信息化應用簡介

　　目前我公司信息中心作為信息管理組織，為公司提供IT及信息服務。信息中心下設5個科室，包括：網(wǎng)絡通訊室、信息門戶室、信息系統(tǒng)室、綜合信息室、信息中心辦公室。各科室具體分工職責如下：

　　(1)網(wǎng)絡通訊室：主要負責廠區(qū)辦公電話及廠區(qū)居民的電話管理，包括電話費收費及支出以及辦公PC和辦公網(wǎng)絡的維護和維修。

　　(2)信息門戶室：主要負責公司內(nèi)外網(wǎng)站的維護，信息的收集和發(fā)布，網(wǎng)上答疑。

　　(3)信息系統(tǒng)室：主要負責機房數(shù)據(jù)中心管理、軟件開發(fā)維護、硬件服務器管理。

　　(4)綜合信息室：統(tǒng)計茅臺酒廠有限公司和茅臺酒股份公司對內(nèi)和對外的報表，對內(nèi)的報表包括銷售、能耗、產(chǎn)能、庫存、生產(chǎn)情況等公司日常生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，對外報表包括公司對外公布的一些經(jīng)營數(shù)據(jù);收集、統(tǒng)計情報信息，包括競爭對手、社會輿論、政策信息、行業(yè)信息等，并對收集到的信息進行分析。

　　(5)信息中心辦公室：主要職責為信息中內(nèi)部事務性管理。

　　根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗，從IT組織的重點管理內(nèi)容以及IT組織的提供的能力兩個維度看，集團IT組織定位可以分為4種類型：技術型、應用型、合作伙伴型、推動型。

　　之前，集團內(nèi)部對信息化管理部門定位不是很清晰，缺乏如下職責：

　　(1)擔負起支持業(yè)務流程的持續(xù)優(yōu)化，并利用信息系統(tǒng)實現(xiàn);

　　(2)根據(jù)總體規(guī)劃進行IT預算方面的運作和管理，以及各種大型信息化建設項目的管理;

　　(3)組織設計、實施、維護企業(yè)核心管理應用系統(tǒng);

　　(4)負責與信息化相關的業(yè)務管理，包括公司各層次員工提供信息技術培訓、IT軟件和硬件供應商的管理等職能;

　　(5)擔負起能夠依靠IT手段及IT技術解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的科研課題研究的職能。

　　硬件方面

　　目前公司信息化硬件基礎設施建設處于快速發(fā)展階段，現(xiàn)階段本部硬件基礎設施建設主要在兩個方面：

　　1.升級構建穩(wěn)定、可靠、可管理的網(wǎng)絡支撐平臺;

　　2.建設備份數(shù)據(jù)中心，優(yōu)化服務器、存儲系統(tǒng)配置，實現(xiàn)本部信息系統(tǒng)穩(wěn)定的運行和安全可靠的數(shù)據(jù)管理。

　　經(jīng)過升級改造的本部基礎設施，基本能夠滿足目前信息化應用系統(tǒng)建設的需要，但也存在一些問題，后一階段著重考慮解決。

　　網(wǎng)絡方面

　　目前，本部的整體網(wǎng)絡正在進行改造升級，由單星型拓撲的網(wǎng)絡，改進為“核心—匯聚—接入”的三層體系架構網(wǎng)絡。

　　改造后的局域網(wǎng)系統(tǒng)，采用萬兆主干設計，千兆交換到桌面，主要運行的系統(tǒng)為用友NC財務系統(tǒng)、供應鏈、營銷管理系統(tǒng)、酒庫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。

　　按照預期的改造目標，改造完成后，其網(wǎng)絡系統(tǒng)總體架構見右圖。

　　依據(jù)圖可以看出，改造后的網(wǎng)絡符合“核心—匯聚—接入”的三層體系架構網(wǎng)絡設計模式，整個網(wǎng)絡由如下幾部分構成：

　　1.核心層

　　網(wǎng)絡核心層采用兩臺CISCO 6509系列高端三層核心交換機，形成雙核心交換設計，兩核心交換機之間采用VSS虛擬交換技術實現(xiàn)冗余備份功能。

