身著紅色T恤,帥氣而溫文爾雅??看著程?淺笑的神情,我們似乎很難把此形象相聯(lián)于他目前的工作??極富挑戰(zhàn)、需要昂揚斗志的渠道銷售。他說,加入英特爾這么多年,工作地點轉(zhuǎn)換了上海、北京兩地,職位也由工程師轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理。隨著這些轉(zhuǎn)換,對人生的體會也一直發(fā)生著變化。
與優(yōu)秀的人為伍
10多年英特爾時光恍然而過,然而,當程?回憶過去的點點滴滴,我們會驚異地發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)歷都在他的記憶中一直散發(fā)著迷人的光彩,從未因時光的流逝而黯淡。
最初的那一份難忘記憶,來源于英特爾新員工入職培訓,程?說,對那段經(jīng)歷,用“大開眼界”來形容絕不為過。當時正值英特爾在中國發(fā)展的初期,由于新員工數(shù)量不多,全國各地的新人都被安排到北京港澳中心進行為期一周的集訓。
程?回憶,那時每天都起得非常早,去聽五花八門的課程。當時的感覺是,英特爾就是“牛”,連新員工培訓也用如此豪華的方式。后來,他才明白,英特爾不惜花費大力氣,做這項意味深長的培訓,是希望每一位新員工,都感受到英特爾對人才的重視與關懷,并領會英特爾卓爾不凡的文化特質(zhì)。
對這美好但充斥著壓力的入門第一課,程?至今仍能憶起當時緊張的心情:“培訓非常正規(guī),課程設置很滿,不僅包括對英特爾公司的全局認識,更有各部門的負責人講解不同的業(yè)務,甚至包括‘電子商務’等自己完全不曾觸碰過的領域?!?o>
程?說:“聽了一個星期培訓,感覺就如在云里霧里,不但不能完全掌握課程內(nèi)容,甚至不知道面對你講課的人究竟負責哪些工作??對BD是什么,BMT又是什么……都完全沒有概念。”那么,面對如此紛繁的工作,面對綜合素質(zhì)如此優(yōu)秀的團隊,自己能否擔當和融入呢?隨著對公司了解的增多,程?一方面為加盟如此規(guī)范的企業(yè)而興奮,一方面又壓力日增。
除此之外,程?感覺這培訓還有另一難點,那就是幾乎是全英語教學,雖然自己不存在聽不懂的問題,但是畢竟英語不是母語,需要非常專注才能跟上,因此,一天下來也是感覺異常疲憊。而且在培訓結束后的一段時間內(nèi),也未能休息??面對一本大概有10厘米厚的閱讀材料,程?感覺自己又回到了高中階段那瘋狂閱讀的狀態(tài)。
其后,程?惡補并努力適應了幾個月,才漸漸熟悉了工作,清楚了BD、BMT等諸多的縮略語,理解了這也是英特爾獨特文化的一部分。而熟知這些使他在入職培訓中懵懵懂懂、苦悶萬端的縮略語,也使程?倍有成就感。
聽著程?生動而細致描述著10多年前的情景和感受,我們深深理解到了他初入英特爾的那份矛盾心境。現(xiàn)在,準確講應該是很多年之前,程?就已經(jīng)成為了英特爾出色的員工之一,然而他此刻還謙虛一如從前,并道出了心聲:“與優(yōu)秀的人為伍,學習他人,超越自己,是我不斷進步的秘訣?!?o>
沒準兒我就是銷售天才
在英特爾的前三年,程?始終在做網(wǎng)絡技術支持,學會了如何主動去做事,處理過數(shù)次證券客戶的緊急求助,許多次,他都披星戴月,徹夜解決突發(fā)的技術問題。這些時候,在他心中,自己就是一個英特爾的戰(zhàn)士,為了公司的“榮譽”而隨時堅持在第一線。
正在他經(jīng)過全身心投入而把工作做得順風順水的時候,老板鼓勵他嘗試去做渠道銷售。在程?眼里,銷售的工作雖然“風光無限”,但對自認為缺乏“自來熟”個性的自己似乎是 “激情挑戰(zhàn)”,心里便不禁打起了鼓:“我能行么?”
經(jīng)過一番考慮,他決心嘗試??一方面,長期與銷售配合,他基本熟知了銷售的工作內(nèi)容;另一方面,程?深知,公司倡導創(chuàng)新鼓勵嘗試,也只有去創(chuàng)新、去嘗試,自己才會不斷發(fā)展。
雖然經(jīng)過深思熟慮,但是剛開始做渠道的那段時間,感覺還是很累,精神壓力也非常大。程?說:“你需要不停的去發(fā)現(xiàn)客戶、拜訪客戶,你需要學會打電話給不認識的人,約時間和他們談。如果自己不咬牙堅持,不強迫自己去做,任務完成肯定無法完成。自己那時真正體會到了什么叫為生存而戰(zhàn)。”程?還記得,當初的正常狀況就是一天跑2、3家代理,不辭辛苦已不在話下。
功夫不負苦心人。很快,程?掌握了渠道建設的方法:向代理商詳細清楚的介紹渠道政策與優(yōu)惠措施、分析彼此之間的業(yè)務結合點在哪里、講解英特爾會讓代理商得到怎樣的支持等等都已經(jīng)爛熟于心,并運用自如。在正確方法的引導下,程?與許多代理商也成為了朋友,并且次次都超額完成銷售任務。
程?笑著說:“就像小孩子做功課一樣,完成了銷售額心情就極其好,感到信心很滿,甚至信心爆棚!我常對自己說,沒準兒我就是銷售天才!”隨著經(jīng)驗日趨豐富和信心增強,程?業(yè)績也更加突出,時常感覺到“原來自己和同事們一樣,也很能干!”
在渠道多年,程?不僅結識了許多朋友,更見證了許多創(chuàng)業(yè)伙伴的飛速成長。其中之一的思瀚公司現(xiàn)在在業(yè)界已經(jīng)小有名氣,而創(chuàng)業(yè)者在當年還是一位十八九歲的江西農(nóng)村青年,做了一段賣場銷售后,在二十一二歲的時候就開始了自己創(chuàng)業(yè),并很快取得了令人艷羨的成就。談及這些,程?感到很欣慰,說“小兄弟們當初的確很不容易,現(xiàn)在他們還很感激英特爾與我們這些渠道人員,正因為有英特爾對渠道的大力支持,這些代理才搭上了發(fā)展的快車,實現(xiàn)了迅速致富”。
雖然做的工作是激情四射的銷售,然而,卻抹不去程?的平和。回首自己渠道銷售經(jīng)歷,程?笑言:“今天,挑戰(zhàn)自己對我來說已不是難事,這僅僅是一個銷售人員的基本品質(zhì),而且即使是看上去很苛刻的銷售業(yè)績要求,我知道自己也可以完全掌控,我感到自己越做越輕松。但是剛做銷售時,可真緊張啊,有時恨不得自己拿錢把東西買了!”從這段心語,我們體會到程?發(fā)現(xiàn)“自己原來也很能干”的欣喜,對工作之道、對人生之道也悟出了更多。
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