胡萍,一個(gè)從四川農(nóng)村走出來(lái)的有志青年,在大學(xué)畢業(yè)2年之后就選擇了“下海”創(chuàng)業(yè),憑借著淳樸且踏實(shí)肯干的特質(zhì),從財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)域起家,深挖市場(chǎng)需求,帶領(lǐng)宏泰經(jīng)貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“宏泰”)穩(wěn)定發(fā)展,累計(jì)服務(wù)客戶超2000家,成為引領(lǐng)瀘州本地小微企業(yè)邁入數(shù)智化的標(biāo)桿企業(yè)。

扎根白酒行業(yè)從搞定經(jīng)銷商到搞定酒企

作為土生土長(zhǎng)的瀘州人,胡萍對(duì)白酒行業(yè)頗有研究。創(chuàng)業(yè)前,他就敏銳地洞察到:本地白酒行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,本地許多大型酒企憑借雄厚實(shí)力紛紛擁抱數(shù)智化,而中小微型酒企和經(jīng)銷商卻因資源有限、技術(shù)薄弱等原因,在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路上步履維艱。

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本地白酒企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,令在企業(yè)服務(wù)行業(yè)摸爬滾打多年的胡萍有一種莫名的使命感。胡萍深知,數(shù)智化是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。他堅(jiān)信,白酒行業(yè)傳統(tǒng)的進(jìn)貨、出貨、記賬靠一個(gè)本子就完成了的方式,都將被數(shù)智化系統(tǒng)所替代,以實(shí)現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),胡萍開始思考如何利用自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)背景,先幫助本地幾千家白酒經(jīng)銷商邁出轉(zhuǎn)型步伐。

“如果能夠提供一款高效、穩(wěn)定、易用的管理軟件,為有需求的經(jīng)銷商整合資源、優(yōu)化流程、提供全方位的服務(wù),這不僅能夠解決客戶痛點(diǎn),更是一片巨大的市場(chǎng)機(jī)遇?!痹诮?jīng)過(guò)一段縝密的思考后,胡萍開啟了屬于他的創(chuàng)業(yè)之旅。

創(chuàng)業(yè)的開端要走好經(jīng)營(yíng)獲客之路,胡萍通過(guò)體驗(yàn)式銷售、經(jīng)銷商教育、聯(lián)合推廣活動(dòng)等手段,實(shí)現(xiàn)了酒企經(jīng)銷商從“0到1”、“1到100”的突破。當(dāng)然,取得這樣的成績(jī)離不開一支熟悉本地市場(chǎng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過(guò)個(gè)性化管理和網(wǎng)格化服務(wù),快速解決客戶需求,以一站式的服務(wù)迅速搶占了下沉市場(chǎng)。

“記得有個(gè)客戶訂單數(shù)據(jù)出了問(wèn)題,我們團(tuán)隊(duì)一直忙到夜里2點(diǎn),修復(fù)了客戶的訂單數(shù)據(jù),最后客戶親自開車送我們回去?!奔影嗉狱c(diǎn)處理客戶需求是家常便飯,但胡萍和團(tuán)隊(duì)卻樂(lè)在其中,每一次的付出都是公司在成長(zhǎng)道路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

在服務(wù)和專業(yè)度上不斷積累口碑,這令胡萍的公司在瀘州地區(qū)嶄露頭角。“一傳十、十傳百”,越來(lái)越多享受過(guò)宏泰服務(wù)的經(jīng)銷商,將有著同樣轉(zhuǎn)型需求的本地白酒企業(yè)推薦給胡萍團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展?!拔覀兛烤破蠼?jīng)銷商開辟出一條運(yùn)營(yíng)之道,在之后又將底層邏輯復(fù)制到其他行業(yè),也都打開了成功之門?!焙颊f(shuō)道。比客戶更懂業(yè)務(wù),比客戶更了解渠道市場(chǎng),這正是宏泰能夠在瀘州地區(qū)穩(wěn)固立足的關(guān)鍵所在。

