在合作伙伴眼中，宋式斌以及整個(gè)北京大學(xué)的IT采購都是“慎之又慎”，業(yè)界的評(píng)價(jià)是這樣說的：“每次做項(xiàng)目，他們都考慮得非常周全，各種風(fēng)險(xiǎn)，各種使用，包括前期的測(cè)試，在開始項(xiàng)目引進(jìn)的時(shí)候，都做大量的測(cè)試。這些方面都可以給后期項(xiàng)目打下非常好的基礎(chǔ)，避免后期出現(xiàn)更大的故障或問題——前期準(zhǔn)備比較充分，后期使用到目前都是非常順利的。在整個(gè)項(xiàng)目中，宋老師和他的同事們，都是以極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來工作的。”
與此同時(shí)，北京大學(xué)數(shù)據(jù)保護(hù)建設(shè)方面的理念則頗為超前，也是領(lǐng)先的。它貫穿這幾年北京大學(xué)的信息化建設(shè)，而主要的思路就是建立為各種應(yīng)用、各種系統(tǒng)提供服務(wù)統(tǒng)一的存儲(chǔ)平臺(tái)。
這樣看來，與北京大學(xué)的合作著實(shí)不簡(jiǎn)單——滿足對(duì)多應(yīng)用、多系統(tǒng)支持的需求，只是最為表象上的要求，而北京大學(xué)需要存儲(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)有一個(gè)絕對(duì)的保障：數(shù)據(jù)絕對(duì)安全，存儲(chǔ)系統(tǒng)完全可靠。然而這并不是一件容易做到的事情，即使是對(duì)于全球化的存儲(chǔ)供應(yīng)商或是單就此次電子郵件系統(tǒng)擴(kuò)容的項(xiàng)目而言。
不僅僅是信任的力量
宋式斌在談及招標(biāo)過程時(shí)笑言：“標(biāo)書中做了一些針對(duì)廠商特性的加權(quán)，最終，分?jǐn)?shù)最高的不是富士通。”但，笑到最后的仍然是北京大學(xué)的“老熟人之一”富士通。實(shí)際上，五年前的2004年，富士通即已牽手北京大學(xué)，為北京大學(xué)搭建了核心的存儲(chǔ)系統(tǒng)，并在此后雙方合作、溝通皆屢屢不絕。
對(duì)于當(dāng)年選擇富士通的決定，宋式斌如今表示：“沒看錯(cuò)。”在運(yùn)行的四年中，遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，碰到過磁盤的問題，甚至數(shù)據(jù)中心的機(jī)房也掉過電，且這一切都發(fā)生在一個(gè)這樣的環(huán)境中：富士通的第一臺(tái)存儲(chǔ)上連接了30多臺(tái)服務(wù)器，幾乎所有的核心數(shù)據(jù)庫、主頁、網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、電子郵件都被維系在富士通的存儲(chǔ)系統(tǒng)之上。
“跑核心業(yè)務(wù)，第一位的需求是可靠穩(wěn)定，第二是能夠跑更多服務(wù)，更多功能，（富士通的存儲(chǔ)系統(tǒng)）在北大運(yùn)行期間經(jīng)受住了考驗(yàn)，應(yīng)對(duì)了多種應(yīng)用的壓力，（即使）出現(xiàn)了危機(jī)也沒有丟失數(shù)據(jù)，現(xiàn)在基本上屏蔽掉了各種風(fēng)險(xiǎn)。” 對(duì)于富士通的信任，讓宋式斌在選擇存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)對(duì)富士通十分傾心，而富士通的又一點(diǎn)“特別之處”，則是讓宋式斌最終決定采購富士通的存儲(chǔ)產(chǎn)品，完成對(duì)電子郵件系統(tǒng)的擴(kuò)容工作。
這一點(diǎn)，就是“綜合素質(zhì)”。
