國美電器：壓力測試成為IT運維“基因”
DOIT原創(chuàng) 崔昊 發(fā)表于：12年10月30日 15:43 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
DOIT軟件頻道 10月30日原創(chuàng)報道：當今企業(yè)的業(yè)務幾乎完全依賴于IT環(huán)境，關鍵業(yè)務系統(tǒng)、ERP平臺、硬件基礎架構以及IT團隊，組成了關系緊密卻略顯復雜的應用循環(huán)。企業(yè)業(yè)務與這個循環(huán)緊密聯(lián)系，運行著企業(yè)商業(yè)業(yè)務的幾乎每一步流程，但在當下競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，突發(fā)的、難以預測的商業(yè)壓力不斷涌現(xiàn)，而這不僅意味著稍縱即逝的行業(yè)機會，甚至意味著企業(yè)的信譽與生存。
因此，缺乏測試或是不當測試會造成嚴重后果，例如由于質量差導致軟件某項或全部功能/性能失敗、由于不能承擔訪問壓力從而造成的系統(tǒng)崩潰、業(yè)務系統(tǒng)推向運作的時間滯后等一系列難以挽回損失的后果，因為這不僅有關于企業(yè)的業(yè)務收入和商業(yè)機遇，更有關于企業(yè)在激烈的市場競爭中，是否能夠保證自己的目標用戶群體不流向競爭對手。
作為國美電器首席信息官，呂意凡在國美ERP系統(tǒng)——對于這一國內首屈一指的家電零售企業(yè)來說，其線下門店、線上電子商城(包括國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng))都有賴于這一ERP系統(tǒng)的支撐和服務——上線前實施了一系列的系統(tǒng)驗證與壓力測試，而隨著國美電器與惠普軟件攜手對其ERP系統(tǒng)上線前及實施過程中的一些必要環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)全面的壓力驗證，新的ERP系統(tǒng)不僅滿足了國美電器的業(yè)務需求，更進一步降低了投資風險。
但最重要的是，呂意凡和國美電器的IT團隊，對國美ERP系統(tǒng)的“健康情況”了如指掌，他們不僅熟悉這一ERP所能夠承載的業(yè)務規(guī)模，更熟悉在進行業(yè)務變更和技術優(yōu)化之后，如何持續(xù)的保證國美ERP系統(tǒng)繼續(xù)健康、穩(wěn)定的運行。
“你們的每一筆交易，我們每一天的交易量，都要在這個系統(tǒng)中實現(xiàn)，沒有一個強壯的、穩(wěn)定的、高可用的系統(tǒng)也就沒有辦法支持1000多億的銷售額能力的平臺”，呂意凡表示，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為零售企業(yè)的“生命線”，國美電器無時無刻不在考慮如何全面、快速的完成對系統(tǒng)健康的監(jiān)控和測試，而與惠普在測試方面的合作，快速而有效的排除了國美電器在新ERP系統(tǒng)上線前的顧慮，加快了國美電器業(yè)務升級換代的速度。
“這次ERP切換的成功，絕不僅僅是信息化建設的成功，是全體國美人和項目參與者的成功，這個過程中凝聚了所有國美人和項目參與者的心血。”呂意凡感嘆，國美電器最近幾年快速發(fā)展的同時，IT系統(tǒng)的建設也已經(jīng)實現(xiàn)了從量變到質變的飛躍，而在這個過程中，優(yōu)秀、全面、高效的測試工作，功不可沒。
國美電器有限公司首席信息官呂意凡
中國惠普有限公司軟件事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉
