面對新的挑戰(zhàn)，早在今年5月初，博睿數(shù)據(jù)便聯(lián)合艾瑞咨詢共同發(fā)布了《2022企業(yè)應(yīng)用運(yùn)維管理指標(biāo)體系白皮書》，從企業(yè)IT運(yùn)維的內(nèi)涵以及在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下企業(yè)IT運(yùn)維工作在技術(shù)、戰(zhàn)略、組織架構(gòu)等方面面臨的變化和問題做了詳細(xì)說明，并展示了一種以業(yè)務(wù)和應(yīng)用為著眼點的企業(yè)應(yīng)用運(yùn)維管理指標(biāo)體系，對該體系的原理、設(shè)計和實踐進(jìn)行了詳細(xì)說明。（附白皮書推文鏈接）

攜手阿里云共建云撥測的DEM解決方案

吳靜濤強(qiáng)調(diào)，“博睿數(shù)據(jù)與阿里云的合作由來已久，早在2021年的云棲大會上，博睿數(shù)據(jù)就成為了阿里云云原生的核心合作伙伴。在雙方的合作中，博睿數(shù)據(jù)與阿里云ARMS平臺構(gòu)建了一套完善的云撥測功能，助力客戶從以應(yīng)用為中心邁向以用戶為中心的過程中，持續(xù)驅(qū)動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升用戶體驗?！?/p>

在業(yè)務(wù)方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)而言，其實就是將IT部門轉(zhuǎn)型成業(yè)務(wù)運(yùn)營部門的過程。在這一過程中，提升用戶體驗的核心本質(zhì)，就在于提升用戶在系統(tǒng)中的留存時間，這也是數(shù)字資產(chǎn)的累積。而DEM（數(shù)字體驗管理），正是轉(zhuǎn)型的第一步，也是必經(jīng)之路。

在可持續(xù)性方面，博睿數(shù)據(jù)以DEM（數(shù)字體驗管理）為實現(xiàn)方法，以內(nèi)外網(wǎng)主動撥測校驗業(yè)務(wù)流程，通過可視化平臺，呈現(xiàn)可觀測性的結(jié)果，這樣可以快速判斷出故障點，有效避免人為錯誤，提升業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。

在可觀測性方面，對于云原生和微服務(wù)的架構(gòu)而言，一個新的可觀測性平臺是必不可少的。博睿數(shù)據(jù)的理念便是希望幫助客戶構(gòu)建一個全新的可觀測性平臺，幫助客戶走出云中心，打通云管邊端，最終到達(dá)用戶端。

數(shù)據(jù)鏈DNA+ONE平臺提升可觀測性

近期，博睿數(shù)據(jù)正式發(fā)布了數(shù)據(jù)鏈DNA+一體化智能可觀測平臺ONE的全新戰(zhàn)略，幫助客戶走出數(shù)據(jù)中心，打通云管邊端，通過代碼到客戶的全數(shù)據(jù)鏈DNA采集能力，和ONE平臺的大數(shù)據(jù)/AI能力，實現(xiàn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品工具到平臺+架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以用戶為中心的新運(yùn)維體系。

一體化智能可觀測平臺ONE旨在建立一體化、智能化、面向業(yè)務(wù)與用戶體驗的統(tǒng)一運(yùn)維平臺，助力客戶提高數(shù)字化體驗，降低運(yùn)維成本，提升可觀測性。同時，這是業(yè)界第一個將所有運(yùn)維監(jiān)控需求“All in ONE”的統(tǒng)一平臺，也是博睿數(shù)據(jù)的整體戰(zhàn)略正式進(jìn)入了數(shù)據(jù)鏈DNA+時代的標(biāo)志。

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