作為萬智平臺的核心功能模塊，該企業(yè)級Agent以“超級員工”為核心定位，具備深度思考和任務規(guī)劃能力?；诎踩澈信cMCP，零一萬物企業(yè)級Agent能夠訪問手機和Web端，連接各類企業(yè)服務。同時，零一萬物萬智平臺還提供開發(fā)工具與配置平臺，企業(yè)可以隨時隨地基于自身業(yè)務場景，定制最懂客戶需求、解決真實問題的“超級員工”。

這是零一萬物產(chǎn)業(yè)大模型落地實踐的關鍵布局。在當前基座模型與產(chǎn)業(yè)應用仍存在顯著落地斷層的背景下，零一萬物正積極協(xié)同產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴，致力于打造安全好用、互聯(lián)互通的企業(yè)級Agent，推動中國大模型產(chǎn)業(yè)從“交付服務”邁向“交付結(jié)果”的產(chǎn)業(yè)AI時代。

在筆者看來，這場發(fā)布會不僅是一次產(chǎn)品迭代的亮相，更揭示了這家由李開復博士領銜的大模型獨角獸公司在產(chǎn)業(yè)大模型落地賽道上的清晰戰(zhàn)略——以“深度共創(chuàng)與價值交付”重構(gòu)ToB AI商業(yè)模式，推動中國大模型產(chǎn)業(yè)從“技術(shù)展示”邁向“價值創(chuàng)造”的新階段。

本土化落地“一把手工程”

在李開復看來，當企業(yè)需要投入核心數(shù)據(jù)、將AI嵌入關鍵業(yè)務場景時，唯有CEO能拍板決策。

零一萬物特別強化了“一把手工程”的本土化適配，用深度共創(chuàng)挖掘產(chǎn)業(yè)真實需求，以閉環(huán)數(shù)據(jù)創(chuàng)造不可替代價值。

這一策略的落地得益于零一萬物管理層的獨特優(yōu)勢。團隊橫跨產(chǎn)學研、投資及企業(yè)管理領域，多位成員擁有CEO履歷，李開復本人更是常年為企業(yè)董事會提供AI戰(zhàn)略咨詢?！拔迥昵拔視嬖V企業(yè)‘AI還不夠好’，但現(xiàn)在我能明確說‘AI夠好了’”，這種與企業(yè)一把手的深度信任連接，讓零一萬物在初期就能鎖定少量高價值的深度共創(chuàng)機會。

Agent不是“模型升級”，而是“系統(tǒng)級重構(gòu)”

針對當前行業(yè)熱議的“模型即Agent”觀點，李開復與聯(lián)合創(chuàng)始人馬杰給出了清晰回應：模型是Agent的“大腦”，但Agent是基座模型層之上的系統(tǒng)級解決方案。

李開復解釋，深度研究、保險顧問等典型Agent工作場景，絕非單一基座模型能即插即用就能實現(xiàn)——它們需要“四處找資料”的信息獲取能力、“拆解任務”的規(guī)劃能力、“記住上下文”的記憶能力，以及對接企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、工具的集成能力?！斑@就像飛機發(fā)動機與飛機的關系，再好的發(fā)動機也不能直接飛起來”，模型提供的推理能力只是基礎，Agent需要構(gòu)建完整的“感知-決策-執(zhí)行”閉環(huán)。

萬智2.0平臺正是這一理念的載體。作為企業(yè)級Agent的開發(fā)與運行基座，它通過安全沙盒與MCP技術(shù)實現(xiàn)手機、Web端訪問及企業(yè)服務連接，同時提供開發(fā)工具讓企業(yè)按需定制“超級員工”。馬杰補充道，隨著模型能力增強（“引擎升級”），Agent能解決的任務邊界也在擴大，但“更需要強大的系統(tǒng)架構(gòu)（‘飛機機身’）來承載”，這正是零一萬物的核心競爭力。

