顧星宇介紹稱,數(shù)據(jù)中臺是一種中心化、集中式的端到端數(shù)據(jù)分析平臺,由單一廠商利用開源技術進行二次開發(fā)和迭代,提供全面的數(shù)據(jù)分析和AI功能。它強調(diào)“中心化管理”,以提高技術的復用性。
數(shù)據(jù)中臺通常有單一責任人,這帶來了管理上的便利,但會導致無法快速落地新場景。然而,如今的企業(yè)比以往更希望更快看到價值,具體到數(shù)據(jù)分析領域,需要業(yè)務部門更加快速地交付數(shù)據(jù)分析結果,這讓數(shù)據(jù)中臺顯得不合時宜。
更重要的是,如今爆火的AI技術不斷帶來很多新技術,如果還是選擇使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺的交付方式,可能剛建好就已經(jīng)過時了,數(shù)據(jù)中臺不能幫助企業(yè)快速利用新的AI技術,可能會導致企業(yè)錯失新技術帶來的發(fā)展機遇。
與數(shù)據(jù)中臺不同,數(shù)智基建強調(diào)通過多個供應商的密切合作,構建靈活且可持續(xù)的數(shù)據(jù)分析和AI平臺,利用生態(tài)系統(tǒng)的力量,確保平臺的技術始終處于領先地位。顧星宇強調(diào),數(shù)智基建不僅是一次性交付的商品,更像是一種訂閱服務,會持續(xù)交付和優(yōu)化。而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺往往被視為一次性買賣,建成后缺乏持續(xù)的運維和優(yōu)化,導致系統(tǒng)逐漸老化和不靈活。
Gartner預測,到2028年,50%構建于2023年之前的中國數(shù)據(jù)和分析(D&A)平臺將因為與生態(tài)系統(tǒng)脫鉤而過時。這里的“生態(tài)系統(tǒng)脫鉤”指的是,沒有選擇那些以生態(tài)合作為基礎,提供服務的廠商,而是依靠單一廠商進行大量二次開發(fā)的數(shù)據(jù)中臺廠商。因此,Gartner認為,數(shù)據(jù)中臺會被數(shù)智基建所取代。
顧星宇表示,“中臺”被淘汰并不代表“中臺”背后的技術被淘汰,它背后的技術仍然存在,但是會以一種新的方式交付到客戶手中。
數(shù)智基建為什么這么重要?
Gartner認為,數(shù)智基建依賴于多個密切合作的供應商組合,而非單一供應商。數(shù)智基建不僅提供多個關鍵技術能力,同時也與其他專業(yè)領域的供應商建立生態(tài)合作,共同提供一個可組裝、敏捷且具有魯棒性的數(shù)據(jù)分析和AI平臺,并確保其可持續(xù)性和持續(xù)運維能力。
顧星宇還對整個數(shù)據(jù)、分析和AI市場格局進行了分析和介紹,在Gartner看來,整個市場由數(shù)智基建、分析和AI、D&A服務三個細分市場組成。
首先,數(shù)智基建部分主要包括分析型數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)治理以及數(shù)據(jù)虛擬化四個技術組件。分析型數(shù)據(jù)庫用于數(shù)據(jù)的存儲和處理,而數(shù)據(jù)集成部分能確保數(shù)據(jù)高效整合和處理,數(shù)據(jù)治理可確保數(shù)據(jù)的準確性、安全性和合規(guī)性,數(shù)據(jù)虛擬化管理則負責整合數(shù)據(jù)資源。
第二部分,分析和AI領域大體上包含人工智能和商業(yè)智能兩大塊。其中,人工智能部分包括機器學習、生成式AI、大語言模型等技術。而傳統(tǒng)商業(yè)智能部分主要涉及報表、數(shù)據(jù)儀表盤和自助分析能力,這些仍是企業(yè)必不可少的工具。
最后的D&A服務部分,主要看重的是技術與業(yè)務結合。企業(yè)需要將分析和AI技術與業(yè)務場景結合,以項目形式落地,發(fā)揮可量化的作用。日常使用的各種APP里的內(nèi)容推薦系統(tǒng),就是數(shù)據(jù)分析和AI技術的典型場景之一。很多金融機構都會用數(shù)據(jù)分析和AI進行反欺詐和反洗錢工作,制造業(yè)企業(yè)則用數(shù)據(jù)分析和AI能力增強供應鏈魯棒性,打造智能供應鏈或智慧工廠。
