5月15日，2024春季火山引擎 FORCE 原動(dòng)力大會(huì)在北京成功舉辦。

在以“AI 助力科研創(chuàng)新，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)升級(jí)”為主題的實(shí)體產(chǎn)業(yè)及教科研專場(chǎng)上，火山引擎聯(lián)合 RollingAI 首發(fā)《Gen-AI 220應(yīng)用全場(chǎng)景地圖》（下載鏈接），同時(shí)推出 HiAgent 企業(yè)專屬 AI 應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)，從 AI 應(yīng)用場(chǎng)景解析與快速應(yīng)用能力建設(shè)兩大維度，推動(dòng)大模型應(yīng)用進(jìn)程，助力各行各業(yè)數(shù)智升級(jí)提速。

火山引擎副總裁、字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)源委員會(huì)負(fù)責(zé)人張?chǎng)沃赋?，大模型的出現(xiàn)，讓 AI 從“快思考”進(jìn)入到“慢思考”階段，并帶來(lái)了使用方式從圖形界面到自然語(yǔ)言，開(kāi)發(fā)方式從寫(xiě)代碼到寫(xiě)提示詞/圖，研發(fā)范式從“碎片化”到“大一統(tǒng)”，效率體驗(yàn)從 Copilot 到 Agent 的四大變革。

然而，面對(duì)變革所帶來(lái)的新發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的大模型商業(yè)應(yīng)用落地時(shí)，卻面臨著交互不擅長(zhǎng)深度推理、知識(shí)不可溯源、實(shí)時(shí)更新代價(jià)高等挑戰(zhàn)。

面對(duì)上述新的挑戰(zhàn)，火山引擎提出了四大破局方案。張?chǎng)畏窒肀硎?，首先是做好提示詞工程最佳實(shí)踐，掌握這一最高杠桿的技能；其次是從知識(shí)庫(kù)構(gòu)建和檢索兩大角度入手，建設(shè)企業(yè)大腦，做好檢索增強(qiáng)生成（RAG）；再次是依托知識(shí)圖譜能力對(duì)大模型進(jìn)行增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與數(shù)據(jù)的雙輪驅(qū)動(dòng)；最后是通過(guò) prompt 優(yōu)化、知識(shí)增強(qiáng)、調(diào)用插件、循環(huán)迭代等手段，完善任務(wù)拆解的大模型工程化。

張?chǎng)沃赋?，火山引擎基于四大破局方案，通過(guò)沉淀最佳實(shí)踐，推出一站式大模型服務(wù)平臺(tái)火山方舟，以及面向業(yè)務(wù)人員的企業(yè)專屬 AI 應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái) HiAgent，全面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)大模型破局的標(biāo)準(zhǔn)化、敏捷化與自動(dòng)化。

 Gen-AI 220 應(yīng)用全場(chǎng)景地圖，為企業(yè)的 AI 應(yīng)用落地指路 

在人工智能迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型中面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)從業(yè)務(wù)出發(fā)，更好地把握機(jī)遇，找到關(guān)鍵場(chǎng)景，火山引擎聯(lián)合 RollingAI，發(fā)布《Gen-AI 220應(yīng)用全場(chǎng)景地圖》。該地圖匯集了全球 100 家企業(yè)的 AI 項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)，對(duì)205家中大型企業(yè) AI 項(xiàng)目進(jìn)行了詳盡研究，150+ 名國(guó)內(nèi)外專家精心篩選出覆蓋12個(gè)行業(yè)的 220 個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景。

這些場(chǎng)景不僅蘊(yùn)含了豐富的落地經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還經(jīng)過(guò)了行業(yè)的深入預(yù)研和評(píng)估。通過(guò)這張地圖，企業(yè)可以清晰地了解各個(gè)行業(yè)的AI應(yīng)用現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。Gen-AI 220不僅展示了當(dāng)前AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，更為未來(lái)的發(fā)展提供了明確的路線圖，使企業(yè)能夠提前規(guī)劃，搶占技術(shù)制高點(diǎn)。

RollingAI 合伙人劉開(kāi)表示，Gen-AI 場(chǎng)景落地，不只是模型應(yīng)用和科技創(chuàng)新，企業(yè)還需規(guī)避裁員、明星項(xiàng)目、科技主導(dǎo)、模型品牌崇拜、流程導(dǎo)向、完美應(yīng)用等十大陷阱。全場(chǎng)景地圖的推出，可以在指導(dǎo)企業(yè) AI 應(yīng)用方向的同時(shí)，幫助其規(guī)避實(shí)現(xiàn)路徑上的重重陷阱。

