論壇消息
網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)問題帖子
該帖受到了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注,在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi),回帖人數(shù)就超過了40。并有不少網(wǎng)友重新開帖討論這塊硬盤,還有一些人甚至拿出了評測數(shù)據(jù)。
無風(fēng)不起浪,看來這批P/N號以0A開頭的日立5K100 80GB硬盤的確存在問題,如果情況真是像網(wǎng)友反映的那樣,事情就嚴(yán)重了。
本著職業(yè)的敏感和對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,Into筆記本評測室決定介入此事,來調(diào)查事情真相。
調(diào)查之前,了解5K100
在正式調(diào)查之前,我們首先了解一下日立這塊5K100硬盤。
日立2.5寸硬盤在筆記本市場有著很高的占有率,在整個(gè)Travelstar系列中,最出名的要數(shù)5K80,作為一款5400轉(zhuǎn)、8MB緩存的筆記本硬盤,有著很高的占有率,被許多筆記本發(fā)燒友所稱道,甚至一度被網(wǎng)友們選成ThinkPad筆記本的標(biāo)準(zhǔn)配置。
日立5K100
5K100官方規(guī)格表
而5K100便是5K80硬盤的接替版本,日立5K100在構(gòu)造上與5K80最大的不同在于單碟容量,5K100單碟最大可達(dá)到50G,進(jìn)而組成100G的最大容量。而5K80相對應(yīng)僅能由2塊40G碟片組成80GB最大容量。另外5K100的最大傳輸率上為493Mbits/sec,高于5K80的450Mbits/sec。
由于是5K80的接替者,消費(fèi)者和媒體們自然給與其高度的關(guān)注。5K系列硬盤的識別,可以從日立的MODEL上看出:
拿5K100常見的型號為例,如一款產(chǎn)品型號為:HTS541060G9AT00的硬盤,
通過上面的編號,我們就很容易在一大堆硬盤里,挑出5K100來。而按照常理,只要標(biāo)號符合上述特點(diǎn)的產(chǎn)品,就應(yīng)該是日立5K100硬盤,這一點(diǎn)是能夠確定的。
而此次出現(xiàn)問題的硬盤,編號都符合上面的排列規(guī)則,可以確認(rèn)為5K100系列。
不過從日立官方對5K100系列硬盤的宣傳上,無論從廣告、還是日立的官方規(guī)格數(shù)據(jù)上,一直都將5400轉(zhuǎn)作為重點(diǎn)。而此次出現(xiàn)的5K100“問題硬盤”卻被人聲稱為4200轉(zhuǎn),這顯然與日立的產(chǎn)品規(guī)劃不符,那么論壇上網(wǎng)友所說的是正確的嗎?
市場尋找問題硬盤
為了搞清真相,Into筆記本評測室決定去賣場里尋找論壇上所說的問題硬盤。經(jīng)過在中關(guān)村鼎好、海龍、科貿(mào)三大電子賣場的尋覓,我們的確發(fā)現(xiàn)了一些P/N號以0A開頭的日立5K100硬盤,容量一共有60GB、80GB兩種。
在與商家的溝通中,的確發(fā)現(xiàn)了這些硬盤的不尋常之處。在某電子柜臺,編輯們發(fā)現(xiàn)了一塊符合論壇上“問題硬盤”標(biāo)準(zhǔn)的5K100。
“老板,有高速日立80G筆記本硬盤嗎”我們假扮購買者,與商家搭訕。
“有阿!”老板指著柜臺里那塊硬盤說道。
“80G 680元,要嗎?”老板看著我們。
“拿出來讓我們看看吧”編輯接過硬盤,仔細(xì)端詳了一番。
這塊硬盤的MODEL為:HTS541080G9AT00,是日立5K100的標(biāo)準(zhǔn)編號,P/N號以0A開頭,具體為0A25826。條件完全符合論壇上所說的問題硬盤特征。
“老板,便宜點(diǎn)吧,你這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)高”我們決定買下它,拿回來進(jìn)行測試。
“670吧,不能再低了,不行就算了”老板一臉誠意的看著我們。
據(jù)我們了解,目前5K100 80GB高速硬盤的出貨價(jià)普遍在680元,而這塊卻便宜了10元。要知道,對于CPU、內(nèi)存和硬盤這樣的三大件來說,10元可是不小的空間。
“行,我們要了,開票吧”為了穩(wěn)妥,我們要求商家在購物小票上注明為5400轉(zhuǎn)硬盤,但商家卻拒絕了這個(gè)要求。
“我們一向都寫電腦配件的,硬盤開不了”商家用這樣的理由辯解。
盡管一再要求,但商家始終堅(jiān)持自己的立場,死活不肯松動(dòng),最后干脆不賣了。
我們不禁要問“如果硬盤沒有問題,商家為何如此膽怯,連硬盤都不敢寫上呢?”
