在高峰圓桌對(duì)話及互動(dòng)討論中，與會(huì)嘉賓就兩個(gè)業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)焦點(diǎn)話題“流量經(jīng)營(yíng)與智能管道”、“Iaas成熟了，Paas差不多了，那么Saas離我們還有多遠(yuǎn)?”進(jìn)行了全面且具有深度的探討，不僅臺(tái)上運(yùn)營(yíng)商與廠商代表各抒己見，臺(tái)下的嘉賓也紛紛發(fā)表自己的見解。由業(yè)務(wù)支撐資深專家王麗女士在其主題演講“探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)之道”提出的“運(yùn)營(yíng)商被管道化”的理論更是得到了全場(chǎng)嘉賓的一致關(guān)注，在圓桌討論中各方代表也就這個(gè)話題闡述了自己的觀點(diǎn)。

來(lái)自廣東聯(lián)通信息化部的趙松副總經(jīng)理還與同事們一同表演起了三句半，不僅在臺(tái)詞中將運(yùn)營(yíng)支撐工作者們工作生活中的風(fēng)采展現(xiàn)了出來(lái)，再配上了生動(dòng)的動(dòng)作以及別致的道具，讓現(xiàn)場(chǎng)充滿了歡笑與溫馨。也讓更多的人見到了業(yè)內(nèi)同仁工作之外的風(fēng)采。

通過臺(tái)上的嘉賓分享開放式的對(duì)話題進(jìn)行解釋，讓所有的與會(huì)嘉賓都有所收獲。主辦方也希望能通過這樣無(wú)界限的交流討論，讓運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)真正的成為分享的平臺(tái)，把握方向的平臺(tái)，高度合作的平臺(tái)，交流思想、全面建立聯(lián)系的平臺(tái)，屬于運(yùn)營(yíng)支撐人自己的平臺(tái)。

“云”來(lái)了

隨著近年來(lái)各大運(yùn)營(yíng)商對(duì)“云”技術(shù)研究的進(jìn)一步深化，本屆運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)，“云”也成為了一個(gè)高頻詞，多次在主題演講及圓桌討論中成為焦點(diǎn)。作為未來(lái)發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)之一，“云”計(jì)劃也被運(yùn)營(yíng)商提上了議程。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，用戶市場(chǎng)的日趨飽和，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的不斷下滑，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到，基于用戶的需求進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新是未來(lái)的發(fā)展之道，只有提供更加符合市場(chǎng)的產(chǎn)品來(lái)滿足用戶需求，才能提升客戶的忠誠(chéng)度。

在中國(guó)電信股份有限公司企業(yè)信息化部副總監(jiān)周益平先生的主題演講中，云產(chǎn)品也成為了周益平先生的重點(diǎn)關(guān)注話題，并且針對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐行業(yè)的現(xiàn)狀，周益平先生提出作為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該為客戶提供更加人性化的服務(wù)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。并與與會(huì)嘉賓一起探討了作為一個(gè)傳統(tǒng)性的行業(yè)和企業(yè)來(lái)說，該如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)能力和財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT信息化的轉(zhuǎn)型，從而在洶涌而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮之中鷹擊長(zhǎng)空，翱翔千里。

運(yùn)營(yíng)支撐之夜

運(yùn)營(yíng)支撐之夜也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)之一，“成功分享快樂，快樂分享成功”的理念貫穿著整個(gè)晚會(huì)。晚宴上聚集了業(yè)內(nèi)精英、權(quán)威專家、廠商和運(yùn)營(yíng)商代表同享盛宴。運(yùn)營(yíng)商相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)內(nèi)專家學(xué)者為獲得“2011中國(guó)電信業(yè)運(yùn)營(yíng)支撐&IT系統(tǒng)年度評(píng)選”獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)頒獎(jiǎng)，并播放了獲獎(jiǎng)企業(yè)的微視頻，以小見大，讓業(yè)內(nèi)同仁都能了解到互相的的狀態(tài)，了解到獲獎(jiǎng)項(xiàng)目所在的團(tuán)隊(duì)。增進(jìn)了運(yùn)營(yíng)支撐工作者門互相之間的了解，加大業(yè)內(nèi)同仁的聯(lián)系，讓更多的人了解到了我們運(yùn)營(yíng)支撐工作者們的快樂，更讓與會(huì)嘉賓通過視頻見證咱們運(yùn)營(yíng)支撐人成功的歡笑，辛勤的汗水，默默無(wú)聞的工作艱辛、愿意接受挫折的歷練和在逆境的奮斗精神——運(yùn)營(yíng)支撐精神。

在今年晚宴節(jié)目上，不僅有專業(yè)的舞蹈及相聲表演，來(lái)自我們運(yùn)營(yíng)支撐領(lǐng)域的同仁們也展現(xiàn)出了自己的風(fēng)采，來(lái)自山東移動(dòng)的同仁們利用微視頻展示了咱們運(yùn)營(yíng)支撐人工作中的一天，出賬、割接、話務(wù)量指標(biāo)、“神八”標(biāo)準(zhǔn)等術(shù)語(yǔ)引起了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的陣陣笑聲與掌聲。

相約第十屆，十屆再聚首

在中國(guó)計(jì)費(fèi)網(wǎng)和社會(huì)各界的共同努力和大力支持下，第九屆運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)圓滿閉幕，在本次大會(huì)中。三大運(yùn)營(yíng)商與廠商攜手，共同探討了通信行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，分享了他們對(duì)于中國(guó)電信行業(yè)未來(lái)走向的判斷，交流了最新的技術(shù)和思想，共同規(guī)劃了屬于運(yùn)營(yíng)支撐行業(yè)的美好藍(lán)圖。本屆運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)也贏得了來(lái)自業(yè)內(nèi)各界的高度認(rèn)可。紛紛表示出對(duì)于下一屆大會(huì)的祝福與期望，期待著與運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)十年再聚首，指點(diǎn)江山，再創(chuàng)輝煌!

關(guān)于第九屆運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)的信息，可以在中國(guó)計(jì)費(fèi)網(wǎng)會(huì)展官網(wǎng)www.billingchina.com/cbc_meeting/2012/index.html上了解更多。所有演講人的視頻也將在稍后進(jìn)行上傳。

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