高德軟件有限公司銷售副總裁 郄建軍 (中云網(wǎng) 配圖)
高德一直是非常專業(yè)化的立足于地圖領(lǐng)域,我們也在走向生活、走向大眾,通過高德地圖跟大家更親密的接觸。 在整個做數(shù)據(jù)地圖過程中,我們也有很多體會。我們要做數(shù)據(jù)地圖生活化建一個很大的生態(tài)鏈,畢竟不是高德一家能做好,不是一個簡單導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)庫能夠解決問題。所以我們要跟整個生態(tài)鏈合作,既要有生活內(nèi)容的整合,也要有地圖上整個生態(tài)鏈包括室內(nèi)地圖、景區(qū)地、街景地圖等等跟大家合作一塊共建。
過去三年,高德為移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型花了很大的工夫,非常專注想把這塊做好。原因是我們看到了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代地圖對生活對普通老百姓可以有更大的影響,或者說在這個時代給地圖真正一次出彩的機(jī)會。如果原來比如說地圖數(shù)據(jù)給到車上,開車的人或者高檔車畢竟是小眾,每年也就幾十萬臺車的售量裝地圖導(dǎo)航。在PC上也還是大眾,但是PC上地圖的使用和我們?nèi)粘I钸€是有距離的。比如說在PC上看一個地圖查一下就過去了,真正生活中需要地圖的時候它還不在身邊,所以它離我們還比較遠(yuǎn)。但是手機(jī)不一樣,我們每出去的時候,手機(jī)隨時可以看到你身邊的東西,隨時導(dǎo)航看路況。移動互聯(lián)網(wǎng)時代確實(shí)給地圖本身帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。我們看到移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其智能手機(jī)的普及,我們在這塊投入很大。
我們在2010年左右的時候,那時候跟手機(jī)廠商合作預(yù)裝到手機(jī)里面,2010年的時候大規(guī)模推廣手機(jī)地圖,2010年大概200萬用戶到現(xiàn)在1.3億用戶,三年多時間大概做了1億多用戶。但是總的市場也在同時的爆炸性增長。中國手機(jī)地圖用戶達(dá)到3.74億用戶,這個市場空間未來還會巨大,未來可能10億部智能手機(jī)都要裝地圖,所以我們認(rèn)為手機(jī)地圖大發(fā)展的趨勢還會維持幾年。
地圖和搜索或者說大佬們?yōu)槭裁匆龅貓D?大家看到蘋果去年做地圖,現(xiàn)在百度投入非常大,甚至360做地圖,互聯(lián)網(wǎng)大佬為什么做地圖很多人會有疑問,地圖是測繪行業(yè)人做的事為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬喜歡。其實(shí)一個很重要的原因地圖跟搜索密切相關(guān)。因?yàn)楦鶕?jù)谷歌在國外的統(tǒng)計和百度在國內(nèi)的統(tǒng)計,一搜里面基本信息就是跟生活相關(guān)的,或者哪兒有團(tuán)購,這種生活服務(wù)的搜索占三分之一到四分之一。同樣移動里面搜生活服務(wù)的也更多,搜索里面有三分之一是生活搜索,是地圖的相關(guān)搜索。
所以未來會切走搜索三分之一的蛋糕,搜索利益非常大,切出一塊就是錢。我們也知道當(dāng)時淘寶商品搜索和百度一框搜,當(dāng)時百度可以搜到淘寶的商品,淘寶每年商品搜索是百度的1.5倍。所以搜索和地圖相關(guān)。所以地圖就延伸過來了,是搜索戰(zhàn)爭的延續(xù)。不管谷歌、百度還是阿里還是360,大家都要做地圖。這是一個很重要的關(guān)系。
當(dāng)然,地圖還是一個中間件,它是一個支撐各種各樣業(yè)務(wù)的底層的東西。地圖是僅次于操作系統(tǒng)層面的一個的東西。這樣做操作系統(tǒng)的人都喜歡做地圖。地圖確確實(shí)實(shí)跟互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)密不可分了。所以地圖和搜索和其他的生活應(yīng)用,和各種各樣的主流應(yīng)用分不開。
