▲Gartner分析師何琳女士
也許很多人沒有看到這個報告的全文，但通過連線Gartner分析師何琳女士我們可以認為報告是從用戶的角度出發(fā)，通過分析現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠待改變的IT管理現(xiàn)狀。無論從成本壓力還是管理壓力，亦或者從安全方面考慮，現(xiàn)在的“服務(wù)器+用戶端PC”的傳統(tǒng)IT架構(gòu)方式弊端已經(jīng)逐漸顯露，改變這種現(xiàn)狀可以從改變傳統(tǒng)的IT架構(gòu)方式開始，桌面虛擬化不失為一種行之有效的方式。
從價值說起 國內(nèi)企業(yè)如何理解桌面虛擬化價值
何琳女士：通過Gartner前期在國內(nèi)100到200家企業(yè)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)認為桌面虛擬化方案對于自身企業(yè)在安全性方面的提高最為看 重，而集中管理和IT運維效率的提升次之。但是在海外的很多企業(yè)則有著明顯的區(qū)別，主要以集中管控和IT運維效率的提升為主要目標。盡管不同的國家對桌面 虛擬化價值的認知會有所不同，但不可否認的是，最終用戶規(guī)模越大的企業(yè)投入桌面虛擬化收益也會越大?？偟膩碚f過去幾年中，國內(nèi)企業(yè)都在著力尋找一種傳統(tǒng) IT桌面架構(gòu)以外的模式，來加強IT的管理各個方面，而安全是首當其沖的訴求。
其實我們不難發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這個不同的價值認知還是有原因的，過去國內(nèi)企業(yè)可能采取各種辦法可以降低管理和運維的成本，而安全卻往往沒有得到很好的保障，所以這也是國內(nèi)對于“安全控制”的一種認識轉(zhuǎn)變和實施方式的改變。
誰需要桌面虛擬化?揭秘國內(nèi)的“六種使用場景”和行業(yè)分布
何琳女士表示實現(xiàn)桌面虛擬化的方法有很多，也有很多廠商能夠提供各具特點的方案，但是在用戶角度講Gartner認為六種使用場景可以按照不同的類型進行劃分。
第一類：任務(wù)集中，需要提高帶寬利用率和實現(xiàn)快速部署的類型。主要集中在呼叫中心，客服中心，大量同質(zhì)化工作集中的場景;
第二類：需要高度安全和知識產(chǎn)權(quán)保護的研發(fā)機構(gòu)，主要體現(xiàn)在各種涉密、需要嚴格控制用戶權(quán)限的場景;
1.研發(fā)機構(gòu)、設(shè)計中心的源代碼、圖紙設(shè)計，以及ERP系統(tǒng)的防泄露
2.金融機構(gòu)內(nèi)部大量圖形報表生成和查找，對數(shù)據(jù)內(nèi)容敏感的場景;
第三類：需要嚴格控制移動辦公和設(shè)備兼容接入的類型，主要分布以下幾個場景
1. 需要移動辦公、移動業(yè)務(wù)處理如銷售現(xiàn)場簽單等使用場景;
2. 需要多種設(shè)備跨界介入的應(yīng)用場景;
第四類：需要網(wǎng)絡(luò)隔離和靈活控制網(wǎng)絡(luò)接入的類型，主要體現(xiàn)在多設(shè)備接入不同的網(wǎng)絡(luò)的使用場景，如大型制造業(yè)和金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)劃分較明顯的場景。
桌面虛擬化交付方式很多，廠商比較集中，用戶如何選擇方案
桌面虛擬化的實現(xiàn)技術(shù)涉及很廣，軟硬件都有，而且交付方式更是不少，但技術(shù)主要集中在幾家主流廠商。通過Gartner的報告來看，目前在中國 VDI的交付方式仍然是桌面虛擬化市場的主要方式，它的特點是其非常適合任務(wù)單一且集中的類型。此外隨著越來越多的辦公環(huán)境和移動環(huán)境采用桌面虛擬 化，HVD在中國也得到了較快的發(fā)展。
