
Gartner為制造業(yè)的“產(chǎn)品服務(wù)化”支招
20年前,消費者買一臺電視機得到的只是一臺電視機,而現(xiàn)在買一臺電視機,得到的還有持續(xù)不斷的在線服務(wù),這就是一種“產(chǎn)品服務(wù)化”。 Gartner對“產(chǎn)品服務(wù)化”有更專業(yè)的概括,Gartner認為: “產(chǎn)品服務(wù)化”本質(zhì)上是一種商業(yè)模式,制造商和...
20年前,消費者買一臺電視機得到的只是一臺電視機,而現(xiàn)在買一臺電視機,得到的還有持續(xù)不斷的在線服務(wù),這就是一種“產(chǎn)品服務(wù)化”。 Gartner對“產(chǎn)品服務(wù)化”有更專業(yè)的概括,Gartner認為: “產(chǎn)品服務(wù)化”本質(zhì)上是一種商業(yè)模式,制造商和...