該全場(chǎng)景地圖將隨著生成式 AI 技術(shù)的不斷發(fā)展保持動(dòng)態(tài)更新，每個(gè)季度更新一次，幫助企業(yè)以投資和收益的眼光看待未來(lái)商業(yè)場(chǎng)景，基于 AI 技術(shù)落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、人才組織聯(lián)動(dòng)的轉(zhuǎn)型。

 HiAgent 企業(yè)專屬 AI 應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)創(chuàng)新擺脫束縛 

傳統(tǒng)行業(yè)往往因?yàn)樯a(chǎn)工具和編程能力的限制，導(dǎo)致 AI 的業(yè)務(wù)應(yīng)用與創(chuàng)意落地受阻。因此，火山引擎打造 HiAgent 企業(yè)專屬 AI 應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)，可高度適配企業(yè)的個(gè)性化需求，讓業(yè)務(wù)人員也能夠輕松構(gòu)建智能體，助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新擺脫生產(chǎn)技能的制約。

HiAgent 平臺(tái)在部署模式方面支持私有化部署，為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供保障；

在應(yīng)用插件方面， 通過(guò)豐富的企業(yè)級(jí)插件及靈活的自定義插件，讓智能體可執(zhí)行企業(yè)特有的操作和流程；

在集成方案方面，支持多模型適配、按需使用不同模型，并提供豐富的集成機(jī)制，讓智能體輕松集成到企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中；

在功能定制方面，支持用戶按照行業(yè)屬性和企業(yè)特點(diǎn)定制專屬應(yīng)用，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的評(píng)測(cè)體系，保障應(yīng)用效果。

張?chǎng)伪硎?，HiAgent 平臺(tái)可以將大模型應(yīng)用的開(kāi)發(fā)方式從代碼進(jìn)化到自然語(yǔ)言描述，讓每一個(gè)企業(yè)員工都能加入大模型應(yīng)用的開(kāi)發(fā)過(guò)程，輔助業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。此外，通過(guò)打造企業(yè)專屬的 Agent 中心和插件市場(chǎng)，HiAgent 平臺(tái)還能助力企業(yè)沉淀寶貴資產(chǎn)并傳承最佳實(shí)踐。

HiAgent 平臺(tái)能夠幫助金融、汽車、教育、消費(fèi)、醫(yī)療等典型行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)規(guī)模較大的非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，加快實(shí)現(xiàn)借助 AI 達(dá)成業(yè)務(wù)流程提效與創(chuàng)新想法的快速應(yīng)用轉(zhuǎn)化，取得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

 AI 助力科研創(chuàng)新 ，加速實(shí)業(yè)發(fā)展 

在論壇上，來(lái)自教科研以及實(shí)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的多位合作伙伴嘉賓，均針對(duì)如何發(fā)揮 AI 創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智升級(jí)做了精彩分享。

在教科研領(lǐng)域，南開(kāi)大學(xué)大數(shù)據(jù)管理中心主任趙星針對(duì)智慧校園建設(shè)表示，在“數(shù)字南開(kāi)”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，面對(duì)當(dāng)前高校大模型應(yīng)用的場(chǎng)景單一、深度不足和落地較少等主要問(wèn)題，南開(kāi)大學(xué)攜手火山引擎打造了 NK-GeniOS 系統(tǒng)，構(gòu)建大模型應(yīng)用繁榮生態(tài)，實(shí)現(xiàn)“校園處處用 AI，師生人人會(huì) AI”。

中國(guó)科學(xué)院生物物理研究所研究員何順民在發(fā)表主題演講時(shí)表示，作為精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)的研究至關(guān)重要，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升新質(zhì)生產(chǎn)力正成為生命科學(xué)研究的全新需求?；鹕揭嫣峁┑母咝阅芗壕幣乓约昂Ａ坑?jì)算資源，縮短了科研計(jì)算周期，大幅提高了精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)研究的效率。雙方未來(lái)將圍繞更多的科研場(chǎng)景提升計(jì)算效能，同時(shí)共同打造大模型在生命科學(xué)場(chǎng)景中的應(yīng)用。

