各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友，大家上午好！

       又一次參加我們的信息化大會(huì)，越來(lái)越感受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。我今天要談的內(nèi)容叫“互聯(lián)網(wǎng)+物流的理念和熱點(diǎn)”。分兩部分，一部分是理念，一部分是事件、熱點(diǎn)。

       理念的部分我想從一個(gè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)。大家知道互聯(lián)網(wǎng)引來(lái)了一次產(chǎn)業(yè)革命。歷史上人類(lèi)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)革命沒(méi)有幾次，大機(jī)器帶來(lái)了資本主義交換經(jīng)濟(jì)，電的發(fā)明帶來(lái)了現(xiàn)代社會(huì)，具體來(lái)講就是如何處理公共事務(wù)。因?yàn)殡娮兂闪嘶A(chǔ)設(shè)施，是一項(xiàng)公共的供給。那么今天我們來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)什么？將會(huì)引出一個(gè)什么樣的社會(huì)？我想從這個(gè)角度去看它的理念，為什么互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么快？它為何具有這么強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力？接下來(lái)我將從方法論以及價(jià)值觀的角度，來(lái)談?wù)勎覍?duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)。這些理念可能會(huì)長(zhǎng)期起作用。

       關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的方法論我今天講三點(diǎn)。第一點(diǎn)講它的組織方式。互聯(lián)網(wǎng)最直接的顛覆或者變革或者沖擊，是它的組織方式與過(guò)去不一樣。我們知道傳統(tǒng)的社會(huì)組織方式基于兩點(diǎn)：財(cái)富和權(quán)利，財(cái)富也是最終變?yōu)闄?quán)利來(lái)構(gòu)建各種各樣的組織，無(wú)論是政府、醫(yī)院、學(xué)校、商店還是企業(yè)等，這些結(jié)構(gòu)是基于財(cái)富和權(quán)利來(lái)構(gòu)建的組織。有了權(quán)利和財(cái)富，要通過(guò)一個(gè)垂直的分級(jí)的控制管理體系這樣的架構(gòu)，所以整個(gè)社會(huì)就是大大小小的垂直、分級(jí)的管理體系構(gòu)成的。歷史上因?yàn)樨?cái)富和權(quán)利的斗爭(zhēng)，出現(xiàn)過(guò)大大小小的戰(zhàn)爭(zhēng)、征服及反征服等事件，從未停止，但是世界從未統(tǒng)一過(guò)。

       那么今天我們看到一種新的方式正在悄悄地統(tǒng)一世界，這就是互聯(lián)網(wǎng)。幾乎沒(méi)有聽(tīng)到任何反抗，無(wú)論是民族、語(yǔ)言、國(guó)家的不同，都沒(méi)有關(guān)系，愿意連就連得上，因?yàn)樗恢\求征服和控制，就是共享。所以互聯(lián)網(wǎng)采取了新的組織方式，看來(lái)是所向披靡的，世界可能因?yàn)檫@種方式聯(lián)通或統(tǒng)一起來(lái)。這樣的組織方式，將是一個(gè)扁平的、互利的、開(kāi)放的組織架構(gòu)。我們可以想象這樣的組織方式，在未來(lái)會(huì)發(fā)展很快，社會(huì)將會(huì)變成什么樣子。

       第二個(gè)我們會(huì)看到的理念就是我們的價(jià)值觀在發(fā)生變化。人類(lèi)有史以來(lái)我們的價(jià)值觀始終圍繞著財(cái)富和權(quán)利。那么現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，年輕的一代，再下一代，他們可能不太關(guān)心別人的財(cái)富而關(guān)心自己的發(fā)展。不愿意去征服別人，而是通過(guò)互聯(lián)互通去合作。因此我們的價(jià)值觀可能通過(guò)聯(lián)通、共享去取代我們對(duì)傳統(tǒng)財(cái)富和權(quán)利的擁有和控制。我們價(jià)值觀可能會(huì)處在這樣的演變過(guò)程之中。而且從我們看到的現(xiàn)象來(lái)看，一些人的資產(chǎn)、權(quán)利正在受到共享經(jīng)濟(jì)、聯(lián)通經(jīng)濟(jì)的瓦解。換句話說(shuō)，你擁有巨額的財(cái)產(chǎn)，巨大的資源，如果不能充分應(yīng)用，它會(huì)拖垮你。所以資源、財(cái)富，最后會(huì)體現(xiàn)在它的利用率，因此要靠分享。我們也會(huì)看到在我們的一些新的組織架構(gòu)中，對(duì)外關(guān)系，外部合作，更多的依賴于契約、誠(chéng)信記錄、接口標(biāo)準(zhǔn)等東西來(lái)處理外部事情，而不是傳統(tǒng)上充分依賴的管理、控制。在互聯(lián)互通的社會(huì)里，我們靠契約來(lái)約定責(zé)權(quán)利，我們靠誠(chéng)信來(lái)維護(hù)契約，我們靠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)接口來(lái)實(shí)現(xiàn)效率的轉(zhuǎn)移和責(zé)任的分清。它是這樣一種管理方式，一種并存的外部關(guān)系。