出師不利,但這并沒有打算我們購買硬盤的念頭。經(jīng)過不懈的努力,我們在另外一家柜臺發(fā)現(xiàn)了同樣的硬盤,不過并非80GB,而是60GB。P/N號還是以0A開頭,只是后面有所不同,是0A25263。
讓我們頗感意外的是,此次的購買過程相當(dāng)順利,商家毫無顧忌的在單子上注明了“5400轉(zhuǎn),8MB緩存”
匆匆回到編輯部,此時(shí)大家的心情都相當(dāng)激動(dòng),這塊硬盤是不是真有問題,也許只有評測數(shù)據(jù)才能說明,然而打開硬盤的包裝袋后,我們卻被眼前的景象驚呆了……
失手!60G硬盤沒有問題
打開包裝,硬盤的編號與外面完全相符,MODEL為HTS541080G9AT00,P/N號也是以0A開頭,不過令我們頗感意外的是,標(biāo)示帖上赫然印著5400轉(zhuǎn)的字樣……
是不是標(biāo)示被偽造?是不是有人后期印上去的?帶著種種疑問,我們對這塊硬盤進(jìn)行了測試,結(jié)果出來了:
測試結(jié)果
它的數(shù)據(jù)完全正常,這是一塊不折不扣的5400轉(zhuǎn)硬盤!
此時(shí)的評測室里一片安靜,經(jīng)過波折的調(diào)查和購買過程,我們卻得到一塊正常的硬盤,這令大家非常失望,似乎辛苦的努力都白費(fèi)了。
“打起精神來,咱們還是有收獲的”同事的鼓勵(lì)打破了沉寂。
的確,我們收獲了很多有益信息,因?yàn)閺恼{(diào)查過程中,我們了解到市場內(nèi)確實(shí)存在“問題硬盤”,那位經(jīng)銷商的異常表現(xiàn)很值得懷疑。
另外,此次失手也證明了不能僅從P/N號0A開頭來分辨“問題硬盤”。經(jīng)過編輯們的仔細(xì)分析,我們最后將目光都聚集在P/N號為0A25826。論壇上最早曝光的就是這個(gè)P/N號,而那位表現(xiàn)異常的經(jīng)銷商銷售的硬盤也是這個(gè)編號,我們決定再去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
峰回路轉(zhuǎn) 發(fā)現(xiàn)大量問題硬盤
再次回到賣場,大家都格外注意尋找P/N號為0A25826的日立5K100硬盤,不過不知道是不是經(jīng)過我們1天折騰后,商家們都警覺起來,市場里的“問題硬盤”似乎都消失了,就在大家一籌莫展之際,一位經(jīng)銷商老朋友幫了我們的大忙。
在某賣場一層,編輯們見到了曾做過三大件生意的老張,將事情經(jīng)過說明后,老張告訴我們,他能找到這批貨,而且數(shù)量很大,而且并非只有80GB一種,60GB也存在這種貨。
上面這張圖,就是我們后來買到的60GB 4200轉(zhuǎn)5K100,它的MODEL為:HTS541080G9AT00 P/N號為:0A25825與80GB只是一字區(qū)分,至于他的來歷,我們將在后文說明。
之所以現(xiàn)在肯定說這塊硬盤為4200轉(zhuǎn),除了我們的測試結(jié)果,獲取途徑的經(jīng)銷商也將其作為4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品。
閑話少說,下面請看我們的評測結(jié)果。
我們選用一臺Turion64筆記本作為平臺,它的硬件規(guī)格如下:
評測使用了HD Tune 2.5、HD Tach 3.01和PC Mark04軟件
我們選用了4200轉(zhuǎn) 5K100 60G、5400轉(zhuǎn) 5K100 60G、5400轉(zhuǎn) 5K100 80
為了保證測準(zhǔn)確,我們將測試硬盤分為一個(gè)區(qū),進(jìn)行完全格式化后安裝系統(tǒng),只安裝了芯片組和IDE驅(qū)動(dòng)。
HD Tune 2.5測試成績
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
HD Tach 3.01測試成績:
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
PC Mark04測試成績:
測試成績
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
事件回顧:4200轉(zhuǎn)硬盤如何而來
通過上面的測試,我們能清晰看到P/N為0A25825的日立5K100,與另外兩塊硬盤存在較大的性能差距,它更像是一塊4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品,而銷售這塊硬盤的經(jīng)銷商也認(rèn)定這是4200轉(zhuǎn),他的態(tài)度與之前我們遇到的那位商家完全不同。
事情發(fā)展到現(xiàn)在,我們不禁要問:這批硬盤是否屬于Travelstar 5K100系列,它的性能表現(xiàn)為何與5400轉(zhuǎn)不符,它又是如何來到市面上的?