高價值共創(chuàng)替代“燒錢獲客”，燈塔客戶戰(zhàn)略見效

在商業(yè)化路徑上，零一萬物選擇了一條“重投入、高回報”的差異化路線。馬杰透露，當前服務的大型企業(yè)客戶單項目金額很高，“當企業(yè)業(yè)務規(guī)模達數(shù)百億時，哪怕AI帶來1%的效率提升，其收益分成也足以支撐高價值合作”。

這種高價值源于深度共創(chuàng)的交付模式。李開復分享，某客戶經(jīng)過70輪溝通才確定項目方向，零一萬物的算法工程師需駐場客戶現(xiàn)場優(yōu)化——這在AI行業(yè)并不常見，因算法人才更傾向于技術(shù)研發(fā)而非落地服務。但正是這種“貼身服務”，讓其能解決如供應鏈優(yōu)化等復雜度遠超常規(guī)大模型案例的難題。

盡管交付周期長達數(shù)月甚至數(shù)年，但其商業(yè)邏輯清晰：一方面通過深度介入掌握行業(yè)Know-how，為后續(xù)泛化積累經(jīng)驗；另一方面，可衡量的價值創(chuàng)造帶來高毛利，“我們的項目毛利理想，絕非燒錢模式”。目前，零一萬物已鎖定少量燈塔客戶，通過“做一個成一個”的口碑效應逐步擴大市場。

用“定制化與標準化”打破SaaS魔咒

對于ToB領域長期存在的“標準化與定制化平衡難題”，零一萬物給出的答案是“以標準化平臺支撐定制化服務”。李開復強調(diào)，若只做定制化會淪為系統(tǒng)集成商，缺乏規(guī)模效應；若只做標準化則難以滿足企業(yè)真實需求。萬智2.0的價值正在于將定制化成本大幅降低——通過平臺化能力沉淀共創(chuàng)經(jīng)驗，讓每個新客戶的服務效率持續(xù)提升。

這種模式直指傳統(tǒng)SaaS的盈利困境。當企業(yè)通過萬智平臺達成業(yè)務指標后，平臺會逐漸成為其運營標配，“從項目制走向訂閱制是自然結(jié)果”。李開復判斷，大模型行業(yè)已從“模型驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“場景驅(qū)動”，企業(yè)更愿為可衡量的價值付費，這為AI ToB企業(yè)突破虧損魔咒提供了可能。

生態(tài)邏輯：開放合作構(gòu)建“非競爭賽道”

在競爭激烈的AI賽道中，零一萬物走出了一條“無直接競爭”的路徑。李開復明確表示，公司愿與任何模型、云服務、芯片廠商合作，“我們的核心是做Agent為亮點應用的大模型系統(tǒng)，而非重復造模型”。馬杰補充道，由于路徑差異與強合作屬性，一線業(yè)務中幾乎未遇到直接競爭對手。

這種開放姿態(tài)正推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級。零一萬物通過萬智平臺連接企業(yè)需求與技術(shù)供給，既為模型廠商提供場景落地渠道，也為企業(yè)降低AI應用門檻，在“交付服務”向“交付結(jié)果”的行業(yè)轉(zhuǎn)型中扮演著樞紐角色。

未來圖景：從“超級員工”到“大模型操作系統(tǒng)”

談及長期愿景，李開復將萬智平臺定義為“大模型時代的操作系統(tǒng)”。其演進路徑清晰：第一階段通過與燈塔客戶共創(chuàng)打磨能力；第二階段將行業(yè)經(jīng)驗泛化至更多企業(yè)；最終實現(xiàn)“開箱即用”的標準化，讓萬智成為企業(yè)AI化的基礎設施。

在基座模型與產(chǎn)業(yè)應用存在顯著斷層的當下，零一萬物的探索為產(chǎn)業(yè)AI落地提供了新范式——以Agent重構(gòu)人機協(xié)作關系，以深度共創(chuàng)打通價值閉環(huán)，以“價值優(yōu)先”替代“技術(shù)優(yōu)先”。當“超級員工”真正成為企業(yè)運營的標配，中國大模型產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉韽摹凹夹g(shù)突破”到“產(chǎn)業(yè)變革”的關鍵一躍。

lixiangjing

算力豹主編