IT江湖，風(fēng)云變幻，近些年隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的需求空前增大，在服務(wù)器領(lǐng)域，正當(dāng)大家風(fēng)生水起地施展各自絕學(xué)的時(shí)候，卻迎來(lái)了一場(chǎng)江湖上的大變故。

話說(shuō)那是2014年，當(dāng)“去IOE”的示范效應(yīng)持續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中發(fā)酵，對(duì)于一些非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響；同時(shí)，由“棱鏡門(mén)”事件引發(fā)的國(guó)產(chǎn)信息安全呼聲高漲，最終服務(wù)器本土化的浪潮在劫難逃地席卷全國(guó)。

隨著國(guó)產(chǎn)化浪潮愈演愈烈，不僅是服務(wù)器廠商，存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等國(guó)際廠商全都遭受重創(chuàng)，如IBM、甲骨文、EMC、思科等最終因?yàn)槭录绊懚チ嗽趪?guó)內(nèi)的很多發(fā)展機(jī)會(huì)。

面對(duì)各方面持續(xù)下滑的業(yè)績(jī)，IBM不得不在2014年9月將自己的x86服務(wù)器業(yè)務(wù)以23億美元出售給聯(lián)想，留下了其System z大型主機(jī)、Power Systems等高端設(shè)備。另一方面，IBM不得不敞開(kāi)自己的懷抱來(lái)支持更徹底的國(guó)產(chǎn)化。同樣的，惠普也一直不斷遭受業(yè)績(jī)下滑的困境，并且將自己一分為二。

國(guó)際服務(wù)器廠商在國(guó)內(nèi)舉步維艱之時(shí)，國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商卻一路笑傲江湖，登臨華山之巔。

尤其2014年，國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商的增長(zhǎng)勢(shì)頭十分迅猛，如果保持原有的出貨量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，浪潮、聯(lián)想、華為、曙光四家企業(yè)很快就能占領(lǐng)X86服務(wù)器的大部分市場(chǎng)。

在這一年，國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商服務(wù)器出貨量勢(shì)如破竹，已占據(jù)過(guò)半份額超過(guò)國(guó)際廠商。其中以浪潮、華為、聯(lián)想、曙光為代表的中國(guó)服務(wù)器廠商，誓要取代以IBM、惠普、戴爾為代表的國(guó)際服務(wù)器廠商的市場(chǎng)地位。例如浪潮公布了一項(xiàng)名為“IBM toInspur”的計(jì)劃，旨在搶占IBM在國(guó)內(nèi)的服務(wù)器市場(chǎng)。

但是，正如文章開(kāi)頭所說(shuō)，雖然一些國(guó)內(nèi)服務(wù)器品牌在國(guó)產(chǎn)化浪潮中獲益最多，一路高歌猛進(jìn)，不過(guò)以實(shí)力與毅力著稱(chēng)的絕世高手“戴爾”大俠，卻堅(jiān)韌地笑到了最后。江湖上有人為它撰出了這樣的編年史：

如列位所見(jiàn)，戴爾可以一直屹立于X86服務(wù)器行業(yè)之巔，那么問(wèn)題來(lái)了，秘籍到底是什么？

事實(shí)證明，在刀光劍影的國(guó)內(nèi)服務(wù)器市場(chǎng)，同樣作為國(guó)際廠商的戴爾并沒(méi)有像其他戰(zhàn)友那樣遭遇大招K.O.，相反，卻獲得了讓江湖同道交口稱(chēng)贊的優(yōu)異成績(jī)。讓我們?cè)僖淮蝿冮_(kāi)Dell這顆洋蔥，看看它是如何憑借三大絕世神功成為笑到最后的高手。

戴爾早在1997年就進(jìn)入中國(guó)，目前在上海和北京均設(shè)有研究創(chuàng)新中心，在珠海設(shè)立軟件研發(fā)中心，上海設(shè)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心。戴爾PowerEdge服務(wù)器等產(chǎn)品都是根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)來(lái)定位和研發(fā)，其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求的把控絲毫不遜色于成長(zhǎng)于中國(guó)的本土品牌。另外加上戴爾提供的優(yōu)越性價(jià)比，這自然能獲得很多追求國(guó)際品質(zhì)和性價(jià)比的用戶的青睞。