從日立對Travelstar 5K100的宣傳來看,它一直作為5400轉(zhuǎn)產(chǎn)品被推廣,如果日立生產(chǎn)出4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品,為何還要貫以5K100的標(biāo)號形式呢?
而且從我們掌握的情況來看,這批4200轉(zhuǎn)硬盤并非論壇上所傳的假冒產(chǎn)品,完全是日立生產(chǎn),并且可以享受到3年的質(zhì)保。讓我們不解的是,為什么這批硬盤沒有明確標(biāo)明4200字樣。
另外,據(jù)我們從市場里了解到,這批P/N 0A2582X的硬盤并不都是非法渠道進(jìn)入國內(nèi)市場,關(guān)于這部分的情況,我們將另外撰文介紹。
在本文結(jié)束之前,我們從論壇上看到了一封網(wǎng)友貼出來的日立回信,原文如下:
親愛的客戶您好,
非常感謝您致函日立環(huán)球存儲(chǔ)科技公司技術(shù)支持中心。
P/N號碼為0A25826的產(chǎn)品是屬于Travelstar 5K100系列硬盤當(dāng)中硬盤轉(zhuǎn)數(shù)被調(diào)低后的產(chǎn)品。 這款硬盤的轉(zhuǎn)數(shù)原本是5400rpm,但應(yīng)市場需求被調(diào)整到了4200rpm,其余的產(chǎn) 品參數(shù)均無修改。我們已經(jīng)將這一轉(zhuǎn)數(shù)的修改情況通知了XX,因此,在您購買產(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)銷商可能提供了錯(cuò)誤的信息給您。您可以找您的經(jīng)銷商索取硬盤的替換。
謝謝!
日立官方回信
就在發(fā)稿幾分鐘前,筆者聯(lián)系到了日立硬盤的一位工作人員,他向筆者表示:“日立公司相信這是一個(gè)錯(cuò)誤,已經(jīng)關(guān)注到這個(gè)問題,正在進(jìn)行調(diào)查,將盡快與媒體溝通進(jìn)一步的消息”由于結(jié)果還沒有出來,他不便接受采訪。不過該工作人員表示,日立會(huì)很快給媒體和廣大消費(fèi)者滿意的答復(fù)。
附:4200轉(zhuǎn) 5K100硬盤辨別方法
經(jīng)過我們的實(shí)際測試 ,目前沒有軟件可以準(zhǔn)確直觀的識別這批4200轉(zhuǎn)硬盤,所有軟件都會(huì)讀取硬盤的固件號,而誤認(rèn)定HTS5410XXG9AT00為5400轉(zhuǎn)產(chǎn)品。
軟件誤將4200轉(zhuǎn)認(rèn)作5400轉(zhuǎn)
我們可以通過兩種方式辨別:
軟件評測,您可以將新買回來的硬盤進(jìn)行HD Tune測試,這款軟件操作簡單,很多地方都提供免費(fèi)下載。在數(shù)據(jù)整理的情況下,如果測試結(jié)果的平均速度低于,就需要注意了。
另外,從我們掌握的情況來看,所有5K100系列硬盤,都沒有在外包裝上注明轉(zhuǎn)速,包括真正的5400轉(zhuǎn)硬盤。只能通過產(chǎn)品的P/N號碼識別。
容量為60GB,P/N:0A25825,容量為80GB P/N:0A25826 都已經(jīng)被證實(shí)為4200轉(zhuǎn)。
購買時(shí),消費(fèi)者可以通過它進(jìn)行分辨。