如果說做地圖原來是做一個工具,現(xiàn)在是做一個生活工具,手機(jī)地圖最基本的功能或者基本的立足點(diǎn)是出行。不管是定位還是導(dǎo)航還是路線規(guī)劃,這些都是手機(jī)地圖最基本的東西,一定要做好這是立足之本。手機(jī)地圖提供這些最方便,所以這層一定要做好。但是在這之上,生活服務(wù)才是未來。手機(jī)地圖不管是團(tuán)購還是定餐,定車、打車還是找優(yōu)惠,定酒店、買電影票等等都可以在地圖上實(shí)現(xiàn)。有的人說下載一堆獨(dú)立APP就可以了,昨天看到一個報道,每個人平均下載應(yīng)用是130到140個,一屏手機(jī),大概十個屏幕的APP,平均日常用多少呢?12個,也就是第一屏。所以盡管APP可以有幾十萬個,但是常用的就十幾個,所以移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪注定比PC互聯(lián)網(wǎng)還激烈。所以我們覺得生活服務(wù)因?yàn)槲恢没浅?qiáng),同時生活服務(wù)非常地域化。所以這種APP非常非常多,我們?yōu)槭裁床话堰@些整合到一個地圖里面。只要定位這個城市當(dāng)前的位置,所有的服務(wù)商都集中起來,用戶可以一站式找到所有的。所以手機(jī)地圖注定是首屏幕上生活服務(wù)上的主入口,這是手機(jī)地圖今天大家用它還是導(dǎo)航或者看看周邊,但是未來絕對是一個生活服務(wù)剛才描述那個東西的最入口。
我們也在做街景,還有3DOBJECT、導(dǎo)航優(yōu)化等等。這些東西并不陌生,但是我們要做到給幾億用戶用,而且原來收費(fèi)的東西都免費(fèi)掛上去了,而且是不斷的增加內(nèi)容,而且是免費(fèi)的,讓用戶離不開你。這是地圖服務(wù)大眾真正的方向讓普通老百姓每天都有最好的更新。
大家肯定對跟阿里巴巴的合作很感興趣,其實(shí)阿里之所以看上高德,當(dāng)然地圖這塊是大家必?fù)尩馁Y源,但是他們其實(shí)也非??礈?zhǔn)手機(jī)地圖的發(fā)展,就是生活電商。阿里做本地生活已經(jīng)很多年了,尤其做本地生活,他們認(rèn)為電商已經(jīng)做到一萬億規(guī)模,生活電商肯定是未來。如果說電商是八九點(diǎn)的太陽,生活電商就是五、六點(diǎn)的太陽,正在冉冉升起。生活電商都可以通過地服務(wù)。那么雙方怎么樣把手機(jī)地圖打造出生活服務(wù),這是雙方很關(guān)心的東西。就是把阿里已有的資源整合進(jìn)來,高德資源整合進(jìn)來,這是未來的大方向。我們認(rèn)為有了雙方的資源這個事兒就好辦了。如果光靠高德,高德沒有電商的DNA也沒有服務(wù)于億萬商家的DNA,但是淘寶有,淘寶有一千萬小商家,同時有支付、物流,跟高德地圖結(jié)合起來我們認(rèn)為想象空間非常大。
想象一下每個興趣點(diǎn)就是一個商家,如果點(diǎn)開興趣點(diǎn)頁面就是商家頁面,像阿里巴巴一樣提供直接的服務(wù),我們每個人點(diǎn)開就是一個阿里旺旺的商家,這是一個什么樣的場景?你直接可以一點(diǎn)點(diǎn)餐了一點(diǎn)就支付了,這樣的一個地點(diǎn)大家想是什么樣子?就是一個生活地圖淘寶店。這個東西想象空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個工具,它可能是未來每個人搜索未來周邊的服務(wù)。所以雙方結(jié)合可以讓我們看到未來有很多成果的。
阿里也在投很多公司,包括新浪、包括高德。我們看到原來一直有一個概念叫SOLOMO又加上了一個CO,阿里這樣的布局基本把SOLOMOCO布齊整樂觀。SO就是新浪、LO就是高德、MO就是云OS、CO就是淘寶天貓。在這個體系下我們要說的很多生活電商的東西都可以打穿了,后臺就是生活大數(shù)據(jù)。
尤其值得想象的是大數(shù)據(jù),淘寶2400萬包裹門地址數(shù)據(jù)和高德數(shù)據(jù)結(jié)合起來就是有上億門址的大數(shù)據(jù),這種信息是兩方面融合產(chǎn)生的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單獨(dú)存在的價值。包括線上行為和線下行為分析跟蹤,精準(zhǔn)推薦,這個東西是未來大數(shù)據(jù)助力的精準(zhǔn)營銷,是可以變成現(xiàn)實(shí)的。所以這塊也是未來的一個很大的想象空間。