境電商建獨立站可自主經營社交流量,避免第三方平臺的規(guī)則制約,同時為挖掘用戶數據價值創(chuàng)造良好的機遇。
不可否認的是,對于部分賣家而言,從電商賣貨到品牌出海,自建獨立站并不容易。獨立站門檻較高,并且需要投入更多的精力與成本。而從零建站的企業(yè)不僅需要運營產品,還需運營他們的平臺和營銷服務體系。同時,對于全新的品牌獨立站來說,如何營銷引流來提高自身的知名度和影響力亦是一大難題。
但從合理性的角度看,自建獨立站無疑才是最終極的目標。因為獨立站企業(yè)更能自主把控系統的架構,讓風險更可控,傭金更便宜,運營更靈活,并且可利用更具個性化的定制服務以支持企業(yè)的未來發(fā)展。更重要的是,企業(yè)還能掌握全部的用戶數據,有效形成私域客戶的復購。
Oracle云上一站式解決方案,為中國企業(yè)出海保駕護航
不難發(fā)現,針對搭建獨立站所面臨的難題,跨境電商企業(yè)選擇一個合適的云服務商來助力其出海至關重要。
不同于其他聚焦于IaaS服務的云服務商,甲骨文是業(yè)界獨一無二的為出海企業(yè)提供從IaaS、PaaS到SaaS的全棧型解決方案的公司,包括Oracle云基礎設施(OCI)和Oracle NetSuite等一站式服務。通過模塊化結構設計,甲骨文利用企業(yè)級優(yōu)勢將獨立站“積木化”和“標準化”以大幅降低企業(yè)的成本,從站點引流、數據分析、跨境支付、供應鏈管理乃至訂單管理形成標準化的接口,幫助電商以更低的成本更輕松的完成獨立站建設,推動業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
甲骨文可以提供“一站式數據分析”、“財務”、“供應鏈”以及“郵件引流”功能的SaaS服務??缇持Ц?、物流、訂單管理功能大都是基于甲骨文的MySQL開發(fā)。所以甲骨文在模塊建站上有得天獨厚的優(yōu)勢。同時,甲骨文定義了基于REST API的模塊接口,供更多的電商應用開發(fā)商使用,他們可以很方便的接入模塊化建站生態(tài)。
同樣,每一家跨境電商企業(yè)對業(yè)務發(fā)展的要求都離不開安全合規(guī)。尤其在海外市場讓業(yè)務快速落地或許并不難,但如何安全合規(guī)地落地卻不那么簡單。而作為全球性企業(yè)的甲骨文早已深入到每個區(qū)域市場中,滿足跨境電商企業(yè)全球化部署時多語言、多幣種、多稅制等財稅合規(guī)要求, 同時滿足各個國家地區(qū)數據合規(guī)要求(如 GDPR 等)。
不僅如此,甲骨文還為跨境電商出海客戶提供強大的本地技術團隊支持,幫助電商實現全球37個區(qū)域內(2022年底將達到44個云數據中心)的快速部署,為出海電商在不同區(qū)域、國家的業(yè)務信息安全和數據安全保駕護航,讓布局全球的中國企業(yè)可以無憂做好業(yè)務。
幫助更多的中國企業(yè)走向海外市場,也是甲骨文中國肩負的企業(yè)責任。我們很欣慰地看到,以樂歌人體工學科技股份有限公司、Yescom USA為代表的跨境電商出海品牌運用甲骨文的云端一站式解決方案,實現出海業(yè)務的快速增長,在海外市場暢通無阻。
面對錯綜復雜的海外市場環(huán)境,作為一家提供完整的云上一站式解決方案的公司,甲骨文完全理解出海電商從底層平臺到獨立站到供應鏈的各層次的需求,這是我們獨一無二的優(yōu)勢所在。這也是我們今天給跨境電商客戶帶來的新理念,用一句話概括就是“一站式管理通全球,跨境出海自主合規(guī)”。
未來,甲骨文將繼續(xù)以“數據”為基因與使命,以“創(chuàng)新”為核心動力,聚焦技術優(yōu)勢和不斷變化的客戶需求,不斷賦能跨境電商加速商業(yè)價值變現,一站貨通全球,實現全球化創(chuàng)新發(fā)展!