5. SLAs若不吻合會(huì)發(fā)生什么？

盡管大多數(shù)主要云提供商是可靠的，但還是有一些計(jì)劃外停機(jī)的案例影響了成千上萬(wàn)的用戶。要做的事情就是找出當(dāng)他們 無(wú)法吻合那些珍貴的SLAs時(shí)該怎么辦。

“停機(jī)時(shí)間是你無(wú)法控制的，SLAs除了可能退回一小部分費(fèi)用之外什么都做不了”，Vekiarides警告說。

6. 包括什么功能？

一些云提供商包含許多增值功能。其他的則是簡(jiǎn)化得只剩骨架一般。這就好像在購(gòu)買一個(gè)昂貴的EMC或者NetApp陣列，和一個(gè)超級(jí)廉價(jià)的硬盤捆綁之間的區(qū)別。不是每一個(gè)人都需要前者，但是很多人需要。云也是這樣，你為你的需求買單。

“總是檢查一下包括什么：備份、災(zāi)難修復(fù)、從多個(gè)位置的全局文件共享訪問，”Fee建議說。“在云存儲(chǔ)方面，亞馬遜S3和類似的服務(wù)提供商品云存儲(chǔ)，好比從希捷購(gòu)買很多商品驅(qū)動(dòng)器。若沒有額外的智能它們不會(huì)很有用。”

7. 加入了重復(fù)數(shù)據(jù)刪除？

特別的是，重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)是整體的一部分。就像備份管理員了解重復(fù)再重復(fù)備份相同的文件是很昂貴的——在一些情況下，一個(gè)備份里同一文件重復(fù)一千次——同樣的因素會(huì)出現(xiàn)在云里。將未經(jīng)重復(fù)數(shù)據(jù)刪除的數(shù)據(jù)發(fā)送給你的云提供商，相當(dāng)于支付你所需要空間的三十倍。

“在云中處理索引和刪除重復(fù)數(shù)據(jù)是今天最大的挑戰(zhàn)。”Riverbed Technology市場(chǎng)總監(jiān)Jerome Noll說。“這些問題如果不是買方去調(diào)研是不會(huì)發(fā)現(xiàn)的，但是會(huì)嚴(yán)重影響客戶傳輸和恢復(fù)這些較大數(shù)據(jù)集的時(shí)間，而這又會(huì)產(chǎn)生新的問題。更不用說不再需要的數(shù)據(jù)如果不從云上刪除的話，買方會(huì)收到大量的賬單了。”

8. 支持怎么樣？

正在轉(zhuǎn)向云計(jì)算的用戶通常有昂貴的現(xiàn)存?zhèn)浞輵?yīng)用程序要替換。因此，理應(yīng)是買方來檢查這些備份應(yīng)用是否可以在一個(gè)特定的云中繼續(xù)使用。否則，該業(yè)務(wù)實(shí)例對(duì)于云存儲(chǔ)可能不再那么有吸引力。

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