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餐飲O2O如何才能實(shí)現(xiàn)真正閉環(huán)?

靳丹 發(fā)表于:14年07月09日 15:00 [轉(zhuǎn)載] DOIT.com.cn

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[導(dǎo)讀]實(shí)際上驗(yàn)證餐飲O2O是否形成閉環(huán)的真理只有一條--商家和用戶之間是否真實(shí)建立了連接,能否持續(xù)地產(chǎn)生價值。
餐飲O2O如何才能實(shí)現(xiàn)真正閉環(huán)?

堅(jiān)持以人為本

點(diǎn)滴實(shí)踐累積千里疆圖

馮晶認(rèn)為,在O2O實(shí)踐中,最重要的是“以人為本、效率至上”,唯有通過一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地的積累,才能把企業(yè)做大做強(qiáng),在餐飲O2O版圖中擁有自己的一席之地。

“O2O也好、O2O2O也罷,實(shí)際都是人跟人之間的交流互動”,不管借助何種形式和渠道,本質(zhì)都是人的互動,生意不再是單純的生意,而是雙方之間都有的興趣點(diǎn)和話題。以此為基礎(chǔ),商家提供場景、客戶參與互動,商家提供的場景越逼真,客戶參與的興趣就越強(qiáng)烈,進(jìn)而掌握用戶需求,創(chuàng)造更大的效益。

眾所周知的“專注、極致、口碑、快”這互聯(lián)網(wǎng)7字訣,實(shí)質(zhì)上聚焦到一點(diǎn)就是“效率至上”,在自己最擅長的環(huán)節(jié),集中力量突破,不斷提升,做到最好,實(shí)現(xiàn)一針捅破天的效果。在餐飲O2O中,最好的方式就是互聯(lián)網(wǎng)化,未來企業(yè)將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)平臺、營銷方式都將只是效率提升的一種工具,靈活運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)的各種效率工具,企業(yè)成功的幾率才能大大提升。

任何成功都不是一蹴而就的,O2O成功案例展示給人們的從來都只是閃耀的一面,背后的積累與努力往往在傳說中被忽視掉,諸如深夜鉆研產(chǎn)品,優(yōu)化配置的辛苦場景、產(chǎn)品推廣前的宣傳布局和積累、每一次沙場演兵的實(shí)施細(xì)節(jié)和排兵布陣都被選擇性地隱藏了,展示給人們的只是一個已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。若決心走向餐飲O2O道路,唯有親自從最底層的環(huán)節(jié)一步一步嘗試、實(shí)踐,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略、提升管理技巧,才能真正看到餐飲O2O“冰山下面的精彩世界”.

馮晶(私人微信:yanbo602),“藏丁格”108佛珠原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌創(chuàng)始人,O2O觀察實(shí)踐者,眾智眾籌50名創(chuàng)始股東之一,夢想LOFT執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員,參與了阿虎燒烤、夢想LOFT等餐飲O2O環(huán)節(jié)中的具體工作,擁有餐飲O2O一線的經(jīng)驗(yàn)和心得。

[責(zé)任編輯:dajun]
互聯(lián)網(wǎng)時代迅猛來襲,企業(yè)必須采用新的視角來審視自己的消費(fèi)者,否則,將可能面臨極大的挑戰(zhàn)。
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