在實(shí)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，舜宇光學(xué)科技（集團(tuán)）近年來(lái)持續(xù)布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，已邁入數(shù)字化2.0時(shí)代，舜宇光學(xué)科技（集團(tuán)）有限公司CIO 常見(jiàn)陽(yáng)表示，基于火山引擎 veStack 平臺(tái)，解決了基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷反應(yīng)問(wèn)題，可快速支撐業(yè)務(wù)擴(kuò)張與出海需求；通過(guò)火山引擎數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)化建設(shè)并投入服務(wù)應(yīng)用；依托火山引擎 AI 服務(wù)，構(gòu)建了統(tǒng)一的智能分析模型庫(kù)，賦能產(chǎn)品、制造、供應(yīng)鏈、辦公、IT 等領(lǐng)域的應(yīng)用。

正大天晴藥業(yè)集團(tuán) IT 總監(jiān)陳爾冬，針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)云原生化、數(shù)字化辦公帶來(lái)的 IT 挑戰(zhàn)等議題進(jìn)行了分享。其中，關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化的發(fā)展，他表示企業(yè)通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)積累信息與 RAG 補(bǔ)充信息、恰當(dāng)選擇與組合各類模型，可構(gòu)建更多 AI 應(yīng)用，嵌入智能體，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流的充分交互。

最后，在大模型助力智慧醫(yī)療發(fā)展方面，山西聯(lián)康科技有限公司副總經(jīng)理陳哲表示，基于大模型逐步復(fù)刻頭部專家醫(yī)學(xué)知識(shí)，依托數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)專家數(shù)字分身下基層，從而達(dá)到基層醫(yī)療資源配置優(yōu)化和診療流程標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，降低患者診療成本，提升患者滿意度和生活質(zhì)量。

 AI 工作坊，深入探尋 AI 應(yīng)用落地思路 

在此次活動(dòng)上，還特別呈現(xiàn)了一幕別出心裁的“火山 SPACE TRAVEL”情景劇，展示了一家火星旅行公司通過(guò)完成 AI 轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了工作方式的顛覆性變革。劇情中，公司的一名實(shí)習(xí)生在一群 AI 助手的協(xié)助下，完成了營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析、可視化圖表制作與洞察、策劃兒童節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)親子主題飛船外觀、上線活動(dòng)網(wǎng)站等一系列任務(wù)，讓觀眾身臨其境地感受到 AI 技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)作的深遠(yuǎn)影響。值得一提的是，短劇中的所有 AI 能力均由火山引擎各個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，對(duì)打工人來(lái)說(shuō)，這樣的工作方式或許并不需要等到火星旅行普及的那天。

在 AI 工作坊對(duì)話環(huán)節(jié)，各行業(yè)嘉賓圍繞《Gen-AI 220 應(yīng)用全場(chǎng)景地圖》展開(kāi)了深入對(duì)話，分享業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，共同探討如何實(shí)現(xiàn) AI 場(chǎng)景價(jià)值最大化。

火山引擎副總裁 張?chǎng)巍ollingAI 合伙人 甘藝凡、中國(guó)飛鶴 CIO 兼副總裁 馮海龍、舜宇光學(xué)科技（集團(tuán)）有限公司 CIO 常見(jiàn)陽(yáng)、三生（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)有限公司 CTO 戴玉立、紅豆電信有限公司首席業(yè)務(wù)創(chuàng)新官 王陸軍、杭州司晨文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司首席運(yùn)營(yíng)官 徐雁、電子工業(yè)出版社分社長(zhǎng) 胡辛征、華勤技術(shù)股份有限公司 AI 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 葛炎

張?chǎng)慰偨Y(jié)到，AI 的場(chǎng)景落地不僅僅是科技落地，還是場(chǎng)景的重新改造；而企業(yè)對(duì)于 AI 改造場(chǎng)景的期待也不能僅限于降本增效，應(yīng)該著眼更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值?；鹕揭鎸?huì)在科技和商業(yè)中幫助更多企業(yè)找到最佳路徑，打造 AI 應(yīng)用場(chǎng)景落地最佳實(shí)踐。

未來(lái)，火山引擎將繼續(xù)攜手合作伙伴，持續(xù)探索并解析 AI 應(yīng)用落地場(chǎng)景，發(fā)揮大模型之力，助力科研創(chuàng)新，加速各行各業(yè)智能化升級(jí)。

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