CA Service Catalog 新版本的一站式解決方案能夠有效促進(jìn)客戶的虛擬化遷移進(jìn)程，幫助客戶基于當(dāng)前的IT運(yùn)行環(huán)境，應(yīng)對(duì)遷移到私有云的挑戰(zhàn)，從而平穩(wěn)過(guò)渡到動(dòng)態(tài)的虛擬環(huán)境。通過(guò)為商業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)定義、發(fā)布和提供財(cái)務(wù)觀察報(bào)告，CA Service Catalog 12.6可以將IT組織轉(zhuǎn)變?yōu)楣纠尕P(guān)的戰(zhàn)略部門。
CA Technologies 大中華區(qū)副總裁周浩良表示：“CA Service Catalog開創(chuàng)了整合所有服務(wù)交付步驟的先河，通過(guò)對(duì)包括定義、自動(dòng)化、性能和財(cái)務(wù)管理等步驟的整合，IT部門可以提供業(yè)務(wù)透明度，使管理者能夠在充分了解IT信息的情況下，對(duì)如何利用物理、虛擬和云環(huán)境做出決策。”
LV的IT服務(wù)交付部主管John Presland表示：“CA Technologies的產(chǎn)品，包括CA Service Catalog，能使我們?cè)S多核心的IT程序更富效力。我們獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，就是與CA Technologies的精誠(chéng)合作。作為我們的戰(zhàn)略伙伴，CA Technologies幫助我們了解自身的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)路線圖。目前，我們充分利用CA Service Catalog的安全方案來(lái)為新員工和換崗員工提供自動(dòng)化服務(wù)。”
CA Service Catalog 12.6還增加了一系列新的功能，使得那些有前瞻性的的IT組織實(shí)現(xiàn)完整生命周期的管理服務(wù)，使他們的工作更有效率，提高客戶滿意度。這些新功能包括：

通過(guò)與CA Virtual Automation整合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)從物理到虛擬進(jìn)而到云環(huán)境資源的自動(dòng)部署。用戶可以根據(jù)功能定價(jià)、分級(jí)定價(jià)和統(tǒng)一定價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)和成本計(jì)劃，自動(dòng)生成消費(fèi)虛擬資源的收據(jù)或發(fā)票。

通過(guò)與CA Oblicore Guarantee整合應(yīng)用，使服務(wù)合約成為服務(wù)定義的一部分，保證服務(wù)交付和實(shí)施滿足客戶期望。

 通過(guò)智能手機(jī)和基于策略的批準(zhǔn)機(jī)制提高了系統(tǒng)的靈活性，支持對(duì)移動(dòng)作業(yè)的需求。

新增的需求選項(xiàng)讓策略驅(qū)動(dòng)的需求成為可能，同時(shí)還增加了零散的生命周期管理功能, 來(lái)實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)配置和需求周期內(nèi)的可控性。

IDC企業(yè)系統(tǒng)管理軟件研究主管Fred Broussard表示：“服務(wù)管理解決方案需要為商業(yè)IT用戶的消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)資源供給的自動(dòng)化，并將這種資源的自動(dòng)化和清晰地創(chuàng)建的IT服務(wù)進(jìn)行綁定。CA Service Catalog提供的自動(dòng)分配和虛擬管理功能的解決方案，正成為IT經(jīng)理人的看家本領(lǐng)，展示出IT部門為公司帶來(lái)的巨大價(jià)值。

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wanglin

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