迎接AI新時(shí)代,您的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?
回顧人類(lèi)技術(shù)發(fā)展的歷史,AI將成為蒸汽機(jī)、電力和互聯(lián)網(wǎng)之后,重塑人類(lèi)社會(huì)的第四次技術(shù)革命。如果看這些技術(shù)推動(dòng)全球GDP增長(zhǎng)十倍的時(shí)間,蒸汽機(jī)用了近100年,電力用了近80年,互聯(lián)網(wǎng)只用了50年左右;AI預(yù)計(jì)將用更短的時(shí)間。IBM CEO Arvind Krishna預(yù)測(cè),2024年是企業(yè)從試用AI邁向規(guī)模化應(yīng)用AI的關(guān)鍵一年。
IBM商業(yè)價(jià)值研究院的一份報(bào)告顯示,全球CEO們正在積極利用生成式 AI 來(lái)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型,包括開(kāi)展試點(diǎn)項(xiàng)目、提高效率和推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng):47%的受訪CEO已經(jīng)開(kāi)展了試點(diǎn),67%的CEO對(duì)2030年前,利用AI推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)表示樂(lè)觀。
從AI的歷史來(lái)看,1956 年的達(dá)特茅斯會(huì)議被普遍視為人工智能這一學(xué)科的起點(diǎn),IBM 也是這次會(huì)議的重要參與者。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,AI的發(fā)展經(jīng)歷過(guò)兩次低谷,到近年來(lái)實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為代表的技術(shù)和理論突破,再到今天的生成式AI和大模型,讓大家看到了一條可能通往通用人工智能的道路。
我認(rèn)為,AI在這些領(lǐng)域會(huì)有廣闊的應(yīng)用前景,比如個(gè)人效率(如腦力勞動(dòng))提升、機(jī)器輔助或者取代體力勞動(dòng)、大幅度降低新材料和藥品研發(fā)時(shí)間、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人等等。短期來(lái)看,AI技術(shù)已經(jīng)在幫助消費(fèi)者提高個(gè)人生產(chǎn)力,而在企業(yè)端的應(yīng)用并沒(méi)有那么容易。
AI的飛速發(fā)展讓IT環(huán)境變得愈發(fā)復(fù)雜,企業(yè)管理者面臨的壓力越來(lái)越大。首先是混合云,IT架構(gòu)的演化使IT架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)需要充分利用不同云的優(yōu)勢(shì)、基于多云環(huán)境部署應(yīng)用,同時(shí)保證IT架構(gòu)的安全性和資源調(diào)用的靈活性。第二是數(shù)據(jù)和AI,無(wú)論是同比還是環(huán)比,大部分企業(yè)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)都達(dá)到50%甚至60%以上,包括海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(語(yǔ)音、圖像、文字等)?,F(xiàn)在AI所帶來(lái)的變革,就是向數(shù)據(jù)要資產(chǎn),向數(shù)據(jù)要競(jìng)爭(zhēng)力。第三是自動(dòng)化,從”+AI”到”AI+”時(shí)代,企業(yè)需要讓數(shù)據(jù)流動(dòng)更順暢、流程更簡(jiǎn)化,從而提高自動(dòng)化水平,比如減少重復(fù)工作、重構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式等。
為什么選擇IBM?
IBM正在利用自身在混合云和AI方面的能力,提供包括硬件、軟件和AI平臺(tái)的全方位解決方案,加速提升企業(yè)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力,推動(dòng)企業(yè)向AI驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)化方向發(fā)展,并簡(jiǎn)化IT復(fù)雜性。
在企業(yè)級(jí)AI領(lǐng)域,IBM基于在AI領(lǐng)域的數(shù)十年積累,形成了以下優(yōu)勢(shì):
IBM不只是企業(yè)級(jí)AI技術(shù)的引領(lǐng)者,也是AI的積極踐行者。自2019年以來(lái),IBM已經(jīng)在人力資源、IT、供應(yīng)鏈、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,引入了生成式AI和自動(dòng)化工具,帶來(lái)了明顯的效益提升,包括節(jié)約成本、提升員工滿意度等。比如,AI 賦能的HR運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一站式服務(wù)AskHR Chatbot經(jīng)過(guò)不斷迭代,已經(jīng)能回答絕大部分HR相關(guān)的問(wèn)詢,并提供多種自動(dòng)化服務(wù)。
面向新的AI時(shí)代,IBM的混合云戰(zhàn)略已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可,強(qiáng)大的AI全棧產(chǎn)品和服務(wù)支撐也將確保我們?cè)诟鱾€(gè)市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們將為合作伙伴提供更好的支持,共同為客戶提供更靈活、更完整、更高效的解決方案。謝謝大家!