泛微OA登陸后個人辦公界面

對員工來講，每天登陸系統(tǒng)的第一件事情，就是自己的待辦事宜。除此之外，他需要了解公司的最新公告、公司動態(tài)等等。對于協(xié)同OA來講，這個首頁辦公門戶絕不是簡單的堆砌，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒕酆虾屯扑蜋C(jī)制，但呈現(xiàn)給員工的，一定是適合他的信息。這需要適合系統(tǒng)管理員定義的信息推送機(jī)制、權(quán)限管控機(jī)制與適合員工的前臺元素自定義機(jī)制結(jié)合起來共同實(shí)現(xiàn)。

易理解性，還表現(xiàn)在功能導(dǎo)航的設(shè)置。這個導(dǎo)航欄的內(nèi)容、排序等等所有元素的設(shè)置，都是為這個員工量身定制的。這意味著，他看到這個導(dǎo)航，就能夠與他以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，知道這個欄目是做什么用的。對于協(xié)同OA軟件來講，這不僅要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的靈活性，更要求實(shí)施團(tuán)隊(duì)深入了解客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，根據(jù)企業(yè)的工作習(xí)慣去定義這個功能導(dǎo)航窗口。

當(dāng)然，為了提升軟件的易理解性，軟件廠商還會配套提供相應(yīng)的宣傳資料、產(chǎn)品說明書等等，這些也可以幫助企業(yè)快速地熟悉和使用協(xié)同OA系統(tǒng)。

易操作性

現(xiàn)在的協(xié)同OA系統(tǒng)功能越來越多、越來越細(xì)化，在不斷強(qiáng)化功能應(yīng)用的同時(shí)，協(xié)同OA的易操作性是否會受到影響呢?要回答這個問題，我們要對易操作性作出界定。正如泛微專家所言“協(xié)同OA是一個辦公平臺，員工每天要在OA系統(tǒng)上進(jìn)行數(shù)百次操作，如何把這個數(shù)量減到最低呢?這就是易操作性的指標(biāo)。能在一個頁面完成的，就不要用兩個頁面;能2步搞定的事情就不要3步……”

泛微協(xié)同OA通過多窗口、左樹右表、按鈕集中、數(shù)據(jù)復(fù)制、快捷方式、電子名片、Enter鍵切換焦點(diǎn)等技術(shù)方案，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，減少用戶的點(diǎn)擊次數(shù)。測試表明，對比同類型產(chǎn)品，減少了用戶1/3點(diǎn)擊量。

1、組織人員數(shù)據(jù)

協(xié)同OA是以人和組織為中心的管理系統(tǒng)，組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中使用頻率最高。無論發(fā)送郵件任務(wù)，還是共享文檔、設(shè)定權(quán)限，都需要瀏覽組織結(jié)構(gòu)并選取部門、用戶和角色。

按照客觀現(xiàn)實(shí)中的樹形組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行展現(xiàn)，允許用戶按照組織機(jī)構(gòu)或自定義屬性查詢，用戶也可以把自己經(jīng)常使用的組定義自己的組供日常使用。這種靈活的組織結(jié)構(gòu)的展現(xiàn)和選取，直觀方便，有效減少了用戶的點(diǎn)擊。

按鈕集中、右鍵快捷方式的布局也是泛微OA在易操作性設(shè)計(jì)上的一大亮點(diǎn)。對于單個文檔的查閱、編輯、刪除、共享，可直接在下表中實(shí)現(xiàn)，而無需打開文檔。

泛微OA知識文檔管理的按鈕集中、右鍵快捷方式應(yīng)用

3、流程的“復(fù)制”

如果你想新建一個流程，與之前新建的某個流程某些屬性相同，比如發(fā)給同一組人、使用同一個附件、使用同樣的標(biāo)題等，在泛微協(xié)同OA上完全無需重復(fù)出入，只需要在“新建流程表單”里直接“導(dǎo)入流程”就能夠輕松把這些屬性復(fù)制過來。

泛微協(xié)同OA的流程導(dǎo)入

易管理性

企業(yè)中人的活動，是凌駕于業(yè)務(wù)之上的活動，不可控性更高，因此，許多企業(yè)通過制度、流程等規(guī)范員工的行為。而制度和流程在企業(yè)中通常不是一成不變的，它是一個經(jīng)歷一些檢驗(yàn)、分析，然后不斷的優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)的最佳的方案。這對協(xié)同OA提出了更高的要求。沒有專業(yè)的IT人士，不會寫代碼，能否自己動手實(shí)現(xiàn)新的流程的落地呢?協(xié)同OA的易用性也體現(xiàn)在對系統(tǒng)管理員工作的支持上。

流程是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的保證，是跨部門協(xié)同辦公的紐帶。泛微OA提供所見即所得的流程編輯器，允許自定義流程步驟、責(zé)任人、字段權(quán)限和流轉(zhuǎn)路徑;甚至可以復(fù)制已有的流程，進(jìn)行修改而快速產(chǎn)生新的流程;還可以模擬測試流程，檢驗(yàn)流程正確性，加快流程開發(fā)進(jìn)度。

泛微工作流圖形化編輯器

泛微的專家告訴我們，“沒有采用圖形化流程設(shè)計(jì)之前，關(guān)于流程設(shè)置的培訓(xùn)，往往需要很久，而且必須要求對方是專業(yè)的IT人士，許多企業(yè)不得不為此新找一個人。圖形化編輯器的突破讓協(xié)同OA的用戶可以放心地應(yīng)用系統(tǒng)，并且能夠保證這套系統(tǒng)能夠隨著企業(yè)的發(fā)展和管理優(yōu)化而與時(shí)俱進(jìn)。這也就是泛微經(jīng)常所講的管理的生命力，我們希望通過協(xié)同OA系統(tǒng)為客戶構(gòu)建起統(tǒng)一的辦公平臺和一個具有生命力的運(yùn)營管理體系”

泛微專家認(rèn)為，協(xié)同OA的易用性，不僅僅體現(xiàn)在以上這些方面，還表現(xiàn)在對操作錯誤的識別上，比如對一些特定的表單字段進(jìn)行定義，不符合要求的表單不會被提交，或者會在提交后被第一個審批者直接退回。這樣能夠讓每個人知道表單的正確填法，避免一些表單的反復(fù)修改，尤其是財(cái)務(wù)表單。

另外，該專家還認(rèn)為，從IT服務(wù)商的角度和從用戶的角度來看待協(xié)同OA的易用性，仍然是存在差異的。一個很小的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)可能讓用戶節(jié)省不少的時(shí)間。對于這些細(xì)節(jié)，軟件廠商并不能保證可以面面俱到。但他表示泛微一直在產(chǎn)品的易用性上不斷努力，也表示樂意接受來自用戶的應(yīng)用反饋。

hanrui