注：VDI,Virtual Desktop Infrastructure虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu);HVD ,Hosted Virtual Desktop托管虛擬桌面
國內(nèi)用戶在選取虛擬化桌面解決方案的時候何琳女士表示，企業(yè)中虛擬桌面的使用規(guī)模是可以作為選擇解決方案的一個重要條件。在不考慮據(jù)悉技術(shù)提供商的 前提下，需要清楚的看到HVD的交付方式將會在前期帶來很大IT類資產(chǎn)投入。因此選擇桌面虛擬化解決方案前要看確定其目的在于哪里，不同情況的側(cè)重點是不 同的。何琳女士舉例說：“以降低運維成本為第一要務(wù)和解決核心研發(fā)部門的安全控制要求的出發(fā)點是不同的選擇的方案很可能就不同，同樣為不同部門定制不同的 桌面但仍要保證高度安全性為出發(fā)點的情況選擇又會有很大不同。同時，還要考慮到投入桌面虛擬化的TCO和ROI，例如以目前的情況看，最終用戶數(shù)是否超過 300個終端等指標直接決定著桌面虛擬化的投資回報。”
其實無論企業(yè)落實桌面虛擬化目的到底是為解決降低IT運維管理成本問題，還是為解決企業(yè)變革過程中的IT統(tǒng)一管理，或者為打造某個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍旗幟為目的一般而言都會經(jīng)歷幾個階段：市場研究階段-同行案例參考階段-概念驗證階段-最終決策階段。具體說來
·市場研究階段：企業(yè)在決策供應(yīng)商之前，首先要搞清楚滿足自身需求的解決方案和供應(yīng)商到底有哪些。初步與這些方案進行對比，這個過程是無法省略的是對自身需求和已有產(chǎn)品或方案的深入認識的過程。
·同行案例參考階段：其實這不是中國特色，海外企業(yè)亦是如此。同行業(yè)企業(yè)交流對于方案的感受和真實的效果反饋都更加直接，也是對于備選供應(yīng)商的一大考驗。
·概念驗證：供應(yīng)商幫助企業(yè)搭建驗證平臺，進行實際的指標測試。在驗證報告中會有很詳細的指標，這個過程可長可短，范圍可大可小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際情況進行嚴格的驗證。
國內(nèi)技術(shù)提供商和傳統(tǒng)主流廠商的差距
主流的桌面虛擬化廠商其實數(shù)量并不多，甚至可以用屈指可數(shù)來形容，而國內(nèi)有些廠商也號稱能夠提供“桌面虛擬化”解決方案，但是其中就會產(chǎn)生很多不一 樣的概念定義。而我們應(yīng)該客觀的看，國內(nèi)的廠商并沒有真的和主流廠商全面的展開“硬碰硬”式的對抗，很多都在專注某一領(lǐng)域的解決方案提供或只是提供應(yīng)用虛 擬化。這并非是好與壞的區(qū)別，而是目前這樣的廠商很難與現(xiàn)在主流的廠商站在同一起平臺競爭。同時，目前來看桌面虛擬化的領(lǐng)域內(nèi)，又很難像云計算那樣細分出 非常多的類似數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)器虛擬化等細分領(lǐng)域，可以說目前這個領(lǐng)域?qū)鴥?nèi)廠商來說還存在很多壁壘。
盡管我們現(xiàn)在看到國內(nèi)的供應(yīng)商在這個領(lǐng)域并不占先，也看到現(xiàn)在還有很多業(yè)務(wù)場景有待挖掘，但是我們可以看到的是桌面虛擬化在國內(nèi)的用戶群體正在逐漸 擴大。而且，啟用桌面虛擬化方案也不在只是單純的降低運維成本為目的，更多的是以安全和統(tǒng)一管控為第一目標，這對于今天企業(yè)強調(diào)管理、強調(diào)安全的大背景 下，桌面虛擬化解決方案確實不失為一種能夠快速部署實現(xiàn)的新方式和思路。