　　2.匯聚層

　　匯聚層采用兩臺CISCO 4500系列交換機用作辦公樓匯聚交換機，一臺CISCO 4500系列交換機

　　用作廠區(qū)匯聚交換機，一臺利用舊設備H3C 9512用作ADSL用戶匯聚交換機。

　　3.接入層

　　(1)辦公樓接入

　　辦公樓接入層，均采用CISCO 2960系列交換機連接匯聚層的CISCO 4500交換機，實現(xiàn)對核心層的接入，并且辦公樓的接入?yún)R聚上采用了雙匯聚的設計，鏈路冗余，防備了單點故障的問題。

　　(2)廠區(qū)接入

　　廠區(qū)接入層，均采用CISCO 2960系列交換機連接到匯聚層的一臺CISCO 4500交換機上，實現(xiàn)對核心層的接入。

　　(3)ADSL接入

　　對于職工家庭用戶的接入，采用港灣Hammer 1000 DSLAM設備作為其ADSL接入，在匯聚層通過一臺H3C 9512設備實現(xiàn)對核心網(wǎng)的接入。

　　(4)廣域網(wǎng)及VPN接入

　　互聯(lián)網(wǎng)接入部分提供2條不同ISP提供的接入鏈路，并同時接入一臺CISCO 7306互聯(lián)網(wǎng)路由器，并采用ASA5540互聯(lián)網(wǎng)防火墻保護內(nèi)網(wǎng)信息資源，隔離內(nèi)外網(wǎng)的邊界，提供VPN接入功能。防火墻接入入侵檢測系統(tǒng)IPS4206，實時對互聯(lián)網(wǎng)流量進行監(jiān)控，防止外來網(wǎng)絡入侵、黑客攻擊、DDOS以及各種病毒，通過流量控制系統(tǒng)CISCO SEC 2020接入到兩臺核心交換機。各級分支機構根據(jù)規(guī)模的不同分別采用IPSEC VPN和SSL VPN方式，通過互聯(lián)網(wǎng)接入到公司網(wǎng)絡。

　　(5)服務器區(qū)接入

　　對于財務公司、銷售公司、物資公司及服務器區(qū)接入局域網(wǎng)方面，采取直接接入核心交換機CISCO 4509的方式。

　　(6)無線局域網(wǎng)接入

　　無線網(wǎng)絡采用“無線控制器+瘦AP”的架構，無線控制器CISCO4402雙連接至核心交換機實現(xiàn)鏈路冗余。AP設備采用CISCO LAP1242G實現(xiàn)終端用戶對公司網(wǎng)絡的無線接入。

　　在網(wǎng)絡的改造設計中，在“IP地址規(guī)劃”、“網(wǎng)絡設備命名”、“VLAN劃分”等方面，對這些內(nèi)容進行設計時，充分引入了建立規(guī)劃標準的思想，制定了相關規(guī)則，為將來網(wǎng)絡規(guī)模的擴展打下了良好的技術標準基礎。

　　同時，在網(wǎng)絡改造后，引入了CISCO的安全認證系統(tǒng)CAS與網(wǎng)絡管理系統(tǒng)CAM，為網(wǎng)絡的日常運維與安全管理提供了很好的工具。

　　目前，我公司，已陸續(xù)投產(chǎn)并實際使用了一些業(yè)務系統(tǒng)，具體情況如下表：

　　應用價值提煉

　　公司應用系統(tǒng)信息化建設工作始于2000年，經(jīng)歷了三個階段：

　　2000～2003，“有無階段”。這個階段開始進行信息系統(tǒng)的建設，引進由武漢視聆通定制開發(fā)的營銷管理平臺，包括銷售管理、專賣店管理、經(jīng)銷商管理等模塊，該平臺主要應用主體為銷售公司、供應公司以及經(jīng)銷商和專賣店。同時引進了武漢視聆通的茅臺酒廠工資管理網(wǎng)絡信息系統(tǒng)、社保管理查詢網(wǎng)絡信息系統(tǒng)、公積金網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、人事檔案及勞動合同管理系統(tǒng)。

