在抖音電商,內(nèi)容創(chuàng)作既是作者的職業(yè),也是興趣,更是探索自我的一種方式。在南瓜地里用英倫腔將農(nóng)產(chǎn)品賣出詩意、將推介農(nóng)產(chǎn)品做成“當(dāng)代新農(nóng)活”,文化、圖書、非遺、寵物等各類精彩內(nèi)容從電商中涌現(xiàn),也把帶貨邊界越拓越廣。
平臺近期上線的“標(biāo)記萬物”組件、“買家秀分享”計劃也在持續(xù)激活普通作者的分享與討論意愿,不斷開拓新的內(nèi)容陣地與電商機(jī)會。新老作者競相涌現(xiàn),打開了各自事業(yè)與生活的更多可能性,也豐富了平臺的生態(tài)。
如今,抖音電商內(nèi)容場每天成交商品數(shù)達(dá)到近300萬,貨架場GMV較去年增長49%。用戶在視頻、直播、搜索、商城之間的來回切換愈發(fā)熟練,“刷抖音、看直播、逛商城”的興趣電商生態(tài)愈加成熟,邊買、邊播、邊帶,已經(jīng)也成為一種生活方式。
02
有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有扶持
創(chuàng)作及經(jīng)營邊界更加清晰明確
抖音電商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人林安亞表示,抖音電商正在從內(nèi)容導(dǎo)向、經(jīng)營規(guī)范與扶持政策三大方面著手,為電商作者打造更清晰高效的成長路徑,推動平臺內(nèi)容生態(tài)實現(xiàn)穩(wěn)健、長久、可持續(xù)發(fā)展。
1
01 內(nèi)容導(dǎo)向:內(nèi)容評判標(biāo)準(zhǔn)更量化,好內(nèi)容能拿到更多流量
林安亞指出,抖音電商希望好內(nèi)容能夠被更多看見,但內(nèi)容的好壞不能簡單以主觀感受或單點數(shù)據(jù)來衡量。為此,平臺將從交易價值和內(nèi)容質(zhì)量兩個維度出發(fā),搭建更清晰全面的評判體系,讓綜合價值更高的內(nèi)容獲得更多分發(fā)機(jī)會。
首先是交易價值維度,平臺會把電商內(nèi)容產(chǎn)生的“直接交易價值”和日常分享帶來的“間接交易價值”都“算清楚”,讓好內(nèi)容獲得更多推薦與收益。今年7月到8月,27萬名作者和商家參與測試,日均投稿量增加了21%,流量和交易均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。其中有將近10萬的作者是第一次獲得電商收入。
在內(nèi)容質(zhì)量維度,抖音電商今年逐步建立起較為完善的內(nèi)容評級標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)信息真實有用、視聽氛圍良好、創(chuàng)作風(fēng)格獨特、商品新潮有趣的電商創(chuàng)作。同時,平臺也持續(xù)為優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容提供流量助力,截止2025年8月,已有3萬多名作者、超過50萬條視頻內(nèi)容滿足好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)得到平臺助推,平均每人獲得超過6萬的扶持流量。
抖音電商作者業(yè)務(wù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張奕表示,平臺接下來會從“好機(jī)制、好工具、好流量、好營銷”四個維度,幫助作者解決“能不能找到好的商品”、“會不會做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”、“好內(nèi)容有沒有人看”、“能不能被更多人知道”等核心經(jīng)營問題。
例如,精選聯(lián)盟帶領(lǐng)作者精準(zhǔn)找到好品好機(jī)制;為不同類型的作者定制的內(nèi)容工具,可以輔助作者高效創(chuàng)作好內(nèi)容;清晰的流量分發(fā)機(jī)制以及好看計劃、種草計劃、UGC招募等流量扶持,能夠放大內(nèi)容價值;各大市場營銷IP助力打造生意場景,把好內(nèi)容推向更大的舞臺。