擁抱SaaS模式讓數(shù)智化在四線小城耀眼綻放

行業(yè)數(shù)智化的風(fēng)刮進(jìn)四線城市瀘州,使得越來(lái)越多的企業(yè)開始推進(jìn)管理的創(chuàng)新升級(jí)。隨著SaaS模式的橫空出世,胡萍再一次抓住了新的機(jī)遇?!白鲞@一行就是要與時(shí)俱進(jìn),SaaS模式意味著更快捷、更高效的經(jīng)常性收入模式,它提供了比本地部署軟件更快的部署時(shí)間,這對(duì)于我們和客戶而言,是一次實(shí)現(xiàn)共贏的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。”胡萍在聊到SaaS服務(wù)時(shí)談道。

2021年,暢捷通全面轉(zhuǎn)向云業(yè)務(wù)的政策,堅(jiān)持云優(yōu)先、訂閱優(yōu)先,加大了對(duì)伙伴資源的投入,宏泰率先響應(yīng)。在暢捷通的帶領(lǐng)助推下,宏泰公司實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的軟件包模式到SaaS模式的重大轉(zhuǎn)型。這一變革使他們整合了技術(shù)與銷售的力量,將精力更多地放在了對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深入理解上,專注于如何解決客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。

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胡萍表示:“通過(guò)SaaS產(chǎn)品,這些企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)云端部署和按需使用,大大降低信息化建設(shè)的成本和門檻。同時(shí),還能提供實(shí)時(shí)更新和升級(jí)服務(wù),確保企業(yè)始終擁有最新的技術(shù)支持?!?/p>

他以瀘州某酒類行業(yè)客戶為例,進(jìn)一步說(shuō)明了SaaS產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果:

“過(guò)去,這家酒水制造企業(yè)的銷售、庫(kù)存、采購(gòu)部門各自為政,管理分散,導(dǎo)致糧食等原材料及成品酒的積壓和斷貨情況屢見不鮮,給企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了極大的困擾。然而,自從接入了暢捷通T+Cloud產(chǎn)品后,進(jìn)銷存在線統(tǒng)一管理,打通8條生產(chǎn)包裝線,實(shí)現(xiàn)了往來(lái)賬款全部在線管理,提效30%?!?/p>

“瀘州酒企轉(zhuǎn)型,就找宏泰公司”,如今,在胡萍的帶領(lǐng)下,宏泰已成為當(dāng)?shù)鼐破筠D(zhuǎn)型發(fā)展的一張標(biāo)志性名片。總結(jié)起成功的經(jīng)驗(yàn),胡萍卻給出了5個(gè)字的戰(zhàn)略方針:堅(jiān)持本地化。

“每個(gè)地區(qū)都有自己的文化特色、語(yǔ)言習(xí)慣以及商業(yè)規(guī)則,除了要在本地化中使用了解和尊重這些“軟”人文因素,也要使用一些硬科技來(lái)提高做好本地化的效率,暢捷通的產(chǎn)品就是我們的‘秘密武器’。在摸索到適合自己的業(yè)務(wù)模式后,做好品牌建設(shè),這樣才能在藍(lán)海市場(chǎng)變紅海市場(chǎng)的時(shí)候,不會(huì)被‘淹沒’。”

找對(duì)“朋友”深度合作一起走

攜手暢捷通十余載,使得宏泰自身的企業(yè)發(fā)展格局與行業(yè)創(chuàng)新眼界都得到了大幅提升。在這一過(guò)程中,暢捷通為宏泰提供了全面的賦能支持,無(wú)論是開展“小微企業(yè)關(guān)愛行動(dòng)”、“云財(cái)稅普及風(fēng)暴”,亦或是舉辦“數(shù)智化沙龍”和“會(huì)計(jì)文化節(jié)”等各類市場(chǎng)活動(dòng),都極大地增強(qiáng)了宏泰整體的銷售作戰(zhàn)能力,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

談到未來(lái)的規(guī)劃,胡萍謙遜地表示:“宏泰還是個(gè)‘小公司’,在與暢捷通的合作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)定地跟隨暢捷通的步伐,依托先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù),秉持客戶成功原則,把能力轉(zhuǎn)移給客戶,拓展更多行業(yè),為客戶提供更精準(zhǔn)、更高效的解決方案,讓數(shù)智化與瀘州這座豪情城市,續(xù)寫傳奇篇章。”

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂(lè)工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

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songjy

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