可見,數(shù)智基建在這三個細分市場中扮演著關鍵角色,通過提供技術基礎設施,支持前沿的AI和數(shù)據(jù)科學技術、實現(xiàn)技術與業(yè)務的深度結合,還通過生態(tài)系統(tǒng)合作和持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)提供靈活、可持續(xù)和強大的技術平臺,幫助企業(yè)高效管理和利用數(shù)據(jù),提升業(yè)務效率和競爭力。
數(shù)智基建的生態(tài)合作模式很重要
鑒于數(shù)智基建在這三個細分市場中的重要作用,且數(shù)智基建的關鍵在于多個密切合作的供應商組合,顧星宇著重介紹了數(shù)智基建的生態(tài)合作模式。生態(tài)合作模式對于加快企業(yè)數(shù)智基建落地,提高投資回報率至關重要。
數(shù)智基建的生態(tài)合作模式有三個方面,包括與云廠商、數(shù)據(jù)分析服務廠商以及人工智能廠商。
第一,與云廠商的生態(tài)系統(tǒng)合作
中國企業(yè)的IT環(huán)境復雜,存在包括外企、民企和央國企在內(nèi)的不同類型的企業(yè),對云服務的需求也各不相同。因此,數(shù)智基建廠商應該與包括亞馬遜、微軟、阿里云、騰訊云、華為云、天翼云、移動云等各類云廠商合作,提供跨云、多云的數(shù)據(jù)管理能力。
比如,需要兼顧民生業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)應用的大型銀行,通常需要跨云、多云的能力,這種能力需要數(shù)智基建廠商和云廠商的合作來實現(xiàn)。
第二,與數(shù)據(jù)分析服務廠商的合作
Gartner認為,數(shù)智基建是一個技術密集且工程化程度高的行業(yè),甲方客戶不應要求技術供應商同時承擔項目落地職責。因此,數(shù)智基建廠商應該與系統(tǒng)集成商、咨詢公司等數(shù)據(jù)分析服務廠商合作,將硬核技術與業(yè)務場景結合。
比如,數(shù)智基建廠商與SaaS廠商合作,這種合作關系可以讓甲方客戶快速實現(xiàn)技術部署,并持續(xù)獲得專業(yè)支持。
第三,與人工智能廠商的合作
如今,生成式AI技術快速發(fā)展,很多企業(yè)在采用生成式AI技術時,經(jīng)常會擔心重要數(shù)據(jù)泄露、知識產(chǎn)權被侵犯,當然也擔心幻覺的問題。
對此,Gartner認為,數(shù)智基建廠商與AI廠商合作,提供AI就緒數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全和質(zhì)量,并解決數(shù)據(jù)使用中的新問題。
顧星宇表示,數(shù)據(jù)只要在被人不斷使用,就會不斷產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,當使用數(shù)據(jù)的情景、背景和目的發(fā)生變化時,就需要對數(shù)據(jù)做出調(diào)整。因此,AI就緒數(shù)據(jù)的準備需要持續(xù)的循環(huán)過程,數(shù)智基建廠商和AI廠商通過共享元數(shù)據(jù),共同發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
最后,顧星宇還介紹了數(shù)智基建廠商的情況。從他的介紹中了解到,國內(nèi)的數(shù)智基建廠商主要包括從“中臺”演變而來的廠商和原“國產(chǎn)分析型數(shù)據(jù)庫”廠商,并且不包括云廠商,因為云廠商提供端到端能力,缺乏跨云或多云管理能力。
目前看來,數(shù)智基建廠商和云廠商進行了初步合作,在性能、軟硬件兼容性上進行適配,共同研發(fā)和創(chuàng)新。比如,微軟和Databricks的合作就是一種很緊密的合作。然而,大部分國內(nèi)廠商處于無合作或初步合作階段,未來進行更多合作才能真正給用戶帶來價值。