企業(yè)移動化管理平臺
TT 發(fā)表于:13年06月04日 12:34 [轉載] CIO時代
隨著智能終端、3G網(wǎng)絡和Wifi的普及,人們的辦公地點越來越自由,辦公室不再是唯一的辦公場所,家、機場、酒店、咖啡廳等等都可以成為辦公的場所,同時辦公的時間也變得更為自由。這樣一個理想的場景或者說模式,通常稱之為BYOD——Bring Your Own Devices。
可以說,BYOD是一種企業(yè)與員工個人雙贏的辦公模式。對企業(yè)員工個人而言,BYOD描述了一副非常理想的辦公模式,尤其是在當前節(jié)奏匆忙的城市生活,BYOD成為許多辦公族所熱衷和追求的。對于企業(yè)而言,BYOD模式能夠讓企業(yè)的員工更加高效、靈活地辦公,從而提升企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。
正是因為BYOD的諸多好處,越來越多的企業(yè)開始接受并鼓勵員工采用BYOD的辦公模式。IDC預測,2013年中國企業(yè)級移動解決方案市場規(guī)模將達23億美元。
然而,每一次生產(chǎn)方式的改進,總是會相應地帶來一些新的挑戰(zhàn)。BYOD給企業(yè)帶來的,更多的是企業(yè)IT方面的挑戰(zhàn)。隨著BYOD趨勢的發(fā)展,大量、不同類型的個人設備接入企業(yè)網(wǎng)絡,讀取并處理企業(yè)數(shù)據(jù),這必然會讓企業(yè)IT部門面臨著太多的風險和挑戰(zhàn)。面對席卷而來的BYOD浪潮,企業(yè)CIO們需要從哪幾個方面入手去應對呢?本文將從終端設備管理、數(shù)據(jù)安全、應用的開發(fā)和現(xiàn)代化改造,以及IT基礎架構優(yōu)化等四個方面入手,幫助CIO梳理應對BYOD挑戰(zhàn)的流程。
企業(yè)移動化管理平臺
一套安全高效的MDM軟件是BYOD必不可少的左右手,企業(yè)員工使用的智能終端種類往往非常繁多,硬件形態(tài)包括平板電腦、智能手機等各種智能終端,操作系統(tǒng)方面包括iOS, Android, RIM, Symbian, Windows Phone, Web OS等,并且,對于這些設備,從注冊、使用、安全到淘汰全生命周期過程都需要管理工具的介入。如何對這些不同的智能終端進行全生命周期的管理,這就是MDM需要考量的問題。
MAM 是MDM(Mobile Device Management ) 向移動應用的延伸,也是幫助企業(yè)CIO或者IT經(jīng)理實施BYOD方案的有力干將。幫助企業(yè)將 IT 策略從設備級延伸到應用級,并且對企業(yè)應用App 實現(xiàn)更高控制能力,進行自動化的應用配置,應用內數(shù)據(jù)安全管理及移動端應用到后臺服務系統(tǒng)的安全數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋?/p>
安全策略
BYOD的模式下,設備連接的各種網(wǎng)絡(比如3g)脫離了企業(yè)的網(wǎng)絡管控;設備在物理上歸屬用戶所有,因此不能控制設備的外攜,也就不能控制設備上存儲數(shù)據(jù)的外攜;對平板和手機而言,監(jiān)控程序在系統(tǒng)上受到很大限制——比如IOS應用間全是沙箱隔離,無法跨應用監(jiān)控。這些都為給企業(yè)IT帶來相當大程度上的安全隱患。
需要注意的是,對于企業(yè)的非常機密的數(shù)據(jù),即便是需要隨時查閱,更好的辦法還是避免暴露在網(wǎng)絡中,因為無論多完備的安全措施保護也會有漏洞。
應用開發(fā)和現(xiàn)代化改造
盡管移動應用開發(fā)可以使用跨平臺工具,但是生產(chǎn)在任何設備上都可以運行的應用程序,在實際操作中是費錢又費時的,BYOD可能意味著企業(yè)應用程序開發(fā)技能組合的重大變化。
想讓用戶可以使用不同屏幕的平板電腦,應用程序必須識別出用戶用的是什么設備,非標準的瀏覽器是不能檢測出用戶使用的設備。開發(fā)團隊不得不在使用本地移動設備操作系統(tǒng)和HTML5 Web瀏覽器替代方案之間做出權衡。對于應用架構師和開發(fā)人員而言,應用程序怎樣相互通信也需要新的技術。
IT基礎架構優(yōu)化
BYOD對企業(yè)IT信息基礎架構也造成了不小的挑戰(zhàn),企業(yè)的CIO開始要管理“小”設備,但這些設備在帶來極大的IT便攜性和及時性的同時,也所造成了在接入管理、安全、IT基礎架構、應用開發(fā)層面的不小沖擊,而BYOD不同于傳統(tǒng)的應用趨勢——它不存在于一個層面,而涉及企業(yè)的整個IT信息生命周期——并涉及到企業(yè)的每一個人。
因此,企業(yè)需要以端到端的思路和解決方案應對BYOD的趨勢,而不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。
針對端到端的BYOD解決方案,一些IT廠商也推出了相應的解決方案,以幫助客戶更好地應對BYOD帶來的挑戰(zhàn)。
最后,筆者想要再次強調一點,在這個以消費者為主導的時代,BYOD作為提升企業(yè)生產(chǎn)力的重要手段,已經(jīng)成為一個勢在必行的趨勢。如果企業(yè)不想在BYOD的浪潮中落后于競爭對手,就必須全面迎戰(zhàn)BYOD帶來的浪潮。而BYOD在實施的過程中,往往比想象中要復雜得多,涉及到企業(yè)的各個層面,因此,對于企業(yè)而言,端到端的BYOD解決方案會是一個不錯的選擇!