　　2004～2007，“發(fā)展階段”，幾乎所有的職能部門都意識到要建立信息系統(tǒng)，提高本部門的工作效率，以引進北京朗科開發(fā)的酒庫管理系統(tǒng)、武漢視聆通開發(fā)的供應鏈管理系統(tǒng)、中信網(wǎng)絡開發(fā)的系統(tǒng)辦公系統(tǒng)/郵件系統(tǒng)、內(nèi)外門戶網(wǎng)站、用友NC財務及供應鏈等為代表。

　　2008～以后，“集成階段”，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)之間缺少數(shù)據(jù)共享，集成性差，形成眾多信息孤島。2008年開始著手開展系統(tǒng)集成方面的工作，以財務的NC系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等項目為代表。

　　目前使用的核心應用系統(tǒng)有營銷管理平臺、酒庫管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、NC財務等，其具體信息化應用系統(tǒng)建設歷程如下：

　　2000年，銷售公司引進了武漢視聆通的營銷管理平臺，其中包括銷售管理、專賣店管理(前臺和后臺管理)、經(jīng)銷商管理三個子系統(tǒng)。同時生活服務部引進了該公司開發(fā)的公積金網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

　　2002~2003年，人事勞資部引進了武漢視聆通開發(fā)的茅臺酒廠工資管理網(wǎng)絡信息系統(tǒng)、社保管理查詢網(wǎng)絡信息系統(tǒng)以及人事檔案及勞動合同管理系統(tǒng)。后續(xù)茅臺人事勞資部相繼引進了增量補貼網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、車間崗位工資二次分配核算系統(tǒng)、員工收入查詢系統(tǒng)、企業(yè)年金網(wǎng)絡管理、職工醫(yī)院管理等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了員工相關薪酬福利管理信息化。

　　2004年，供應公司引進了武漢視聆通開發(fā)的供應鏈管理系統(tǒng)，同時酒庫車間引進了北京朗科開發(fā)的酒庫管理系統(tǒng)。后續(xù)供應公司引進了用友NC供應鏈，這些信息系統(tǒng)在一定程度上實現(xiàn)了產(chǎn)供銷的信息化管理，為發(fā)展起到了一定的作用。

　　2006~2009年，公司進一步圍繞生產(chǎn)業(yè)務，提高應用集成效率。以NC財務系統(tǒng)等為重點并擴展了用友NC供應鏈部分功能，開展業(yè)務流程梳理和相關業(yè)務規(guī)范制定，并在推廣中不斷優(yōu)化，信息化水平有了較大的提升。

　　信息化亮點

　　加快信息化建設，推動信息化和工業(yè)化深度融合,帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級，是實現(xiàn)“三步走，三跨越”發(fā)展戰(zhàn)略中重要的推動手段之一。核心兩個關鍵詞就是：信息化和信息技術。通過信息化建設輔助實現(xiàn)確保公司食品安全、產(chǎn)品(從生產(chǎn)到流通)全程可控、實現(xiàn)精細化管理、產(chǎn)品質量追溯、并解決計量問題(統(tǒng)計酒庫基酒、老酒的庫存量)。信息技術作為手段，解決公司日常生產(chǎn)、科研、工藝等問題。信息技術將作為支撐公司日常生產(chǎn)運營的技術手段的課題來進行研究。將公司通過信息化和信息技術進行經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、決策創(chuàng)新，將茅臺集團打造成為信息化企業(yè)。

　　經(jīng)過以上的系統(tǒng)分析和歸納總結，集團管理信息化的總目標確定為：

　　傳承與發(fā)展茅臺工藝，維護與提升國酒信譽;

　　實現(xiàn)計劃和訂單協(xié)同，生產(chǎn)統(tǒng)計與過程同步;

　　生產(chǎn)及流通全程可控，強化流程與基礎管理;

　　加強知識與信息共享，提高決策和管理水平。

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