治理能力提高，呼喚大數據

　　近年來，大數據產業(yè)越來越受到重視，2013年甚至被稱為“大數據元年”。

　　“大數據不僅是科學概念，更是一個實實在在的應用技術。”蘇州大學教授王宜懷介紹，從政府層面來說，大數據可以將原本分散存儲在不同部門、行業(yè)、主體的數據作為整體加以利用，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，為信息分析、利用、開放提供基礎。同時，大數據的信息平臺，使數據資料更加全面，政府部門間的數據信息調用將更加方便快捷，可以有效地提高工作效率。

　　上海交通大學教授、可信任數字技術實驗室主任曹珍富接受記者采訪時認為，大數據處理模式和大數據技術的應用，可以使政府決策更具科學性、權威性;幫助政府在第一時間內獲得市場數據，有利于對市場的監(jiān)管;提升公共管理和服務能力，有利于定制個性化服務。

　　通過數據整合和運用提高管理能力，是目前世界各國的通用做法。在西班牙首都馬德里，整合警察、消防、醫(yī)療系統(tǒng)，使救援時間大幅度縮短;在新加坡，智能交通綜合信息管理平臺在預測交通流速和流量方面有高達85%的準確率。

　　2011年5月，麥肯錫全球研究所發(fā)布了一份研究報告《大數據：下一個創(chuàng)新、競爭和生產率的前沿》。該報告指出：大數據可以在任何一個行業(yè)內創(chuàng)造更多價值。比如，零售業(yè)可以利用大數據增加60%的運營利潤;如果醫(yī)療業(yè)全面使用大數據，僅在美國，每年能多創(chuàng)造3000億美元的價值，同時減少8%的醫(yī)療支出。

　　曹珍富表示，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，必然與現(xiàn)代科學技術密切相關，大數據在提高政府治理能力方面越早介入越好。

　　大數據，想說愛你不容易

　　今年4月，九三學社中央啟動年度調研，主題是“利用大數據技術提升政府治理能力”。全國政協(xié)副主席、九三學社中央主席韓啟德親自帶隊，赴上海等地展開實地調研。

　　雖然有識之士已認識到大數據對提升政府治理能力的重要性，但是將大數據運用到實際工作中，卻任重而道遠。

　　曹珍富介紹，我國政府部門目前幾乎沒有使用大數據技術。據一項針對我國主要部委信息化部門的調查，“近四成的負責同志并未對大數據提升業(yè)務能力予以足夠重視。”在技術和管理層面，我國各部門數據還缺乏統(tǒng)一標準。

　　王宜懷的研究也表明，目前電子政務迅速普及到各級政府部門，成為政府的主要工具之一。但在發(fā)展過程中，數據架構、數據來源、數據體系的不同，數據整合力度不夠，影響了數據使用。

　　對此，曹珍富認為，運用大數據提升政府治理能力，需要用大數據思路發(fā)展大數據;在運用方面，改變政府部門領導的工作方式、決策思路;部門信息化機構需要大量的數據科學專業(yè)人才，國家有關部門應及早制訂招生計劃。

　　如何保證大數據的安全使用?王宜懷建議，制定完善的大數據應用規(guī)則，劃分部門信息使用權限，確保信息在指定部門、指定情況下按照規(guī)范流程使用，確保個人信息安全。在此基礎上，設立大數據監(jiān)督部門，依法監(jiān)督大數據采集、使用，保證數據的真實性和安全性。(光明日報特約記者 韓金偉)