白皮書指出，釘釘上超過50%的AI助理創(chuàng)建于教育場景，00后和10后成為“AI原住民”一代；廣東省企業(yè)的人工智能水平在全國領先，多個行業(yè)熱衷于AI應用開發(fā)。在AI應用方面：釘釘上近四成的開發(fā)者們更喜歡創(chuàng)建專屬的、個性化的AI助理；大學生用戶最喜歡創(chuàng)建的AI助理，集中在護膚、健身、穿搭、心理情感和考證考公場景；企業(yè)創(chuàng)建的AI助理大多直接進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這類AI應用數(shù)量已經(jīng)逐漸超過流程審批類應用。
白皮書共分序言、“AI應用時代”到來、釘釘AI應用特點、以及AI時代人人都是創(chuàng)造者一一釘釘AI助理大賽參賽示例四個部分。
隨著全球AI市場快速升溫，新的AI應用不斷涌現(xiàn)，2023年上半年A應用下裁量突破了億次，同比增長114%，超過2022年全年水平(數(shù)據(jù)來源:Sensor Tower)。
白皮書指出，AI Agent是大模型落地業(yè)務場景的主流形式：AI Agent是當下大模型最激動人心的發(fā)展主線，被稱為“大模型下一場戰(zhàn)事”最后的殺手產(chǎn)品”開啟新工業(yè)革命時代的Agent-centric。在滿足企業(yè)智能化需求的過程中，Al Agent作為一種理想的產(chǎn)品化落地形態(tài)，正在承接日益復雜的提質增效需求;通過強化內(nèi)外部協(xié)同效能，它可以釋放組織核心生產(chǎn)力，對抗組織熵增帶來的挑戰(zhàn)。
AI Agent讓人機協(xié)同“成為新常態(tài)，越來越多的業(yè)務活動都將被委托給AI而人類則只需要聚焦于企業(yè)愿景，戰(zhàn)略和關鍵路徑的決策上–B端企業(yè)和C端個人都將步入AI助理時代在以AI Agent為代表的AI應用加持下，越來越多的創(chuàng)新將會源自于超級個體和小型組織。在一些領域里，一個人加上足夠的AI工具。就可以成為一家專業(yè)化公司。
在釘釘舉辦的AI助理大賽中，來自廣東省的參賽企業(yè)數(shù)量在辦公和企業(yè)兩大賽道都位于前列。這些企業(yè)涉及信息技術、網(wǎng)絡科技、電子商務、汽車配件、新材料、活動會務、物流配送等多個行業(yè)。白皮書指出，這一結果并非是特例。從近兩年AI企業(yè)在全國的整體發(fā)展水平來看，廣東省一直走在全國前列。2023年廣東全省新增人工智能相關注冊企業(yè)近12.2萬家，同比增速達到33%，增長數(shù)量與速度超過了北京、上海、浙江等其他經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。尤其是深圳和廣州兩個城市，在新增企業(yè)數(shù)量上占據(jù)全省前兩位，其中深圳新增人工智能相關注冊企業(yè)超過4.7萬家，增長高達36.91%。
白皮書指出分析了AI應用的幾大特點，如AI應用的開發(fā)者們更喜歡創(chuàng)建專屬的、個性化的AI助理；大學生最喜歡創(chuàng)建的AI助理，藏在護膚、健身、穿搭和考編考證這些場景；企業(yè)創(chuàng)建的AI助理大多直接進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)和深入業(yè)務場景，數(shù)量逐漸超過流程審批應用等。
對此，白皮書結合公安政務、飛機維修、高考學生志愿填報、游戲玩家等應用場景，分別從企業(yè)賽道、辦公賽道、高校和個人賽道進行了用戶痛點分析，并提供了解決對策，總結出“AI時代人人都是創(chuàng)造者”這一結論。
