SaaS 工業(yè)軟件與本地部署或云部署的工業(yè)軟件有著本質(zhì)的區(qū)別,SaaS 工業(yè)軟件是基于公有云架構(gòu),不支持私有云,它利用多租戶技術(shù)為不同的用戶許可開辟獨(dú)立的軟件實(shí)例。相比于本地部署或云部署,SaaS 工業(yè)軟件具有如下優(yōu)勢:
首先,憑借輕松的可擴(kuò)展性,SaaS 解決方案可以滿足其用戶業(yè)務(wù)不斷變化的需求,無論這意味著擴(kuò)大規(guī)模以滿足增長需求,還是在重組收縮時縮小規(guī)模。
其次是創(chuàng)新。加速創(chuàng)新是 SaaS 的主要優(yōu)勢之一,使企業(yè)能夠持續(xù)享受最新的產(chǎn)品和技術(shù)所帶來的紅利,更便于實(shí)現(xiàn)跨組織的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)貫通。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,這顯得尤為重要,企業(yè)更容易基于 SaaS 應(yīng)用和服務(wù)重構(gòu)數(shù)字化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式或商業(yè)模式的創(chuàng)新。
第三是移動性。借助 SaaS 解決方案,企業(yè)員工能夠通過各種移動終端遠(yuǎn)程訪問軟件工具和數(shù)據(jù),而無需本地安裝任何軟件。SaaS 的這一優(yōu)勢對于企業(yè)保持運(yùn)營效率和支持有效的分布式協(xié)作至關(guān)重要。
第四更安全。SaaS 工業(yè)軟件基于公有云基礎(chǔ)架構(gòu),發(fā)布前需要經(jīng)過嚴(yán)格的安全認(rèn)證和審查,并對數(shù)據(jù)存儲、訪問和傳輸?shù)榷加腥娴募用艽胧┖桶踩呗裕缺镜夭渴鸬南到y(tǒng)安全防護(hù)級別要更高。
第五是軟件總體擁有成本(TCO)。SaaS 解決方案可幫助企業(yè)有效降低工業(yè)軟件運(yùn)行、維護(hù)和升級等相關(guān)的總體擁有成本。它消除了部署軟件所需的基礎(chǔ)硬件成本、升級軟件和數(shù)據(jù)遷移所需的 IT 投資以及相應(yīng)的時間成本(升級周期、服務(wù)器停機(jī))等。
隨著組織需要可擴(kuò)展、敏捷的解決方案來滿足一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,SaaS 的采用率正在持續(xù)上升。
Gartner 預(yù)測,到 2025 年,30%的企業(yè)將完全依賴于 SaaS 應(yīng)用程序來完成其核心業(yè)務(wù)。很多工業(yè)軟件巨頭敏銳地洞察到了這一趨勢,開始紛紛進(jìn)行 SaaS 化轉(zhuǎn)型,其中最為典型的是 PTC 公司。
2019 年 10 月,PTC 以 4.7 億美金收購了全球首款云原生(SaaS)的三維 CAD 軟件 OnShape,開啟了其SaaS 化轉(zhuǎn)型之旅。時隔一年三個月,2021年1月,PTC 又以 7.15 億美元收購了 SaaS PLM 軟件 Arena。隨后,PTC 正式發(fā)布了基于 Atlas 平臺的 SaaS 戰(zhàn)略,未來 PTC 整個產(chǎn)品系列都將 SaaS 化部署到 Atlas 平臺上,包括 Creo、Windchill、ThingWorx 和 Vuforia 等。Atlas 平臺將為企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化內(nèi)核和底座,為前端應(yīng)用軟件提供核心的數(shù)據(jù)服務(wù)和通用功能服務(wù),使 Creo、Windchill 等軟件就像一個個插件一樣即插即用?;贏tlas平臺,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品研發(fā)過程的可視化洞察,甚至可以和生產(chǎn)、服務(wù)運(yùn)營過程進(jìn)行深度整合,更便捷地打造面向全生命周期、全價(jià)值鏈的產(chǎn)品數(shù)字主線(Digital Thread)。
PTC 于2023年推出了SaaS 版的 Creo+和Windchill+,再加上 2022 年 4 月收購的下一代 ALM 平臺Codebeamer,將打造一套完整的基于 SaaS 的研發(fā)數(shù)字主線:基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺 ThingWorx和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺Vuforia可以將這一數(shù)字主線延伸到制造和服務(wù)環(huán)節(jié)。而PTC在2022 年 11 月收購的基于 SaaS 的現(xiàn)場服務(wù)平臺 ServiceMax,將幫助企業(yè)打造完整的服務(wù)數(shù)字主線。至此,PTC 面向全產(chǎn)品解決方案的 SaaS 戰(zhàn)略已脈絡(luò)分明(如下圖)。
2023年10月,PTC第一個云原生PLM SaaS產(chǎn)品Arena落地中國市場時,PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)曾經(jīng)說:工業(yè)SaaS軟件本身的優(yōu)勢很多,除了其部署實(shí)施的周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比傳統(tǒng)桌面級產(chǎn)品要的快得多外,其可擴(kuò)展性與傳統(tǒng)桌面級產(chǎn)品相比,也非常具有優(yōu)勢,因此未來必然會成為工業(yè)企業(yè)選擇應(yīng)用工業(yè)軟件的一個重要選項(xiàng)。
總之,SaaS 化工業(yè)軟件將能夠更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,隨時隨地快速獲取全過程的數(shù)字化體驗(yàn),其必將成為工業(yè)軟件未來發(fā)展的新形態(tài)。
【撰文/PTC 施戰(zhàn)備 郎燕】