東明石化集團通過與SAP的深入合作，全面推動自身的數字化轉型，打造新質生產力的標桿。這一過程不僅提升了東明石化的運營效率和市場競爭力，更為其未來的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

東明石化業(yè)務痛點 & 數字化對策

東明石化的重要的業(yè)務板塊有四個：傳統(tǒng)汽柴油煉油業(yè)務，聚乙烯、塑料等化工品生產；以石化行業(yè)唯一具有財務公司民營企業(yè)的身份提供金融業(yè)務；以及分散在全國各地的300多座加油站銷售成品油和便利店非油；此外還有工程設計院等少量外圍業(yè)務。

跟其他許多企業(yè)一樣，東明石化在管理方面也遇到這樣那樣的痛點，如生產流程調整難以適應原油采購模式的轉變，在車間優(yōu)化和合并的過程中無法打破車間之間的協(xié)同壁壘、難以提高全產業(yè)鏈的協(xié)作效率，分散的采購模式導致采購流程不透明，缺乏集中采購系統(tǒng)平臺，中間商的參與程度比較高，員工具備新的技能和知識培訓工作跟不上，組織架構和功能也無法適應新的工作方式。

石化行業(yè)是典型的流程制造，裝備運行不能停頓，很多是高溫高壓高危環(huán)境，所以其流量、溫度、壓力傳感等數據難以保證100%精準。此外，企業(yè)內部的交易繁多，生產出來的既有可能是產品，也有可能是原料，內部的結轉，財務的內部處理非常復雜。

雖然東明石化也建設了各類信息系統(tǒng)，但數據分散在不同的系統(tǒng)中，經營數據、生產數據和能耗數據無法有效整合，精細化管理缺乏數據基礎，生產調度的效率和準確性難以提高，人力資源采用Excel表格或者國內小的系統(tǒng)與平臺，決策以經驗為主，無法實現(xiàn)向數據驅動決策的轉變。

以采購平臺為例，一套定制開發(fā)和本地化部署的系統(tǒng)包括了從招標到供應商準入等業(yè)務，但數據維護比較混亂，甚至連供應商數據都缺乏準確性，上線后沒有人敢用。

談到選擇SAP作為合作伙伴的原因，出席8月14日在上海召開的“2024思愛普中國峰會”的東明石化集團數智中心總經理李棟表示，最初的想法只是單純基于借鑒全球最先進、應用最廣泛的人力資源管理的理念，而合作和應用的效果遠超其預料。

2020年，東明石化與SAP展開合作，配合集團的管理變革，決定實施SAP人力資源SuccessFactors（HR云），將人和組織的變革當作整個集團管理變革最重要的第一步。

合作和應用的過程中，東明石化在體會到了作為全球最好的人力資源管理平臺之一的SuccessFactors帶來的極大價值，還注意到，SAP不僅提供系統(tǒng)、理念，還提供咨詢服務，體現(xiàn)了其專業(yè)性和服務水平。

基于初次愉快合作，在油氣行業(yè)經驗豐富的合作伙伴幫助下，東明石化與SAP的合作深入：依托SAP ERP云（SAP S/4 HANA Cloud）配合內部改革，優(yōu)化生產流程，規(guī)范數據分析，打破協(xié)同壁壘，降低了運維和系統(tǒng)的工作量和成本，有效提升了整個集團的協(xié)作效率。

在SAP ERP云部署上線后，東明石化隨后選擇采購云Ariba，在云端構建統(tǒng)一的集中采購平臺，實現(xiàn)了采購全過程的管理，實現(xiàn)了采購全過程管理，優(yōu)化從尋源到執(zhí)行的采購流程，提升采購價格的透明度，并降低采購成本。

目前，倉儲管理、零售管理等系統(tǒng)的建設還在陸續(xù)溝通中，雙方的合作將持續(xù)下去。

卓越的數字化成效：從研發(fā)、生產、運營到綠色制造

SAP SuccessFactors（人力資源云）上線后，東明石化建設了數字化人力資源共享中心，人力資源三支柱成功轉型、員工發(fā)展體系順利搭建，有效支撐業(yè)務高速發(fā)展。

SAP ERP云的引入，為東明石化帶來了顯著的業(yè)務流程和財務管理改進：業(yè)財一體化成效達到了70%以上，庫存準確性實現(xiàn)了100%，月結效率從5天縮短至3天，預計年底將進一步優(yōu)化至兩天完成；業(yè)務連續(xù)性和穩(wěn)定性提升到了99.7%。

同時，集成了全部業(yè)務數據的SAP BW數據分析平臺加Digital Boardroom，每天都在為管理層提供實時人力、銷售、采購、生產和財務數據，方便提供準確決策。

SAP Ariba提供了豐富的海外供應商資源，為東明石化比對選擇最合適的閥門、儀表等必要的設備和配件提供了很大的幫助。Ariba上線后，從采購計劃的提報到尋源和合同的簽訂，供應商僅需20天時間就可以做好準入，全流程時間降低了2/3，效率大大提升，成為超出其他地煉企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

