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第三方支付如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)

佚名 發(fā)表于:14年09月30日 00:59 [轉(zhuǎn)載] 經(jīng)濟觀察報

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[導讀]隨著移動支付和小微企業(yè)商業(yè)需求的變革與深化,大數(shù)據(jù)正在與第三方支付深度結盟,由大數(shù)據(jù)衍生的二次挖掘和精準營銷將成為第三方支付下一個業(yè)務增長動力。

隨著移動支付和小微企業(yè)商業(yè)需求的變革與深化,大數(shù)據(jù)正在與第三方支付深度結盟,由大數(shù)據(jù)衍生的二次挖掘和精準營銷將成為第三方支付下一個業(yè)務增長動力。

有行業(yè)人士指出,大數(shù)據(jù)是第三方支付企業(yè)渾然天成的優(yōu)勢。超過10年的發(fā)展歷程中,第三方支付積累的海量支付信息本身就是大數(shù)據(jù)。這些大數(shù)據(jù)具有體量大、覆蓋全、質(zhì)量高的特點。事實上,在移動支付時代,這些支付大數(shù)據(jù)對于第三方支付企業(yè)來說不亞于一座待挖掘的潛能無限的“金礦”。如能對支付大數(shù)據(jù)深度挖掘、科學分析,第三方支付可以據(jù)此開展為商戶提供精準營銷、客戶服務、資金融通等增值服務工作。

不過,如何讓大數(shù)據(jù)的觀念落地成了第三方支付企業(yè)需要解決的難題。顯然,簡單的分析和粗暴的推送廣告在移動支付時代是行不通的:一方面,經(jīng)歷了W eb端彈窗廣告騷擾的用戶已經(jīng)對推送廣告免疫,另一方面,簡單的分析并不能解決商戶痛點。

對此易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人余晨曾給出過精辟解讀:第三方支付企業(yè)基于真實交易的大數(shù)據(jù),能有效捕獲用戶深層次需求,通過支付+金融和支付+營銷的模式降低金融服務門檻,提高金融服務效率。此外還能利用交易數(shù)據(jù)建立企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,促進社會誠信建設。

盡管各家第三方支付企業(yè)在大數(shù)據(jù)挖掘的策略和具體的操作上有所區(qū)別,不過從整體看,二次挖掘,支付+金融+營銷是大部分第三方支付企業(yè)的共同選擇。

以易寶支付為例,大數(shù)據(jù)的挖掘應用從以下兩個維度展開:以商戶及持卡人交易行為分析,為風控提供支持,分析出優(yōu)質(zhì)商戶,為其提供金融服務的“支付+金融”解決方案;以哆啦口袋為代表的“支付+營銷“解決方案。前者在于滿足中國大體量小微商戶的金融需求,從而降低金融服務門檻,后者則對于支付數(shù)據(jù)做二次深度挖掘,幫助商戶變被動營銷為精準營銷,提高金融服務效率。盡管切入方式不同,但是兩個維度的核心都在于對海量行業(yè)支付數(shù)據(jù)的強大而專業(yè)的分析和捕捉能力。

顯然,大數(shù)據(jù)雖然聽起來是一個相當高大上的概念,但這個概念絕現(xiàn)在和未來可以挖掘落地的看點都相當多。比如,對于用戶一直擔心的移動支付交易安全問題,大數(shù)據(jù)就有大作為,一般來說用戶的消費行為和習慣都是遵循一定模式的,第三方支付機構可以通過數(shù)據(jù)分析,對疑似非法侵害行為作出預警。

除此之外,第三方支付在大數(shù)據(jù)上還將有什么樣的玩法,目前很難給出一個統(tǒng)一答案,我們不妨拭目以待。

[責任編輯:redsenlin]
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