隨著生成式 AI 技術的不斷進步及其在消費市場的廣泛應用,越來越多的消費者對這種技術產生了濃厚的興趣。特別是與互聯(lián)網發(fā)展緊密相隨的年輕一代,生成式 AI 已成為他們工作和學習中的得力助手。
Dentsu 發(fā)布的《2024年生成式 AI 消費者調查報告》顯示,Z 世代消費者對生成式 AI 持有好奇態(tài)度者占56%,位居各年齡層之首。而其他世代的消費者,對生成式 AI 感興趣的比例在42-45%之間。
在這個科技飛速發(fā)展的時代,眾多廠商都在積極推出搭載人工智能的產品,以滿足消費者,特別是年輕消費者的需求。從這一需求出發(fā),華碩專門在“華碩 a 豆”品牌系列筆記本中引入了人工智能服務“豆叮 AI 助手”,它可以與用戶進行自然對話、解答疑問、按需求撰寫文案,甚至能根據用戶的個人特征提供個性化的建議等一系列服務,帶來智能化體驗。然而,在推進智能化進程中,如何充分利用大模型技術,準確捕捉并滿足年輕消費者的個性化需求,已成為華碩面臨的關鍵挑戰(zhàn)。
華碩是全球知名的跨國科技企業(yè),創(chuàng)立于1989年,以提供頂尖的主板以及高品質的個人電腦、屏幕、顯卡、路由器和全方位的科技解決方案而著名。至今,華碩持續(xù)研發(fā)設計新世代的智慧創(chuàng)新技術,以無與倫比的絕佳體驗為消費者織就美好的數位生活。
內容來源于華碩官網
01
強強聯(lián)手,滿足年輕消費者個性化需求
AI 助手的高效運作離不開大模型的支持,然而當前市場上的大模型在性能上仍存在一定的差異。部分大模型在與人交互時可能會出現(xiàn)“幻覺”現(xiàn)象,即錯誤回答,這無疑會對用戶的使用體驗造成不良影響。
為了深度實現(xiàn)軟硬件協(xié)同、科技驅動的便捷新生活,并滿足年輕人對個性化體驗的追求,豆叮 AI 助手需借助高性能大模型技術,精準理解并生成人類語言,進而實現(xiàn)與人類之間自然、順暢的交互。在此基礎上,豆叮 AI 助手將提供問題解答、文案編寫、個性化建議等豐富多樣的 AI 服務。
在眾多大模型中,哪一款能夠更好地契合華碩 a 豆系列筆記本的品牌定位,滿足其需求?經過多輪嚴謹的技術測試和深入對比,華碩認為火山引擎提供的字節(jié)大模型具有較為突出的技術水平、出色的模型能力、穩(wěn)定可靠的服務,以及商業(yè)運營所必需的合規(guī)性,能夠成為理想的合作伙伴。
02
大模型底座支撐,豆叮AI助手化身用戶“智能閨蜜”
火山引擎所提供的字節(jié)大模型擁有優(yōu)秀的語言感知能力,能夠高效完成各類語言任務,通過自然語言交互在對話互動、信息獲取和創(chuàng)作輔助等多種應用中展現(xiàn)出極高效能。目前,字節(jié)大模型已廣泛應用于字節(jié)跳動內部50余條業(yè)務線,覆蓋20個以上細分行業(yè),尤其在文本分類、總結摘要、信息抽取、角色扮演、文案創(chuàng)作等多個方面表現(xiàn)出優(yōu)勢。
在字節(jié)大模型的技術底座支持下,豆叮 AI 助手獲得了出色的對話、查找以及創(chuàng)作能力:
對話溝通:用戶可以向豆叮提問簡單的問題,如“OLED 屏有什么特點?”豆叮會迅速回復相關解答。
資料查找:無論是專業(yè)知識檢索、資訊查詢還是用機技巧,豆叮都能流暢、自然地響應并高效提供答案。
文案創(chuàng)作:用戶只需輸入關鍵字和風格要求,如“華碩 a 豆筆記本”+“小紅書風格”,豆叮便能利用成熟的字節(jié)大模型技術,快速創(chuàng)作出與華碩 a 豆筆記本相關且符合小紅書風格的營銷文案。
借助字節(jié)大模型,豆叮 AI 助手以多樣化的功能成為用戶的貼心助理。無論是處理日常事務還是工作需求,它都能提高效率且提供便捷的輔助。
03
成熟向量數據庫使回答更流暢、更精準
字節(jié)大模型之所以能夠高效支撐豆叮 AI 助手,除了模型本身的性能外,火山引擎向量數據庫 ViKingDB 也發(fā)揮著至關重要的作用。
火山引擎向量數據庫 ViKingDB 是基于火山引擎的云基礎設施搭建的數據庫系統(tǒng),可用于生產、存儲、索引和分析機器學習模型產生的海量向量數據。該數據庫內置了多種火山引擎自研索引算法,通過沉淀字節(jié)跳動多業(yè)務線大規(guī)模、多場景實踐經驗,可廣泛應用于智能問答、智能搜索、推薦系統(tǒng)和數據去重等多個不同領域,支持百億級向量檢索規(guī)模。
華碩官網的 FAQ 文檔被高效地儲存于火山引擎 ViKingDB 向量數據庫中,數據庫不僅分析、存儲和索引了問題與答案之間的向量關系,更通過運用向量相似度檢索技術,確保用戶向豆叮提出問題時,系統(tǒng)能夠迅速而精準地定位問題,檢索到相關結果,并交由字節(jié)大模型進行精煉的總結。
字節(jié)大模型與 ViKingDB 向量數據庫的組合,充分展現(xiàn)了火山引擎在處理大數據和深度學習問題上的能力。這一組合不僅顯著提升了回答的質量,使其更加精準且詳盡,還通過更快速地定位問題和生成回答,極大地增強了用戶的使用體驗。
在火山引擎的支持下,2024年3月,豆叮 AI 助手已正式在“華碩 a 豆”系列的 a 豆14 2024 ADOL14VA、a 豆14 Air M5406ADOL 等機型上投入使用,為消費者提供聊天陪伴、問題解答、全能寫作等一系列能力,滿足他們對于人工智能的需求。
5月15日,「2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會」將聚焦 AI 主題,以大模型應用為核心、以 AI 落地為導向。會上將正式發(fā)布字節(jié)跳動自研大模型,火山引擎大模型服務平臺——火山方舟也將迎來重大升級。同時大會還將帶來各行業(yè)場景下的大模型最佳實踐,詳細解讀火山引擎模型生態(tài)戰(zhàn)略。來自汽車、手機終端、金融、消費、互聯(lián)網等領域的專家和企業(yè)技術帶頭人,也將與現(xiàn)場嘉賓們共同探討 AI 時代的轉型機遇。