宋式斌提到，富士通采取的技術(shù)與產(chǎn)品策略相比其他的存儲(chǔ)廠商來說，稍嫌保守，而恰恰就是這一點(diǎn)，讓富士通征服了許多追求品質(zhì)、穩(wěn)定和“踏實(shí)”的客戶。
富士通平臺(tái)業(yè)務(wù)售前技術(shù)支持部邱弘部長詳細(xì)的介紹了富士通的這一“特別之處”，同時(shí)，也為包括宋式斌選擇富士通存儲(chǔ)系統(tǒng)的最終決定做了極好的注釋：“富士通以完全成熟的技術(shù)提供產(chǎn)品，而不是盲目追求最新技術(shù)推送給用戶，在方案和實(shí)施過程中，富士通都會(huì)比較熟悉環(huán)境和需求，前期的挑戰(zhàn)來自于性能、服務(wù)品質(zhì)的要求，通過長期磨合，富士通已經(jīng)能夠滿足用戶的需求。”
邱弘表示：“存儲(chǔ)最基本還是要保證一個(gè)可靠。”
宋式斌相信，這一次選擇富士通仍然是最正確的選擇，“對(duì)于富士通 ETERNUS存儲(chǔ)系統(tǒng)的產(chǎn)品來說，北京大學(xué)用的很全，總體的感覺第一是穩(wěn)定可靠，第二是注重節(jié)能環(huán)保，第三是穩(wěn)定性好，穩(wěn)定可靠而不是技術(shù)激進(jìn)，第四是有求必應(yīng)的服務(wù)支持，支持力度很大，第五是富士通處理項(xiàng)目的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，清楚的溝通目標(biāo)。北京大學(xué)也希望找到一個(gè)像富士通這樣理解、熟悉北京大學(xué)的合作伙伴繼續(xù)走下去。”
為未來著想 服務(wù)北大校園
宋式斌曾這樣形容富士通與北京大學(xué)的關(guān)系：（雙方是）服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，富士通對(duì)北大信息化的服務(wù)，就像是北大信息化服務(wù)北大。——他希望，用更加高效能的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，服務(wù)于北京大學(xué)的信息化，服務(wù)于北京大學(xué)的學(xué)校發(fā)展，而不僅僅是今天擴(kuò)容的電子郵件系統(tǒng)能夠多增加些郵箱容量。
“節(jié)能這個(gè)東西表面上好象管理員不用去考慮，但反過頭來看，很多東西得為自己考慮，比如設(shè)備節(jié)能，那么基礎(chǔ)架構(gòu)不用老去調(diào)整，空調(diào)的問題就不用考慮那么多。越是節(jié)能的設(shè)備噪音就越小，這是相輔相成的。”宋式斌說到。
在教育行業(yè)堪稱“綠色”第一人的宋式斌，曾在招標(biāo)過程中提出IT設(shè)備能耗和噪音作為評(píng)標(biāo)參考指標(biāo)，他認(rèn)為，高校在采購設(shè)備時(shí)，除了那些通常的參數(shù)，環(huán)保、低噪音以及綠色節(jié)能都應(yīng)該是考慮的方面，而這些因素都直接關(guān)系到數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營情況。——在兩年前，宋式斌就將能耗和噪音的要求寫入了標(biāo)書中，作為指標(biāo)來要求，而這一次，顯然，他也并沒有忘記這一點(diǎn)。
富士通以其靜音、節(jié)能滿足了宋式斌這一眼光長遠(yuǎn)的招標(biāo)要求：“不管是小型機(jī)、刀片服務(wù)器還是存儲(chǔ)，富士通的產(chǎn)品噪音都很小，噪音小必然帶來低能耗。”宋式斌對(duì)于富士通產(chǎn)品的綠色節(jié)能很是看好——而在IT發(fā)達(dá)的行業(yè)中，綠色節(jié)能已經(jīng)能成為了“必需品”，而在教育行業(yè)中，宋式斌的前瞻性眼光則將肯定引領(lǐng)未來的風(fēng)潮。