另外，戴爾在中國(guó)99%的員工都是中國(guó)員工，在本地銷(xiāo)售的產(chǎn)品，大部分的采購(gòu)來(lái)源都是在中國(guó)。數(shù)據(jù)顯示，戴爾每年在中國(guó)的采購(gòu)量超過(guò)了200億美金，能夠帶動(dòng)的間接就業(yè)的人數(shù)超過(guò)了300萬(wàn)人，稱(chēng)得上是一家對(duì)本土經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響的公司。

以上戴爾在中國(guó)的本土化“內(nèi)功”足以能夠確保免受?chē)?guó)產(chǎn)化浪潮所帶來(lái)的負(fù)面影響。

所有產(chǎn)品都在講創(chuàng)新，有的成功了，有的失敗了。還好戴爾給了我們一個(gè)滿意的答案。來(lái)看看2014年戴爾推出的PowerEdge 13G服務(wù)器產(chǎn)品。

第二大招是高效管理。戴爾在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)零接觸式管理：通過(guò) iDRAC QuickSync使用具有NFC功能的智能手機(jī)輕輕一觸即可連接服務(wù)器并了解其配置，將用戶的管理時(shí)間縮短了84%。另外，為了適應(yīng)BYOD潮流，戴爾提供了標(biāo)準(zhǔn)的USB線纜，用戶可以連接PC、筆記本、平板電腦及手機(jī)，直接從個(gè)人設(shè)備對(duì)服務(wù)器實(shí)施檢測(cè)及管理，10000臺(tái)服務(wù)器無(wú)需代理管理，無(wú)需接觸，瞬間實(shí)現(xiàn)部署，這對(duì)企業(yè)管理員來(lái)說(shuō)是無(wú)法抗拒的誘惑呢。

最后一個(gè)大招是輕松靈活的擴(kuò)展性。擴(kuò)展性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是硬需，戴爾能夠支持 Exchange用戶數(shù)擴(kuò)展33%、Exchange郵箱容量擴(kuò)展50%。

當(dāng)然，除了服務(wù)器產(chǎn)品以外，戴爾還為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供高品質(zhì)的存儲(chǔ)等設(shè)備。為了最近流行起來(lái)的融合趨勢(shì)，當(dāng)然也是為了滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶對(duì)融合的需求，戴爾在PowerEdge 13G服務(wù)器基礎(chǔ)上研發(fā)出PowerEdge FX2融合基礎(chǔ)架構(gòu)，刀片和機(jī)架的融合以及服務(wù)器和存儲(chǔ)的融合實(shí)屬融合界的革命性創(chuàng)新。

戴爾在國(guó)內(nèi)一直有過(guò)硬的直銷(xiāo)能力，為企業(yè)客戶專(zhuān)門(mén)打造了“IT解決方案專(zhuān)家團(tuán)”。企業(yè)可在線聯(lián)系戴爾專(zhuān)家團(tuán)，獲得高性價(jià)比的產(chǎn)品推薦，公司IT現(xiàn)狀分析，同行業(yè)的成功案例，以及量身定制的IT發(fā)展建議等。對(duì)于剛剛建立或者創(chuàng)業(yè)不久的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，再也不用擔(dān)心花高價(jià)錢(qián)請(qǐng)軍師了。

戴爾還為用戶提供了全面的服務(wù)支持渠道，有QQ、電話咨詢、郵件和金牌服務(wù)專(zhuān)線等等。

另外，戴爾官網(wǎng)的技術(shù)支持論壇可以幫助用戶解決大多數(shù)常見(jiàn)的問(wèn)題。

戴爾的轉(zhuǎn)型之路還體現(xiàn)在將業(yè)務(wù)重心從單純的PC制造轉(zhuǎn)移到為企業(yè)客戶提供解決方案和服務(wù)。其設(shè)立了四大業(yè)務(wù)部門(mén)，包括軟件事業(yè)部、客戶端解決方案事業(yè)部、企業(yè)級(jí)解決方案事業(yè)部和服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)企業(yè)用戶的服務(wù)更清晰，力度更大。

戴爾X86服務(wù)器的故事還有很多，每一個(gè)故事，都足以向人們證明這是一顆與眾不同的“洋蔥”。如果你愿意一層一層一層地剝開(kāi)DELLX86服務(wù)器的心，一定會(huì)有許多的人和事令你動(dòng)容。我們相信，那一定是源自內(nèi)心的感動(dòng)。