安全家 放心電——施耐德電氣保障家居用電安全
施耐德 發(fā)表于：13年03月15日 10:31 [來稿] DOIT.com.cn
據(jù)統(tǒng)計，每年三到四成的火災是因電線短路、過載負荷以及電氣設備故障等電氣原因引起的。據(jù)公安部消防局公布的2011年132,497起火災中，有37,960起為電氣原因造成，占28.6%。人們對用電安全的概念并不陌生，但該如何才能生活在一個安全的電氣環(huán)境里呢?
遠離假冒偽劣產(chǎn)品，購買品牌產(chǎn)品
用電安全關(guān)乎生命和財產(chǎn)，一定要購買正規(guī)廠家的原廠產(chǎn)品。正規(guī)原廠產(chǎn)品都有“CCC”標貼，這就是所謂的“3C”標志。3C是中國強制認證("China Compulsory Certification")的英文縮寫，是我國按照世貿(mào)有關(guān)協(xié)議和國際通行規(guī)則，依法對涉及人類健康安全、動植物生命安全和健康，以及環(huán)境保護和公共安全的產(chǎn)品實行統(tǒng)一的強制性產(chǎn)品認證制度。
1. 防偽認證，安全可靠
以施耐德電氣產(chǎn)品為例：從2007年起，施耐德電氣在中國市場銷售的低壓配電及工業(yè)控制產(chǎn)品上開始啟用新型防偽標簽，以保護產(chǎn)品的真實性。除通過防偽標簽自檢外，客戶也可以撥打施耐德電氣客戶關(guān)愛中心熱線400-810-1315查詢產(chǎn)品真?zhèn)�。施耐德電氣客戶關(guān)愛中心是一支專業(yè)的客戶支持團隊，客服座席分別位于北京和武漢，本著“客戶為先”的服務精神為客戶提供涵蓋：查詢產(chǎn)品真?zhèn)�、技術(shù)支持、商務訂單、投訴處理以及現(xiàn)場服務申請在內(nèi)的多種服務。同時，施耐德電氣擁有覆蓋全國的分銷商、門店和辦事機構(gòu)，以確保客戶和消費者購買到原廠產(chǎn)品并且享受相關(guān)指導服務。除現(xiàn)有渠道外，施耐德電氣也在積極開發(fā)電腦、手機等基于網(wǎng)絡的平臺，為客戶和消費者提供更加多樣化的產(chǎn)品查詢渠道。
