我們?cè)诖髷?shù)據(jù)方面有一些應(yīng)用。我們跟運(yùn)營(yíng)商合作的時(shí)候,現(xiàn)在跟山西聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、江西移動(dòng)和江蘇聯(lián)通合作,我們的模式也非常簡(jiǎn)單,剛才說到叫定價(jià)模式的創(chuàng)新,我們做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的定價(jià)模式,我們所有這一套軟件都是通過SAAS服務(wù)提供給客戶,我們租賃給客戶用,客戶買一套餐飲管理軟件大概在一萬元左右,我們跟客戶是怎么樣做呢?我們跟中國聯(lián)通是這樣合作的,只要你裝聯(lián)通的寬帶,飯店上網(wǎng)了,就可以用我們的系統(tǒng),因?yàn)槲覀兪墙尤朐破脚_(tái)的,一個(gè)月幾百塊錢,不超過300塊錢一個(gè)月,連續(xù)交六個(gè)月的錢就可以送一臺(tái)平板,這個(gè)平板里帶一個(gè)3G卡,這個(gè)3G卡啊里一個(gè)月有80元的套餐,你可以拿這個(gè)平板電腦直接看手機(jī)報(bào)表,自己的經(jīng)營(yíng)情況,移動(dòng)辦公就可以做到。這個(gè)活動(dòng)我們?cè)诿魈煸诮K跟中國聯(lián)通、英特爾,我們?nèi)野l(fā)布云平臺(tái)正式上線的新聞發(fā)布會(huì),我今天晚上還要趕回去。這是一個(gè)我們跟運(yùn)營(yíng)商合作的模式。
另外一個(gè)角度來說,餐飲業(yè)在大數(shù)據(jù)很簡(jiǎn)單的應(yīng)用例子。我們?cè)谏轿魇〉拇砩毯苡幸馑?,是一個(gè)老板,他比較有錢,也是一個(gè)土豪,是哈爾濱和百威啤酒在山西、河南、陜西和云南四個(gè)省的總代,他一直在賣酒,他有一個(gè)很大的困惑是什么?賣酒的過程當(dāng)中一般是先壓貨后結(jié)帳,因?yàn)楝F(xiàn)在餐飲的形勢(shì)不太好,很多客戶都把飯店關(guān)閉,沒有把錢結(jié)給他,很郁悶和很苦惱,為什么成為我們?cè)谏轿魇〉目偞砩棠?酒的利潤(rùn)已經(jīng)很高,他希望把我們的系統(tǒng)送給或者賣給他的客戶用,他從后臺(tái)里,希望我們給客戶做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)級(jí),比如給我們一些數(shù)據(jù),比如經(jīng)營(yíng)報(bào)表的數(shù)據(jù),做一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)級(jí),比如這個(gè)客戶可以給他賒帳,這個(gè)客戶不能給他賒帳,這個(gè)客戶馬上就要收錢,比如我們給出A、B、C三個(gè)等級(jí),比如一個(gè)客戶的信息,我們是不能給這個(gè)代理商的,我們給他一個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)等級(jí),就是說這個(gè)客戶是A級(jí)客戶,這個(gè)是B級(jí)或者是C級(jí)的客戶,他就愿意給他賒帳,說我的酒的利潤(rùn)已經(jīng)很高,完全可以用這個(gè)系統(tǒng)來判斷一下能不能給他賒帳,每年可以損失多少錢呢?3000萬的貨款,我少損失3000萬賒帳的貨款。還有一個(gè)很有意思的,我們屌絲創(chuàng)業(yè)從來沒有想過大數(shù)據(jù),今天聽了大數(shù)據(jù)的理論之后我感到很興奮,中國工商銀行找到我們,說我們一直想給餐飲客戶做貸款,但是我們的困難是什么?這些老板都很有錢,一投資這個(gè)裝修就是一百萬、兩百萬、三百萬去裝修,但是我不敢給他貸款,因?yàn)槲铱床坏剿膱?bào)表,看不到他的數(shù)據(jù),看不到他的流水,他找到我們說什么呢?只要你用智慧餐廳系統(tǒng)管理你的企業(yè)用你的ERP,我就愿意給你貸款,最高可以30萬用于你的裝修,我們很開心,今天參加這個(gè)會(huì)議感覺未來一片光明,我們以后可能不是一群屌絲,我們是非常開心的一件事。
我們這個(gè)系統(tǒng)做什么呢?從預(yù)定排號(hào)、PAD點(diǎn)餐、手機(jī)點(diǎn)餐、稱重系統(tǒng)、備餐臺(tái)、智能排菜、快速劃單、后廚管理、會(huì)員管理、連鎖收銀、營(yíng)銷促銷、營(yíng)業(yè)報(bào)表、物流資金,還有移動(dòng)報(bào)銷、移動(dòng)報(bào)表、集團(tuán)總部人員績(jī)效的系統(tǒng),我們做了一整套的餐飲管理的流程系統(tǒng),也做了一整套餐飲管理的ERP和CRM。