2
02 經(jīng)營規(guī)范:經(jīng)營邊界和底線更清晰,合規(guī)履約才能得到更多機(jī)會
作為一個服務(wù)數(shù)億用戶、匯聚百萬作者的電商平臺,只有真正做到有規(guī)可依,才能走向長期繁榮。本次大會現(xiàn)場,《抖音電商社區(qū)運營規(guī)范》正式發(fā)布,首次提出平臺倡導(dǎo)的內(nèi)容方向、明確作者在創(chuàng)作與經(jīng)營中的邊界和底線,致力打造遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營、真實可靠、誠信履約、專業(yè)有趣、多元美好的社區(qū)環(huán)境。
抖音電商作者治理與體驗負(fù)責(zé)人唐涓表示,過去一年,抖音電商開展了超過30次的專項治理,查處超1300萬個內(nèi)容違規(guī)問題,無限期收回超過47萬名作者的帶貨權(quán)限。她強調(diào),作為守護(hù)平臺生態(tài)安全與信任的重要保障,《抖音電商社區(qū)運營規(guī)范》并非一成不變,未來還會根據(jù)平臺生態(tài)的發(fā)展變化進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,確保與生態(tài)發(fā)展同頻,由此更好守護(hù)每一位商家、作者與消費者。
3
03 扶持政策:扶持方向與落點更精準(zhǔn),AI工具讓創(chuàng)作提效
電商是一項復(fù)雜的業(yè)務(wù),交易過程中,內(nèi)容、作者、商品三環(huán)缺一不可。為此,抖音電商從作者和機(jī)構(gòu)視角出發(fā),重新設(shè)計了撮合模式、貨品策略、運營服務(wù)和產(chǎn)品工具。
撮合模式方面,抖音電商將從結(jié)算、派單兩個方面進(jìn)行升級,幫助作者提升撮合帶貨效率、節(jié)省經(jīng)營成本。貨品策略方面,平臺將結(jié)合用戶的內(nèi)容消費偏好與作者人設(shè)特點,為作者提供“抬手就能帶,帶了就能賣”的貨盤建議。目前已有約3萬個作者,獲得了13%的流量提升。
運營服務(wù)方面,抖音電商將綜合考慮作者成長階段、內(nèi)容特性和平臺機(jī)會,面向娛樂作者、垂類作者、潛力作者分別推出“星娛計劃”、“行家計劃”、“領(lǐng)航計劃”三大扶持計劃,通過升級構(gòu)建分層扶持體系,帶動不同類型作者加快實現(xiàn)成長與突破。
此外,作者工具也迎來全線升級。一是信息和數(shù)據(jù)更透明,作者能夠在后臺一鍵查詢內(nèi)容創(chuàng)造的交易價值、了解創(chuàng)作趨勢、平臺活動與各類政策等信息,不用再“憑感覺判斷效果”;二是AI能力將逐步融入選品、腳本、剪輯等經(jīng)營與內(nèi)容創(chuàng)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),幫助作者在復(fù)雜業(yè)務(wù)中降低試錯成本,提升創(chuàng)作與經(jīng)營效率。目前已推出的AI選品,選品率是過往搜索選品的兩倍。
03
抖音電商會看見交易中每一個角色的價值
面向新的發(fā)展階段,抖音電商正在通過確立更清晰的評價體系與規(guī)則邊界,主動響應(yīng)作者對公平、規(guī)范與長效發(fā)展的深刻期待。林安亞表示,平臺還將陸續(xù)推出更多工具與產(chǎn)品,幫助作者看清楚每一次交易背后,內(nèi)容、作者與商品三大要素的價值貢獻(xiàn),同時繼續(xù)加大對優(yōu)質(zhì)作者的扶持力度與精準(zhǔn)度,讓好商品、好內(nèi)容、好作者獲得更多流量和收益。
不負(fù)熱望,彼此成光。未來,抖音電商將繼續(xù)攜手作者、商家與機(jī)構(gòu),共筑可持續(xù)發(fā)展的積極電商生態(tài),讓創(chuàng)作的熱情照亮生意的更多可能。