數(shù)據(jù)治理是一切的前提,朋新宇認(rèn)為其是確保數(shù)據(jù)“供得出”的關(guān)鍵。而數(shù)據(jù)如何供得出,則是要建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為數(shù)據(jù)治理的三大難點(diǎn)是亂、貴、慢,以阿里巴巴數(shù)據(jù)治理為例,阿里巴巴經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)治理工作:將雜亂無章的數(shù)據(jù)通過建立OneData、OneModel,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的高效管理;通過一套有效的資源成本治理體系,改善了存儲與計(jì)算成本吞噬業(yè)務(wù)利潤的情況;通過服務(wù)化及自助模式提高了數(shù)據(jù)時(shí)效性,解決了數(shù)據(jù)速度慢的問題,大大提升了業(yè)務(wù)決策效率。

數(shù)據(jù)如何用得好:關(guān)鍵是要深挖應(yīng)用場景。有了高質(zhì)量的數(shù)據(jù),仍需應(yīng)用到越來越多的場景中,才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)。朋新宇以數(shù)據(jù)消費(fèi)中常見的三種場景為例,分享了數(shù)據(jù)在營銷、客服等場景中如何助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長。

無價(jià)值不流通,不流通無價(jià)值。朋新宇表示,數(shù)據(jù)的更大價(jià)值呈現(xiàn)在于流通,而流通的前提要基于商業(yè)價(jià)值。他認(rèn)為,企業(yè)/組織應(yīng)構(gòu)建數(shù)據(jù)內(nèi)外雙循環(huán)。內(nèi)循環(huán)以效率優(yōu)先、外循環(huán)以效益優(yōu)先。企業(yè)/組織需建立內(nèi)部數(shù)據(jù)采集、管理與使用機(jī)制,確保數(shù)據(jù)在組織內(nèi)有效流轉(zhuǎn),同時(shí)要做好數(shù)據(jù)的外循環(huán)以提升數(shù)據(jù)價(jià)值。在外循環(huán)場景下,強(qiáng)化公共數(shù)據(jù)合規(guī)高效流通使用至關(guān)重要。公共數(shù)據(jù)只有流動(dòng)起來,才能發(fā)揮其要素價(jià)值作用,流動(dòng)率越高,其要素價(jià)值作用越大。

從企業(yè)到組織,如何做好數(shù)據(jù)的評測?即如何評價(jià)「數(shù)據(jù)的一生」是否是「有價(jià)值的一生」。朋新宇分享到,數(shù)據(jù)治理側(cè)要看有多少高質(zhì)量數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)消費(fèi)側(cè)要看有多少數(shù)據(jù)使用的場景量;數(shù)據(jù)流通側(cè)要看有多高的周轉(zhuǎn)率。三者結(jié)合在一起形成倍增效應(yīng):質(zhì) × 量 × 周轉(zhuǎn)率,才能體現(xiàn)數(shù)據(jù)最終的價(jià)值。

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