在本次大會上,百度搜索、文心一言APP、百度文庫、百度電商、文心智能體平臺、百度APP等百度移動生態(tài)業(yè)務都發(fā)布了基于大模型和智能體的能力升級,全面降低了大模型應用門檻,攜手用戶和合作伙伴擁抱人工智能時代新紅利。

百度移動生態(tài)是大模型應用生長的熱土,也是智能體浪潮的潮

何俊杰表示,百度移動生態(tài)是大模型應用生長的熱土,也是智能體浪潮的潮頭。無論是追求便捷的用戶、尋求增長的客戶,還是致力于創(chuàng)新的生態(tài)伙伴,都能享受到低門檻、多場景、高價值的智能體生態(tài)所帶來的無限機遇。

如何讓每一個人都能更好地利用AI,把大模型變成看得見、摸得著的工具,去解決工作生活中的具體問題?百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏曾表示,智能體可能是未來離每個人最近、最主流的大模型使用方式。何俊杰也基于此給出了自己的答案:「讓智能體人人可用」。

基于強大的基礎模型,智能體可以批量生成,應用在各種各樣的場景。要充分釋放大模型的潛力,需要更多應用、更多智能體,而百度移動生態(tài)正是最佳落地平臺。

以百度搜索為例,目前已有11%搜索服務由AI生成,越來越多的智能體正在為用戶提供更好的內容和服務。

比如基于文心大模型及全行業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)資源,可實現(xiàn)快速推理需求、整合信息,直接獲得分析后的答案;日常創(chuàng)作或PPT制作需要配圖,可以使用「百度AI圖片助手」,實現(xiàn)「一句話P圖」,人人都能當設計師。如果你是即將高考的考生,還可以使用「Ai志愿助手」智能體,通過多輪對話和智能推薦,獲得滿意的志愿填報建議。

現(xiàn)在,用戶還可以直接訪問百度APP上的「互動頻道」,不僅可以用多輪對話的方式,獲得更即時更個性化的回答,還能@不同的智能體解決各種問題,如同成員全是「專家」的群聊。

在何俊杰看來,大模型不應該只向內卷算力、卷參數(shù),更應該向外卷場景、卷問題,才能充分釋放大模型潛力和價值。

最典型的例子之一就是百度文庫。百度文庫經(jīng)大模型重構為「一站式AI內容獲取和創(chuàng)作平臺」,匯集12億優(yōu)質文檔資源,發(fā)布上百項多模態(tài)AI功能,AI用戶數(shù)超1.4億,AI功能使用次數(shù)超15億,成為「學習辦公神器、家庭教育利器和兼職賺錢暗器」。同時,百度文庫推出全新產品「橙篇」,是行業(yè)首個集專業(yè)知識檢索和問答、超長圖文理解和生成、深度編輯和整理、跨模態(tài)自由創(chuàng)作的綜合性AI Native產品。

在大模型加持下持續(xù)迭代的還有文心一言APP。對用戶而言,它是24小時在線的隨身智能助手,無論是誰,無論什么時候,文心一言APP都能提供一對一的幫助,一站式滿足全方位需求。用戶還可以借助其背后的智能體助手團,滿足更多元個性的需求。

賦能生態(tài)伙伴,智能體將成為商業(yè)經(jīng)營標

不僅是面向用戶,大模型正在為眾多行業(yè)帶來業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革,尤其是供需對接、降本增效和內容創(chuàng)新。何俊杰強調,智能體將成為商業(yè)經(jīng)營的標配和基建,百度智能體致力于賦能生態(tài)伙伴,「把AI這塊好鋼用在業(yè)務的刀刃上」。

以成人教育領域為例,當用戶搜索2025年考研報考條件,百度「知了愛學」智能體可主動引導用戶表達培訓需求,通過答疑和追問,結合學習階段、報考專業(yè)、機構好評、位置距離等信息,主動篩選符合用戶需求的最佳答案,更精準撮合供需。目前知了愛學智能體已與中公教育、新東方烹飪學校、達內教育等1.5萬家教育機構合作,覆蓋全國330個城市,服務超過3500萬用戶。