除了綠色節(jié)能，宋式斌對(duì)于北京大學(xué)的信息化如何更好地服務(wù)于北京大學(xué)，服務(wù)于北大校園，有著自己的深刻理解，而富士通，正在幫他實(shí)現(xiàn)這一切。正如之前所提到，北京大學(xué)的信息化建設(shè)正在穩(wěn)步的前進(jìn)，而在宋式斌的計(jì)劃中，更多的信息化系統(tǒng)亟待建設(shè)，從而更好的以信息化手段服務(wù)于北京大學(xué)。
“信息化能夠帶來好處，但在高校很難用經(jīng)濟(jì)效益來衡量，學(xué)校需要效益，如何為教學(xué)科研提供服務(wù)，提高教學(xué)、科研的水平和能力，教學(xué)和科研在哪些方面能夠做到提高，這是學(xué)校的首要效益；另一方面，有些可以體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)效益，如遏制甚至杜絕欠費(fèi)，通過信息化手段的控制就能讓學(xué)校嘗到甜頭。”宋式斌表示，無論是未來增加個(gè)人存儲(chǔ)、個(gè)人主頁、課件系統(tǒng)等信息化服務(wù)，還是在學(xué)校內(nèi)部以信息化完成之前需要手工確認(rèn)和監(jiān)管的工作，都能夠極大的創(chuàng)造價(jià)值——包括非經(jīng)濟(jì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但是，這些都需要信息化系統(tǒng)建設(shè)的支撐，存儲(chǔ)系統(tǒng)在其中起著基礎(chǔ)和關(guān)鍵的地位。
因此，雖然此次電子郵件系統(tǒng)的擴(kuò)容，是一個(gè)較為單一的項(xiàng)目，但實(shí)則蘊(yùn)含著更多的深層意義和擴(kuò)展?jié)摿?，尤其是宋式斌坦言?ldquo;高校信息化項(xiàng)目上馬很快，很多人是受益了的，北大是根據(jù)實(shí)際出發(fā)的，高校發(fā)展一定要廠商和集成商幫助，為用戶提供指導(dǎo)性建議和發(fā)展趨勢(shì)。”
對(duì)此，邱弘表示：“這次的郵件系統(tǒng)的改造項(xiàng)目仍延續(xù)了在存儲(chǔ)平臺(tái)上開展系統(tǒng)建設(shè)的整體架構(gòu)方式，因此保證數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)備份等都是富士通所提供設(shè)備的必要條件。后期容災(zāi)備份、帶庫備份等，富士通也預(yù)先考慮了后續(xù)的方案。從北京大學(xué)和富士通目前這個(gè)單一項(xiàng)目來看，富士通只是提供了某一個(gè)功能或者某一個(gè)服務(wù)的項(xiàng)目，但其實(shí)是北大信息化建設(shè)穩(wěn)定可靠發(fā)展的一體化進(jìn)程。”
邱弘表示，在這樣一個(gè)單一項(xiàng)目中，富士通為北京大學(xué)的信息化的未來，打下了良好的基礎(chǔ)，避免了后期出現(xiàn)故障和問題，當(dāng)然，也為日后包括數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、帶庫備份乃至系統(tǒng)再次擴(kuò)容“考慮了后續(xù)的方案，預(yù)留了充足的空間。”——這就是富士通“為未來著想，服務(wù)北大校園”的敬業(yè)精神，同時(shí)，也印證了宋式斌尋找到了可靠、可信、可用的合作伙伴。
對(duì)于合作伙伴富士通，宋式斌這樣精辟的概括說到：“（北京大學(xué)）認(rèn)可了這個(gè)品牌，認(rèn)可了這個(gè)產(chǎn)品，認(rèn)可了這個(gè)技術(shù)，認(rèn)可了這個(gè)品牌對(duì)北大的貢獻(xiàn)和作用。”北大的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)或許也能為國內(nèi)其他高校起到借鑒和示范的作用。
