蒂姆·庫克和蘋果將迎來喬布斯離開后的第一年

北京時間12月16日下午消息,美國科技資訊網(wǎng)站CIO.com今天刊文稱,2012年將是蘋果失去史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的第一年,而蘋果的增長可能會出現(xiàn)放緩。盡管iPhone 5可能會采用逐漸成熟、性能強大的4G技術(shù),但蘋果不太可能推出突破性的新款iPhone、iPad和MacBook Air。

不過,蘋果的前景并非一片黯淡。蘋果的競爭對手正面臨困境,而明年可能會繼續(xù)滑坡。因此,iPad仍將在平板電腦市場繼續(xù)領(lǐng)先,而iPhone也將繼續(xù)搶占Android手機的市場份額。

以下為蘋果2012年業(yè)務(wù)狀況的5點預測:

1.企業(yè)戰(zhàn)略繼續(xù)推進

在蒂姆·庫克(Tim Cook)出任蘋果CEO之后,企業(yè)的首席信息官們可能會感受到蘋果的熱情。知名科技行業(yè)分析師羅博·恩代爾(Rob Enderle)表示,以往,由于喬布斯認為IT經(jīng)理都很愚蠢,因此蘋果拒絕了企業(yè)用戶的壓力。不過,庫克對企業(yè)用戶更友好,因此蘋果將更多地關(guān)注企業(yè)客戶。

不過,庫克需要平衡企業(yè)市場和消費者市場,因為同時取悅企業(yè)用戶和普通消費者非常困難。在可用性方面,企業(yè)用戶和普通消費者有著不同的需求。而蘋果的成功基于消費者對該公司產(chǎn)品的喜愛。

恩代爾表示:“問題在于,蘋果可能像微軟一樣走得太遠,并忘記普通用戶。在這種情況下,蘋果有可能被‘殺死’。”

2.下一個重量級產(chǎn)品是否將來自蘋果

更大的問題存在于產(chǎn)品方面。所有人都期待蘋果明年推出iPhone 5,但庫克很可能無法像喬布斯一樣推出能吸引所有人的突破性產(chǎn)品。這是因為庫克并非做產(chǎn)品出身。蘋果以往的領(lǐng)導者約翰·斯庫利(John Sculley)和吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)已經(jīng)證明,一個從企業(yè)運營出身的高管可能無法很好地掌控蘋果。

那么,庫克為何被選為蘋果CEO?恩代爾表示:“喬布斯選擇庫克是因為,他認為當他康復后,他將能重新出任蘋果CEO。而喬布斯認為他能夠康復。然而,結(jié)果卻是蘋果讓一個錯誤的人領(lǐng)導公司。蘋果要么圍繞庫克對公司進行改革,以解決庫克能力不足的問題,要么尋找其他人來真正地接替喬布斯。否則,蘋果有可能出現(xiàn)滑坡。這樣的滑坡最初可能較慢,但只要技能的不匹配仍然存在,那么滑坡將越來越快。”

今年早些時候,企業(yè)管理專家保羅·沃克爾(Paul David Walker)提出這樣的疑問,即如果庫克是計劃中的喬布斯接班人,那么庫克此前為何沒有進入蘋果董事會。沃克爾表示:“運營一家公司與開創(chuàng)新局面完全不同。如果說庫克是一名優(yōu)秀的運營者,那么他并不是一名能開創(chuàng)新局面的理想家。”

3.管理層的動蕩

隨著喬布斯健康狀況的惡化,繼續(xù)領(lǐng)導蘋果的可能性減小,蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司一些重量級高管開始離開公司,例如零售業(yè)務(wù)主管羅博·約翰遜(Rob Johnson)和全球營銷副總裁埃里森·約翰遜(Alison Johnson)。恩代爾預計,這一趨勢明年仍將繼續(xù)。

他表示:“大部分知名高管都獲得了24個月的留任獎金。當2013年這一獎金兌現(xiàn)之后,我預計蘋果將會出現(xiàn)高管離職潮。”

隨著高管之間意見不統(tǒng)一的加劇,將會有越來越多蘋果高管離職。喬布斯是唯一能夠解決高管之間糾紛的人物,他的離去將給蘋果內(nèi)部帶來動蕩,這將使蘋果不再是一個令人愉悅的工作場所。

恩代爾表示:“我預計,未來一年中,在留任獎金兌現(xiàn)之后,蘋果內(nèi)部將出現(xiàn)嚴重的動蕩。一些人將會放棄并離職?!?/p>

4.競爭對手難追趕蘋果

無論蘋果內(nèi)部是否出現(xiàn)問題,可以肯定的是,蘋果的競爭對手還無法利用這樣的機會。即使蘋果在未來一年中面臨麻煩,但蘋果的競爭對手仍將繼續(xù)滑坡。

蘋果在平板電腦市場面臨的最大挑戰(zhàn)來自亞馬遜近期推出的Kindle Fire。不過,Kindle Fire是否會遭遇類似惠普TouchPad的命運?

Kindle Fire備受市場期待,而價格則遠低于iPad。有報道稱,亞馬遜每售出一臺Kindle Fire就將虧損20美元。今年的圣誕節(jié)假期,預計Kindle Fire的銷售情況將會很好。

不過《紐約時報》上周末報道稱,早期用戶已對Kindle Fire提出批評。iPad已經(jīng)在可用性方面為平板電腦設(shè)定了標準,包括產(chǎn)品性能,以及多點觸控的導航體驗。很明顯,Kindle Fire尚未完全達到這些標準。

亞馬遜即將對Kindle Fire進行升級。明年春季,亞馬遜有可能推出性能更好的產(chǎn)品。咨詢公司Nielson Norman Group分析師雅克布·尼爾森(Jakob Nielson)表示:“如果屆時亞馬遜遭遇失敗,那么Kindle Fire將注定被歷史遺忘。”

黑莓Playbook平板電腦的銷量不佳也使外界質(zhì)疑RIM平板電腦的前景。恩代爾表示:“RIM處于自由落體中,我懷疑他們是否能夠復蘇。我猜測,RIM將于2012年出現(xiàn)管理層變革,或所有權(quán)變革?!?/p>

5.信息安全問題是否會影響Android

由于獲得了許多廠商的支持,Android手機的銷量今年已經(jīng)超過iPhone。不過,Android系統(tǒng)明年可能將陷入困境。

恩代爾表示:“Android存在嚴重的問題,類似于90年代末的微軟。一次災難性的事件將暴露所有問題。谷歌需要回顧微軟曾經(jīng)遭遇的問題,并積極采取措施,提升平臺性能。如果不這樣做,那么Android的情況最終將會很糟糕?!倍@對蘋果來說將是好消息。

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