不管企業(yè)的IT管理人員愿意與否,BYOD(攜帶自己的設(shè)備辦公)日漸成為趨勢。根據(jù)Gartner針對全球CIO做的最新調(diào)查,隨著企業(yè)BYOD項目漸漸風靡,38%的企業(yè)預計在2016年停止向員工提供工作設(shè)備。
Gartner副總裁及知名分析師David Willis為此表示:“BYOD將成為數(shù)十年來商業(yè)計算機在商業(yè)和文化上最根本性的變革。BYOD的好處包括創(chuàng)造新移動工作機會、提高員工滿意度,以及縮減或避免成本發(fā)生。”
目前,BYOD已經(jīng)出現(xiàn)在各種不同規(guī)模的公司和政府機構(gòu)里。并且它在中、大型的組織機構(gòu)(收入在5到50億,員工人數(shù)為2500到5000)中最為普遍。以英特爾公司為例,數(shù)年前該公司就開始推廣BYOD計劃,逐步放開和管理員工的自帶設(shè)備。截至2012年底,英特爾公司的IT部門共支持了23500個自帶設(shè)備。據(jù)英特爾的員工反饋,該計劃的實施讓他們平均每天能夠節(jié)省57分鐘的時間。僅在2012年,該計劃帶來的時間節(jié)省就相當于每年獲得500萬個小時的工作效率增益。當然,除了像英特爾這樣的大企業(yè),規(guī)模較小的公司在實行BYOD時更加具備靈活性,因為他們無需進行大量設(shè)備和服務(wù)的投資就能夠?qū)嵤┮苿愚k公。
管好設(shè)備成為BYOD的瓶頸
眾多企業(yè)在享受BYOD帶來的好處的同時,同樣面臨著BYOD帶來的挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)就是如何管理好各種不同類型的設(shè)備,尤其是移動設(shè)備。
現(xiàn)代的職場人隨身攜帶“三寶”——筆記本、平板電腦和智能手機一個不能少。傳統(tǒng)的PC和筆記本的管理對于企業(yè)IT部門是輕車熟路,但是對于五花八門的智能手機和平板電腦,IT管理人員頭疼不已。
而伴隨著智能手機和平板電腦的普及率大幅增長,大量的廠商都擠進這塊市場,造成了目前市面上的設(shè)備種類繁多,五花八門。同時,很多企業(yè)正在越來越多地采用平板電腦作為主要或次要計算設(shè)備,因為它們小巧便攜,功能全面。但風險也隨之而來,移動設(shè)備面臨的主要挑戰(zhàn)是更容易落入不良企圖者的手中,從而嚴重威脅到公司敏感數(shù)據(jù)的安全。設(shè)備類型和操作系統(tǒng)的不斷翻新只會增加IT工作的復雜程度,同時增加了安全性受到攻擊的風險。
事實上,只要智能手機或者平板電腦等移動設(shè)備進入公司的網(wǎng)絡(luò)或者通過互聯(lián)網(wǎng)訪問公司的數(shù)據(jù),IT系統(tǒng)如何能立刻知道并加以管理;移動設(shè)備如何快速地安裝和配置企業(yè)的辦公客戶端及應用軟件;移動設(shè)備一旦丟失,能否遠程鎖住設(shè)備而不讓數(shù)據(jù)等重要信息不被竊取等等,都將是企業(yè)在BYOD情況必須解決的問題。只有這樣,BYOD才能真正為企業(yè)辦公效率的提升而服務(wù)。
除了移動終端外,其實BYOD中員工自帶筆記本電腦的比例也很多。這部分設(shè)備的管控,也需要能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、快速地接入公司內(nèi)網(wǎng),也需要便捷地安裝和配置企業(yè)的辦公軟件,也需要隨時隨地地防止木馬蠕蟲等病毒的入侵。