深度挖掘中國(guó)云計(jì)算真實(shí)應(yīng)用 走進(jìn)曙光城市云計(jì)算中心系列連載中
要問(wèn)無(wú)錫云計(jì)算中心和曙光其他云計(jì)算中心相比,最與眾不同的地方是什么?那就是對(duì)于“商務(wù)云”的探索。所謂“商務(wù)云”,也就是針對(duì)企業(yè)提供的云計(jì)算服務(wù)。
正如上篇中提到的,來(lái)自企業(yè)的收入占到了無(wú)錫云計(jì)算中心商務(wù)收入的絕大部分,目前,曙光已經(jīng)服務(wù)了近100家企業(yè),包括創(chuàng)新工場(chǎng)、紅豆、南京烽火等企業(yè)都是無(wú)錫云計(jì)算中心的付費(fèi)用戶。
一分耕耘一分收獲,無(wú)錫云計(jì)算中心在“商務(wù)云”方面的收獲,離不開(kāi)曙光在這一領(lǐng)域的耕耘和探索,包括在商業(yè)模式、市場(chǎng)培育手段等多個(gè)方面。
市場(chǎng)培育——降低門(mén)檻 逐步收費(fèi)
袁偉強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)還處于“投入期”,需要降低門(mén)檻,吸引更多的用戶,讓他們接受云服務(wù)的模式,等到市場(chǎng)培育大了才是“收獲期”。
在云計(jì)算市場(chǎng)的培育和推動(dòng)企業(yè)為云計(jì)算付費(fèi)方面,無(wú)錫云計(jì)算中心摸索出了一套自己的方法。
“首先需要降低門(mén)檻,讓企業(yè)用戶免費(fèi)使用這些服務(wù),過(guò)一段時(shí)間再提出收費(fèi)的要求”,袁偉表示,一方面,可以甄別用戶需求的真實(shí)性,有的就用戶只是抱著玩玩的心態(tài),對(duì)于系統(tǒng)的需求可有可無(wú),一旦收費(fèi)可能就不用了,這并就不是我們的有效用戶。另一方面,也可以讓更多的用戶了解到我們所提供的服務(wù),這也是一種宣傳的方式。通過(guò)對(duì)用戶細(xì)致分類,定期跟蹤,找到最有可能的潛在用戶。
袁偉告訴記者,盡管加上政府的支持,無(wú)錫云計(jì)算中心已經(jīng)盈利了,但除去政府的資金,還處于虧損狀態(tài),主要是因?yàn)榇罅康钠髽I(yè)還是在免費(fèi)使用,如果所有的企業(yè)都付費(fèi),那我們就盈利了。這也是曙光的一個(gè)商業(yè)策略。
談到這里,筆者不禁開(kāi)始思考,在中國(guó)的眾多云計(jì)算中心當(dāng)中,真正靠賣(mài)云服務(wù)盈利的能數(shù)出幾個(gè)?為什么那么多的云計(jì)算中心只是徒有虛名,甚至有的淪落成硬件廠商宣傳的噱頭?這其中的原因究竟是什么?筆者認(rèn)為主要有兩個(gè):其一,企業(yè)IT管理者不能接受這種全新的IT模式;其二,企業(yè)公有云的普及還受到帶寬資源的限制。
商業(yè)模式——蘋(píng)果模式的企業(yè)應(yīng)用商店
商業(yè)模式永遠(yuǎn)是發(fā)展云計(jì)算過(guò)程中最為關(guān)鍵的問(wèn)題,也是真正關(guān)系到云服務(wù)提供商能否活下去的要素。技術(shù)可以模仿,但商業(yè)模式是因時(shí)因地而異的,商業(yè)模式的模仿往往需要考慮到很多問(wèn)題。
談到商業(yè)模式,袁偉認(rèn)為,首先要自己做產(chǎn)品,而不是簡(jiǎn)單的方案提供商,曙光做自己的服務(wù)器、虛擬化軟件等等,掌握了核心技術(shù)才會(huì)有成本優(yōu)勢(shì),還有靈活性的優(yōu)勢(shì),可以去做一些定制化的產(chǎn)品的研究,比如在與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合時(shí)就可以很靈活地做一些定制。
收入模式方面,不打算走“互聯(lián)網(wǎng)的模式”,所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式就是靠流量賺錢(qián)的模式,借鑒蘋(píng)果模式和亞馬遜模式,蘋(píng)果模式就是分成的模式,亞馬遜模式就是租賃的模式。
曙光正在研發(fā)一個(gè)類似于蘋(píng)果應(yīng)用商店的“云應(yīng)用商城(Cloud Store)”,面向企業(yè)提供云服務(wù)。袁偉表示,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng),上層的SaaS應(yīng)用也比較繁多,一些有研發(fā)實(shí)力的企業(yè)有時(shí)會(huì)研發(fā)出一些SaaS應(yīng)用,但是沒(méi)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有銷(xiāo)售渠道,但這些應(yīng)用對(duì)于其他同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)往往非常有用,這時(shí)候,就可以把這些應(yīng)用放到曙光的應(yīng)用超市中,提供給其他有需要的企業(yè)。
袁偉用了一個(gè)非常形象的比喻來(lái)解釋云應(yīng)用商城:“這就好比超市,比如一個(gè)公司研發(fā)除了比較好的八寶粥,這時(shí)候就可以放到大超市的柜臺(tái)中進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售,曙光就像是那個(gè)開(kāi)超市的,提供樓房、寬帶、存儲(chǔ)、服務(wù)器、管理人員等各種資源,就等企業(yè)把SaaS應(yīng)用網(wǎng)上一部署,就可以對(duì)外提供服務(wù)了”。
