小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、設(shè)計副總裁黎萬強
其次，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代做產(chǎn)品用傳統(tǒng)的方式來收集用戶需求的方式已經(jīng)太曲線了，他透露小米科技的主要成員每天都要花三分之一到四分之一的時間泡在論壇上和用戶溝通、發(fā)掘需求。據(jù)悉，小米科技的用戶論壇和開發(fā)組的Bug管理系統(tǒng)直接對接，用戶有新需求和想法隨時可以與一線人員進行互動。此外，小米科技做產(chǎn)品功能的時候已經(jīng)很少再寫傳統(tǒng)的文檔型需求，而是更多采用圖+簡要說明的方式，迅速開發(fā)出產(chǎn)品并推向市場，第一時間收集用戶反饋，高速迭代新版本。
活動現(xiàn)場
黎萬強格外強調(diào)了設(shè)計人員和開發(fā)人員必須要多用自己的產(chǎn)品，親身用了才有發(fā)言權(quán)。他笑言：小米科技的CEO雷軍就是公司的“頭號客服”。
設(shè)計“活的”有靈魂的、產(chǎn)品有機體
創(chuàng)新工場用戶體驗總監(jiān)吳卓浩在演講中強調(diào)了產(chǎn)品是“活的”，設(shè)計師設(shè)計的非單一產(chǎn)品，而是“產(chǎn)品有機體”。在他看來，所有的產(chǎn)品都生存在一個產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)中，與其他產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣、相互依存。作為許許多多功能、界面的結(jié)合體，(產(chǎn)品)沒有靜止的畫面、只有動態(tài)的過程。而產(chǎn)品與用戶的交互方式隨用戶特點、使用情境而定，可以引導(dǎo)，但無法控制。此外，用戶體驗不等于用戶體驗設(shè)計師，吳卓浩認為比請大量設(shè)計師更重要的是，一個公司每個人都應(yīng)該有產(chǎn)品設(shè)計思維，那么這個公司必定會做出好的產(chǎn)品。
創(chuàng)新工場用戶體驗總監(jiān)吳卓浩
據(jù)吳卓浩透露，創(chuàng)新工場投資的公司目前有600多人，做UX的有100多人，比Google的200多人，微軟的幾百人，比例都要高很多，而國內(nèi)設(shè)計團隊最大的的是騰訊，有800多人。
設(shè)計有靈魂的產(chǎn)品
中央美術(shù)學(xué)院講師、蘋果中國杰出教育工作者彥風(fēng)在題為《不僅僅是粉飾》的演講中談到，設(shè)計師的工作不僅僅是裝修和粉飾產(chǎn)品，而是融合了設(shè)計師自我的心得體驗和設(shè)計靈魂在里面，來改變產(chǎn)品面貌的一個過程。
中央美術(shù)學(xué)院講師、蘋果中國杰出教育工作者彥風(fēng)
他認為，技術(shù)公司和學(xué)校對待設(shè)計的差別在于，公司更希望快速生產(chǎn)出產(chǎn)品，然后馬上投入市場運營，但是學(xué)校希望完美化、經(jīng)典化、品牌化。
沙龍活動
CSDN&《程序員》雜志創(chuàng)始人蔣濤(@蔣濤CSDN)在沙龍中強調(diào)了“數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營設(shè)計”的理念，在他看來，第一代IT消費者公司代表微軟-2007年交互設(shè)計大師Buxton加入時高管只有他一人設(shè)計出身，2年后增加100多設(shè)計師;第二代IT消費者公司代表蘋果，一直強調(diào)設(shè)計導(dǎo)向，現(xiàn)在處于大成階段;第三階段實際上是數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營設(shè)計，代表是Facebook和Zynga包括Groupon、Google，數(shù)學(xué)家很重要。
此外，吳卓浩(@uxworks)強力推薦了 "迄今聽過最精彩的關(guān)于設(shè)計的演講" 交互設(shè)計大師Bill Buxton的演講(2007年微軟意識到要加強用戶體驗設(shè)計, Bill gates親自禮聘Buxton擔(dān)任微軟研究院首席研究員)。視頻地址：用戶體驗大師Bill Buxton經(jīng)驗分享
本次活動受到了業(yè)界眾多UI設(shè)計主管和用戶體驗分析師的關(guān)注，他們也在微博上分享了自己的看法。
@joyyuan97：5月28日CSDN TUP會議感悟：Web1.0靠的是流量;Web2.0拼的是用戶數(shù);Web3.0則掙的是通過對用戶行為數(shù)據(jù)的量化分析，而進行的用戶體驗的改進和用戶轉(zhuǎn)換率的提高。京東等電商自建網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟也說明了精準用戶的價值比搜索引擎帶來的流量更重要。
@奇藝_jeffer：CTO俱樂部的TUP活動，小米@黎萬強ali 分享MIUI的設(shè)計思路是易上手難精通，作為Android玩家我覺得自己的需求心理就是這樣的，越玩越有意思，樂趣無窮;另外他們做需求管理的基本思路是，跟進新版本、定制化以及使用流暢排前三位，抓的很準，不過個人認為美化也是非常重要的需求，應(yīng)排在穩(wěn)定和省電之前。
@蔣濤CSDN：今天TUP活動意外碰到了中國的賭王，來自武漢。據(jù)說斗地主就是他們1994年發(fā)明了，參加各類國際撲克大賽屢獲冠軍。他們在2007年在澳門百家樂大賽奪得1500萬獎金，現(xiàn)在正在開發(fā)Facebook上撲克應(yīng)用，創(chuàng)始人精通數(shù)學(xué)概率統(tǒng)計。
@陳春和ChenChunHe：#CSDN TUP活動# 創(chuàng)新工場吳卓浩的演講中一下幾點給我印象比較深: 1、600人中有100人做UE; 2、比請大量設(shè)計師更重要的是人人都有意識;3、產(chǎn)品之間相互依存，不要只盯著自己的產(chǎn)品;4、產(chǎn)品使用是動態(tài)過程，以手機旋轉(zhuǎn)為例;5、產(chǎn)品與用戶的交互是不可控制的。主講人的思路和表達，讓我很懷念和@doris-竹子青青 @iLogin 共事的時光 。
