你我貸CTO 馮炯
力求完美業(yè)務(wù)線完整逐步發(fā)力App
你我貸CTO馮炯稱:“你我貸成立4年來服務(wù)已覆蓋了全國近30余個(gè)省的200多個(gè)城市,分公司達(dá)120家,交易額達(dá)70億。通過線下實(shí)地考察尋找優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)和個(gè)人借款需求,再針對(duì)不同的人群推出各式產(chǎn)品對(duì)接需求,平臺(tái)對(duì)接的資金深入到中國最廣大的二三線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)及農(nóng)村,幫助了數(shù)十萬急需融資發(fā)展的小微企業(yè)和個(gè)體工商從業(yè)者通過信用申請(qǐng)獲得融資貸款,得到行業(yè)、用戶和企業(yè)三方認(rèn)可。”
通過4年發(fā)展,你我貸整個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)線趨于完整,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)把自己的營銷體系搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,移動(dòng)已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)用戶場(chǎng)景,保障和提升用戶體驗(yàn)得到越來越多的重視,再加上已靈活、敏捷以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向敏捷模式運(yùn)維方式,應(yīng)用性能管理(APM)成為核心所在,而聽云App則力助你我貸追逐完美。
用戶為王聽云App力援你我貸完善性能體驗(yàn)
每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都會(huì)有這樣的憂慮,App在發(fā)布上線以后就難以把控,只能等待用戶反饋再做動(dòng)作,這種被動(dòng)的工作方式不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。聽云App能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用過程中的崩潰、網(wǎng)絡(luò)和HTTP錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)連接不暢、交互緩慢等問題,從過去只能看到日活的情況變成了能夠完全掌握APP健康狀況,幫助你我貸第一時(shí)間終結(jié)用戶流失。
聽云App性能畫像
用戶在APP使用過程中遇到崩潰、錯(cuò)誤等問題反饋時(shí),還需要知道用戶使用的手機(jī)型號(hào)、版本、問題發(fā)生時(shí)的情景等資料才能很好的解決問題,但如果繼續(xù)追問用戶的話,業(yè)務(wù)體驗(yàn)又會(huì)變得很差,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)陷入兩難的境地。聽云App的崩潰交互軌跡復(fù)現(xiàn)功能、慢交互追蹤等技術(shù)具有很強(qiáng)的競爭力,能夠幫助你我貸快速了解發(fā)現(xiàn)其在真實(shí)用戶視角下的性能體驗(yàn),以便于主動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤、主動(dòng)解決問題所在,提高業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
聽云App崩潰軌跡復(fù)現(xiàn)
用戶體驗(yàn)優(yōu)化是一個(gè)長期的過程,交互性能是重中之重,對(duì)最終用戶來說,最直接的主觀感受就是交互性能。這部分的性能除了網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間影響之外,更多會(huì)受APP本地代碼的執(zhí)行效率,以及Server端部署應(yīng)用響應(yīng)的影響。聽云App通過追蹤頁面交互時(shí)的設(shè)備、接入方式、硬件參數(shù)等影響交互性能的因素,提供全面的頁面交互性能排查,做到點(diǎn)到點(diǎn)交互問題追蹤,進(jìn)而全方位對(duì)交互性能問題進(jìn)行排查。
聽云App慢應(yīng)用過程追蹤
安全永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融的痛點(diǎn),資金方面的安全需要靠風(fēng)控來把控,而信息的安全則是多方面的。你我貸在信息安全方面防備有佳,數(shù)據(jù)庫里用戶密碼,身份證號(hào),電話號(hào)碼等信息通過加密保存之外,還有層層防火墻來保護(hù),同時(shí)還配備專門軟件安全工程師和運(yùn)維硬件安全工程師實(shí)時(shí)待命。很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司在使用APM有所顧慮,害怕透漏信息,而你我貸采用私有云的方式來處理,把服務(wù)部署到自己的機(jī)房,所有的數(shù)據(jù)都是流向自己機(jī)房,在安全方面可以完全放心,把精力留在提升用戶體驗(yàn)上。
互聯(lián)網(wǎng)金融從根本上改變傳統(tǒng)金融的服務(wù)理念和業(yè)務(wù)方式,用戶體驗(yàn)上升到舉足輕重的地位。在互聯(lián)網(wǎng)金融競爭愈發(fā)激烈的今天,用戶對(duì)產(chǎn)品的容忍度越來越低,任何微小的因素,都有可能造成無法挽回的用戶流失,這就要求你我貸對(duì)于應(yīng)用性能及體驗(yàn)做到實(shí)時(shí)把控,聽云APM的價(jià)值得以體現(xiàn),用戶體驗(yàn)優(yōu)化是漫長的旅途,聽云將一路相隨。
關(guān)于聽云:國內(nèi)最大的應(yīng)用性能管理(APM)解決方案提供商,擁有聽云App、聽云Network、聽云Server、聽云CDN、聽云Sys五條重要產(chǎn)品線。在真實(shí)用戶體驗(yàn)視角下實(shí)現(xiàn)移動(dòng)客戶端、服務(wù)端與網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)控與管理。