Ariba也支持企業(yè)內部某一家分公司作為上游成品汽柴油供應商向下游化工企業(yè)提供原材料，上游供應商還作為生產基地，應用同一套ERP云進行維護管理。

SAP系統(tǒng)的上云，不僅提升了運營效率，也減少了因系統(tǒng)迭代更新帶來的運維壓力。借助于全云的應用，東明石化實現(xiàn)了從人力資源的管理到采購，從制造生產的MES系統(tǒng)到ERP云以及業(yè)財一體化、銷售在內的整個供應鏈打通，完成了線上化的轉型。

在雙碳建設方面，東明石化正從兩個方面著力推動，在生產制造環(huán)節(jié)，將通過對設備進行改造，梳理生產制造部分的碳足跡數據，隨后將數據傳遞到ERP云系統(tǒng)中，交由SAP計算，以便更好地支持綠色制造。

去年，整個東明石化集團通過管理變革和數字化，降本10個億，其中數字化提供了很大的幫助。

總結SAP的優(yōu)勢，李棟表示，SAP專業(yè)的積累是最重要的因素。SAP為90%以上全球財富500強提供最安全的管理變革和數字化轉型支持，這讓東明石化借鑒到了全球先進的管理理念和行業(yè)實踐，可謂占到了巨人的肩膀上；SAP業(yè)界首屈一指的服務能力和產品更新的能力，以及迎合最新技術、引入AI應用，大力推廣商業(yè)AI理念和應用，無疑將大大加速東明石化智能化進程。

未來計劃：核心業(yè)務上云與IT業(yè)務的重塑

目前東明石化在職能業(yè)務管理、進銷存、數據分析等方面已經全面云化；但面向傳統(tǒng)生產制造過程的數字化還在完善，東明石化正在與國內外合作伙伴攜手，探討改進對策，在零售管理平臺建設方面，東明石化將與SAP合作通過電子商城構建整個行業(yè)生態(tài)，在2025年徹底實現(xiàn)油品、化工品銷售的線上銷售。

李棟表示，數字化不僅要看投資回報率，還要看穩(wěn)定性。引入SAP等先進工具，東明石化實現(xiàn)了生產過程的自動化處理，提高了生產效率并降低了成本，而SAP以專業(yè)積累和服務能力等方面的優(yōu)勢，助推東明石化數字化進程。

好雅創(chuàng)新即將掛牌  數智化建設又添沖浪者

在國內，不少傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型，都局限或滿足于自身的數字技術成功應用。不少行業(yè)龍頭企業(yè)，已經開始將成功實踐輸出給更多的企業(yè)，減少同行走彎路的機會，同時也在市場中驗證自身價值。

月底將要掛牌的“好雅創(chuàng)新科技創(chuàng)新公司”就是這樣的一個案例。這家隸屬于東明石化的數字科技公司制定了一個雄心勃勃的計劃，將自己在行業(yè)中積累的技術、服務能力和數字基礎聚合起來，向全行業(yè)全社會推廣。

令人欣喜的是，從服務企業(yè)內部的IT到“好雅創(chuàng)新”的轉型，也意味著IT部門正在從成本中心向利潤中心轉移，在市場化的大潮中健康發(fā)展、展現(xiàn)自身價值。

據李棟介紹，好雅創(chuàng)新將聚焦三個重要的業(yè)務領域：

一是國家提出的智能制造和“兩化融合”，構建生產制造無人工廠、智慧工廠和燈塔工廠。借助自身在從PLC數據采集到MES系統(tǒng)的建立，從自動化、網絡化、信息化、智能化這些智能制造領域的優(yōu)勢，結合與SAP、施耐德、西門子成功合作的經驗，為社會上更多的企業(yè)提供服務和支持。

二是通過化解四大痛點，打通行業(yè)里所有采購到銷售的鏈路，實現(xiàn)產業(yè)生態(tài)化。首先是基于成功的銷售經驗構建電商平臺展示商戶模式，推進集團及合作伙伴的產品銷售，其次是面向合作伙伴與供應鏈上下游，以石化行業(yè)民營企業(yè)唯一全牌照財務公司的身份提供融資服務，緩解其采購過程中的資金壓力，第三是強化科技服務，推進零管平臺建設，取代缺少數據分析能力的單機版零售與財務管理軟件，為加油站提供數據分析和系統(tǒng)平臺的能力，最后是打造“好雅好貨”品牌，推進礦泉水、洗衣液和方便面等非油品在加油站的銷售服務，創(chuàng)新構建的產業(yè)生態(tài)。在地方政府的支持下，用兩到三年的時間全面推廣。

三是打造新質生產力。對于石化這樣的流程制造行業(yè)，只要工藝水平提升千分之一，帶來的收入可能就是幾十億。如何實現(xiàn)這樣的提升？海量的數據中潛藏著答案。在東明石化，每10秒會有50萬點的數據采集，30多年來積累的流程和過程數據十分龐大。如何發(fā)掘這些數據的價值？好雅創(chuàng)新將結合機理模型和數據模型，整合數據分析能力和AI技術，為行業(yè)提供新的思路與技術，推進數據資產化，打造新質生產力。

這個被李棟寄予厚望的公司，所有經驗也正是來自于東明石化以及與SAP這樣領先企業(yè)合作中的總結。

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