我們?cè)谟布膽?yīng)用上,有這個(gè)電子菜單,顧客的手機(jī)餐廳和餐廳的POS,通過3G和4G的網(wǎng)絡(luò)連在云平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心,這里面有很大的數(shù)據(jù)量。接到飯店里的云,無線的云打印機(jī),組成了一個(gè)餐廳很簡(jiǎn)單的應(yīng)用。現(xiàn)在很多餐廳有一個(gè)困擾它的東西,在技術(shù)上的困擾,我們很多WiFi信號(hào)不穩(wěn)定,就是說所有的餐廳經(jīng)常會(huì)發(fā)生后廚丟單的情況,把我們的系統(tǒng)用3G的平板電腦,加上GPRS的無線云打印的繳費(fèi)打印機(jī),就可以很輕松的解決這個(gè)問題。我們剛才說解決劃單員的問題,劃單這個(gè)崗位在餐廳里非常難招,又聰明,記憶力又好,搜索能力又強(qiáng)的小伙子,一個(gè)月給3000塊錢現(xiàn)在已經(jīng)招不到了,我們用很簡(jiǎn)單的辦法把這個(gè)崗位去掉了。我們用了更簡(jiǎn)單的辦法,在平板電腦上接了一個(gè)掃描槍,每個(gè)小票上只要打出一個(gè)條形碼,只要有一個(gè)阿姨、大媽,不認(rèn)識(shí)字坐在那里,拿著條形碼,掃描一下,菜就劃單了,我們用了這樣最簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法,解決掉了餐飲業(yè)的痛點(diǎn)。我們還解決了什么痛點(diǎn)呢?如果用平板或者手機(jī)點(diǎn)單的話,我們的業(yè)務(wù)員跟老板談的時(shí)候非常簡(jiǎn)單,跟他說兩個(gè)10%就可以,我們的系統(tǒng)可以幫你節(jié)省10%的服務(wù)員。老板說這就是一個(gè)“節(jié)流”,我們?cè)賻退?jié)省10%的采購成本,為什么可以節(jié)省10%的采購成本呢?我們有一個(gè)客戶,下個(gè)星期要跟我們簽約,是一家山寨肯德基,名字叫“百吉拉”,在中國地區(qū)有500家連鎖店,它的整個(gè)分銷商代理商大會(huì)在我們公司來開,采購我們500套系統(tǒng),我們很簡(jiǎn)單,幾千塊錢一套賣給他,賣了500套系統(tǒng),純軟件。它每天訂這個(gè)雞腿,以前訂貨是發(fā)傳真,沒有任何的系統(tǒng)管理,沒有“進(jìn)銷存”的概念,但不知道應(yīng)該定幾個(gè)雞翅,但每天店長(zhǎng)根據(jù)自己的喜好來定,損失非常大,今天定的雞腿用不了以后,他沒有肯德基這么嚴(yán)格,30分鐘以后就扔掉,一般就是一天以后就扔掉。但是到了第二天以后確實(shí)要丟掉,就浪費(fèi)了很多的雞腿。我們用進(jìn)銷存的云平臺(tái)系統(tǒng)幫它分析出每天科學(xué)的定做量,這就是我們?nèi)椭习褰鉀Q兩個(gè)小問題。我們的客戶是千千萬萬個(gè)開飯店的很普通的老板,幫他解決這樣一些小的問題,降低他的信息化的使用成本,希望降低他的信息化使用成本,不希望他們辛辛苦苦開一個(gè)飯店,花一萬塊錢,兩萬塊錢買一套軟件,我們希望幾百塊錢,幾千塊錢讓他們買這個(gè)軟件,我們作為一群年輕人也有自己的夢(mèng)想和未來,我們現(xiàn)在正在搭建一整套的餐飲的供應(yīng)鏈采購平臺(tái),在所有的飯店里面的后廚,廚師長(zhǎng)有一個(gè)工作,叫“估清”,原材料已經(jīng)沒有的時(shí)候,就點(diǎn)一下菜,這個(gè)菜就估清了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單例子,宮爆雞丁估清,說明什么?在我的云平臺(tái)說明兩個(gè)條件,一個(gè)是雞肉沒了,一個(gè)是花生米沒了。這個(gè)數(shù)據(jù)我們是能夠采集到的。我們希望通過未來的供應(yīng)鏈和采購平臺(tái)能夠提供給我們的供應(yīng)商,讓他們?cè)?萬億的市場(chǎng)里面快速及時(shí)的給飯店提供更優(yōu)質(zhì)、更好的產(chǎn)品。當(dāng)然現(xiàn)在食品藥品監(jiān)督管理局也找到我們,說能不能幫我們監(jiān)控大酒店的食品添加劑的問題,我們感覺未來好像路會(huì)越走越寬,越走越好。