袁偉表示,云應(yīng)用商城未來(lái)將會(huì)基于無(wú)錫城市云計(jì)算中心進(jìn)行搭建,曙光提供除SaaS軟件以外的所有基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái),企業(yè)只需把研發(fā)出來(lái)的SaaS應(yīng)用部署到曙光的云應(yīng)用商城即可,無(wú)錫云計(jì)算中心和這些企業(yè)采取分成或租賃的方式進(jìn)行合作,這是一種雙贏的思維。據(jù)了解,這項(xiàng)云合作伙伴招募計(jì)劃已有包括VMware、NEC、方正、紫光優(yōu)藍(lán)、永中軟件等眾多云計(jì)算上下游產(chǎn)業(yè)鏈公司積極參與。
云計(jì)算中心需要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算中心的市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng),在無(wú)錫就有好幾個(gè)云計(jì)算中心,袁偉表示,如果企業(yè)要成功的話,一定要走出一條適合自己的道路,樹(shù)立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一方面,要有自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。云計(jì)算中心大家都有機(jī)房,都能提供虛擬機(jī),差別是所面向的領(lǐng)域不同。曙光的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)是政府保密的領(lǐng)域、國(guó)安等等領(lǐng)域,這些市場(chǎng)是具有排他性的,外資企業(yè)進(jìn)不去,這是曙光的優(yōu)勢(shì)所在;
另一方面,是否具有成本優(yōu)勢(shì)?如果服務(wù)器、虛擬化軟件、上層的軟件如果都是買(mǎi)的很貴的東西,那成本就會(huì)很高。比如如果購(gòu)買(mǎi)VMware的虛擬化軟件成本就會(huì)很高,曙光通過(guò)自身研發(fā)CloudView來(lái)降低成本,不去購(gòu)買(mǎi)昂貴的商業(yè)軟件,此外,服務(wù)器、存儲(chǔ)等產(chǎn)品也是研發(fā)的、機(jī)房也是自有的,所以在成本方面有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì);
最后,曙光在不同的階段對(duì)利潤(rùn)要求不同,在投入期就是不掙錢(qián)。事實(shí)上,算上政府支持、科研項(xiàng)目、課題等收入,無(wú)錫云計(jì)算中心已經(jīng)開(kāi)始掙錢(qián)了,但從賬面上體現(xiàn)不出來(lái)。據(jù)了解,無(wú)錫云計(jì)算中心去年的收入是500萬(wàn),今年將近2000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了500%的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2015年將實(shí)現(xiàn)5000萬(wàn)到1億的收入。
案例——醫(yī)療云服務(wù)
在曙光的積極探索下,無(wú)錫云計(jì)算中心已經(jīng)贏得了100多個(gè)企業(yè)用戶,南昌醫(yī)保通就是其中一個(gè)比較典型的用戶。南昌醫(yī)保通過(guò)去的業(yè)務(wù)主要是給醫(yī)院賣(mài)軟件,現(xiàn)在想采用云的模式,跟無(wú)錫云計(jì)算中心合作,向醫(yī)院提供基于云服務(wù)的信息系統(tǒng)。據(jù)袁偉介紹,買(mǎi)藥、掛號(hào)等一個(gè)小型三甲醫(yī)院所需要的醫(yī)療信息基本上都可以通過(guò)云服務(wù)來(lái)提供,目前全國(guó)已經(jīng)有6個(gè)縣都采用了這樣的模式。
另外一個(gè)典型的用戶是創(chuàng)新工場(chǎng)孵化出的點(diǎn)心公司。點(diǎn)心是創(chuàng)新工場(chǎng)孵化出來(lái)的一個(gè)比較成功的企業(yè),主要產(chǎn)品是智能手機(jī)的操作系統(tǒng),這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)以后,需要放到一個(gè)平臺(tái)上讓用戶去展示、推廣。點(diǎn)心和無(wú)錫云計(jì)算中心的合作開(kāi)始于一次非常偶然的機(jī)緣:創(chuàng)新工場(chǎng)技術(shù)總監(jiān)王江到無(wú)錫考察時(shí),突然看到有一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算中心,就說(shuō)要試試,于是就把點(diǎn)心部署在這了,在免費(fèi)試用了一年之后,點(diǎn)心成了無(wú)錫云計(jì)算中心的又一個(gè)付費(fèi)用戶。
臨走時(shí),袁偉告訴記者,無(wú)錫云計(jì)算中心的獨(dú)到之處在于對(duì)商業(yè)云的實(shí)踐和探索,如果能夠成功,小到對(duì)曙光,大到對(duì)中國(guó)的云計(jì)算都會(huì)有相當(dāng)大的影響。曙光將會(huì)不斷探索商業(yè)模式的創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,走出一條適合自己的道路。(完)