電商領域方面,2023年5月百度電商發(fā)布新品牌百度優(yōu)選,率先推動行業(yè)進入「智能電商」時代:一方面通過豐富的商品知識圖譜、文心一言大模型和聚合服務生態(tài),精準理解用戶購物需求,為用戶個性化推薦商品;另一方面百度優(yōu)選推出業(yè)內首個AI全棧數(shù)字人直播方案「慧播星」,讓直播帶貨實現(xiàn)自動駕駛,幫助商家降本增效。截止目前,百度優(yōu)選GMV年同比增長227%,月交易用戶數(shù)和動銷商家數(shù)分別增長了283%和242%。

從開發(fā)到分發(fā),打通智能體應用最后一公

智能體正在成為大模型等人工智能技術的應用承載,其自身商業(yè)化路線又如何打通,形成正循環(huán)生態(tài)?對此何俊杰透露,文心智能體平臺(AgentBuilder)正在逐步跑通從開發(fā)、到分發(fā)、再到變現(xiàn)的路徑。通過文心智能體平臺,能讓智能體開發(fā)者做到人人能分發(fā)、人人可獲益。

開發(fā)上,文心智能體平臺將開發(fā)門檻降到最低,不但支持自然語言交互,甚至能夠零成本「一句話開發(fā)智能體」,目前一個賬號最多可創(chuàng)建50個智能體,并支持開發(fā)者調用自定義插件實現(xiàn)指定功能,更進一步降低了開發(fā)難度。

分發(fā)上,有以百度搜索為代表的天然智能體分發(fā)池。百度搜索每天請求量幾十億次,其中很多需求都可以被智能體滿足。比如,用戶在選購、使用商品時,常遇到各種具體問題,如「手機鎖屏密碼忘了怎么辦」或「藍牙耳機為何配對不上」。這要求用戶花時間鑒別信息,而品牌也難以高效觸及這些長尾場景的用戶需求。但通過相關品牌的智能體就能做到24小時在線、有求必應的服務滿足。

據(jù)透露,目前文心智能體平臺已經(jīng)有16萬多名開發(fā)者和超5萬家企業(yè)入駐,覆蓋了100多個應用場景。既有文案專家、讀書專家、企業(yè)培訓執(zhí)行專員這樣,由個人開發(fā)的小而美的智能體,也有OPPO、新加坡旅游局這類企業(yè)、機構開發(fā)的智能體。

智能體就是生產力,人人都能成為超級個

在何俊杰看來,AI時代是創(chuàng)作者的好時代:以「智能體」等AI應用為支點,創(chuàng)作者也可以把自己打造成「超級個體」。百度就為創(chuàng)作者提供了兩大紅利:

第一是技術紅利。百度智能體背后是強大的文心大模型。文心4.0在理解、生成、邏輯、記憶四大能力方面,均達到了業(yè)界領軍水平,是中國最領先、應用最廣泛的AI基礎模型。何俊杰認為,基于文心大模型的智能體將是AI時代創(chuàng)作者的「神筆」,也將是AI時代創(chuàng)作者的「品牌」。

第二是流量紅利。截止目前,百度APP月活已達6.76億,擁有970萬創(chuàng)作者,是創(chuàng)作者和用戶共生共榮的超級生態(tài)。百度一直在通過大模型重構,攜手廣大創(chuàng)作者,用好的用戶體驗留住用戶。比如百度APP的「速讀」和「AI捏合摘要」功能,基于AI形成圖文摘要,總結提煉出長文章、搜索結果、視頻里的核心要點。

「這是一個人人都有機會拿到一張船票的時代——人人可參與、人人可創(chuàng)造?!购慰〗軓娬{了大模型技術對于AI普惠的顯著意義,未來卷自己不如卷智能體,讓智能體成為每個人的標配,擁抱這個讓無數(shù)普通人成為「超級個體」的巨大機遇。

百度副總裁、百度搜索總經(jīng)理趙世奇,百度副總裁、AI產品創(chuàng)新業(yè)務負責人薛蘇,百度副總裁、百度電商總經(jīng)理平曉黎,百度副總裁、文庫事業(yè)部負責人王穎,百度信息分發(fā)平臺總經(jīng)理、百家號負責人李小婉等百度移動生態(tài)各業(yè)務負責人也都在主論壇發(fā)表演講,詳細介紹了相關業(yè)務基于大模型的最新升級。

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崔歡歡

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