科寶使用EC營(yíng)客通的初衷是提升公司企業(yè)管理、銷售管理、客戶管理方面的績(jī)效。EC營(yíng)客通在銷售管理方面，在保持易用性的同時(shí)，擁有強(qiáng)大的銷售數(shù)據(jù)分析和挖掘潛在客戶的能力，支持導(dǎo)入微信、QQ、手機(jī)、郵件等各種溝通工具的客戶資料，并把這些以往零散在各處的客戶資料整合成完整的客戶資料庫，讓每個(gè)銷售人員都擁有一個(gè)直觀而統(tǒng)一的“客戶資源庫”。通過整合以前的客戶資料和不斷加入新增的客戶，EC營(yíng)客通為銷售員梳理每個(gè)客戶的溝通情況和進(jìn)展，并能按照溝通時(shí)間、溝通方式、客戶類型等篩選出重點(diǎn)客戶和更多銷售線索。

在團(tuán)隊(duì)管理方面，EC營(yíng)客通也得到很多企業(yè)喜歡和認(rèn)可。對(duì)于EC營(yíng)客通的管理功能，可以用這樣一個(gè)場(chǎng)景來說明：這邊，銷售團(tuán)隊(duì)里的人員通過EC給客戶發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，EC記錄下每一次的洽談過程，銷售人員可以高效地、一對(duì)多地進(jìn)行銷售;那邊，銷售主管不用再開會(huì)、詢問，通過EC，就可以知道目前團(tuán)隊(duì)銷售工作的進(jìn)展。對(duì)于這個(gè)功能，科寶表示，不但精英銷售人員喜歡用，銷售人員與管理人員的銜接也更順暢了。

不僅如此，EC營(yíng)客通除了兼具企業(yè)管理和銷售管理的強(qiáng)大功能，銷售人員還可以在手機(jī)端裝上EC營(yíng)客通手機(jī)版(EC Lite)，手機(jī)端與電腦端的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，無縫整合，讓銷售團(tuán)隊(duì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也能更好地做銷售。

使用EC營(yíng)客通后：

科寶建材集團(tuán)銷售人員的感受：維護(hù)客戶變得更方便、更輕松和有效率。

科寶建材集團(tuán)管理者常用功能：銷售分析、銷售指導(dǎo)和企業(yè)管理。

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