       最后，我們會(huì)看到，企業(yè)可能會(huì)迷失方向。過(guò)去我們追求做大做強(qiáng)，是權(quán)利和財(cái)富的擴(kuò)張模式。今天我們看到，這個(gè)模式在慢慢受到演變，因?yàn)槲覀兊淖龃螅锹?lián)通做大，而不是占有做大，我們一個(gè)行業(yè)是否要做大，不是取決于供給，而取決于需求。我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)、政策都會(huì)因此發(fā)生深刻變化。我想這些東西都是從較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看未來(lái)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)等會(huì)受哪些方法論和價(jià)值觀的左右。
 
       第三個(gè)理念就是創(chuàng)新。創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他的主要形式可能表現(xiàn)為突破邊界去互聯(lián)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的邊界都是由財(cái)富和權(quán)利去劃定的。而互聯(lián)網(wǎng)是靠利益、雙贏去突破邊界，突破邊界是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的捷徑，或者說(shuō)是主要的形式。傳統(tǒng)的邊界就成為創(chuàng)新的阻力，因?yàn)樗鼤?huì)影響互聯(lián)互通的開(kāi)展。當(dāng)然背后就是財(cái)富與權(quán)力，他們要維護(hù)自身的利益去阻礙互聯(lián)互通。所以我們會(huì)看到在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊中，大的財(cái)富集團(tuán)、企業(yè)是最不知道方向的。當(dāng)然對(duì)于我們?cè)瓉?lái)的權(quán)力架構(gòu)也會(huì)有各種各樣的沖擊，表現(xiàn)為體制障礙。

       在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)激發(fā)碎片化的需求和資源。傳統(tǒng)散落在各個(gè)邊界里，如何去突破邊界整合這些資源和需求？實(shí)際上就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的特征。而這個(gè)就會(huì)帶來(lái)各種傳統(tǒng)邊界的抵擋，構(gòu)成了體制上的制約，也就是我們?cè)瓉?lái)的一些管理模式，控制模式會(huì)影響到這些分散的資源和需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式加以整合和激發(fā)。那么不突破這樣的邊界和體制上的約束，就會(huì)影響到互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的發(fā)展。所以我們看到創(chuàng)新阻力主要來(lái)源于邊界，邊界中最難突破的是體制邊界，或者說(shuō)是權(quán)利、財(cái)富構(gòu)成的邊界。這就是我們創(chuàng)新可以預(yù)期，或者說(shuō)我們會(huì)看到癥結(jié)在什么地方這樣的展望。

       關(guān)于理念我就講這三點(diǎn)。通過(guò)這三點(diǎn)我們會(huì)看到，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的方法論和價(jià)值觀已經(jīng)有很大的變革，對(duì)傳統(tǒng)的思維方式和發(fā)展道路帶來(lái)了巨大的沖擊，也帶來(lái)了新的發(fā)展空間。我們看到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)是什么樣的，會(huì)體現(xiàn)在我剛才講的組織方式、價(jià)值觀和創(chuàng)新的形式。分工，或者叫組織方式，使這個(gè)變革成為推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的主角。這個(gè)進(jìn)程剛剛開(kāi)始，但是速度很快。因?yàn)榍懊嬷v到，人類(lèi)社會(huì)的變革總共沒(méi)幾次，前幾次都比較緩慢，都要經(jīng)歷數(shù)百年，但是這次互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的變革，可能只要兩代人，我們就會(huì)看到完全不一樣的景象。

       下面我們講一些具體的實(shí)踐。我們看到的在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代下出現(xiàn)了哪些新熱點(diǎn)？都在哪些領(lǐng)域？第一個(gè)問(wèn)題就是，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化。前面講到，最大的變化就是組織方式的變化，這是互聯(lián)網(wǎng)理念，不是控制、擁有、獨(dú)占，互聯(lián)互通才是主要的組織方式。對(duì)于我們物流來(lái)說(shuō)，無(wú)非是兩件事，一件是資源組織方式，是網(wǎng)絡(luò)；一個(gè)是作業(yè)組織方式，叫流程。這兩點(diǎn)過(guò)去我們都是靠占有資源，控制流程這樣的傳統(tǒng)做法，今天我們會(huì)看到，要用互聯(lián)互通的方式來(lái)構(gòu)造我們的組織架構(gòu)。

       我舉兩個(gè)例子，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)類(lèi)公司，他們正在探索新的組織架構(gòu)。前兩天我正好去安能參加他們的5周年慶典，這個(gè)公司發(fā)展非?？?，其中的訣竅之一就是他們掌握了組織方式的變革。他們現(xiàn)在的模式叫做：干線+門(mén)店。門(mén)店完全是加盟的，是互聯(lián)互通的模式，而非控制占有模式。具體內(nèi)容我就不具體展開(kāi)了，我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)以后，我們的門(mén)店或者說(shuō)最后一公里的爭(zhēng)奪非常的激烈。而且門(mén)店在最終的發(fā)展趨勢(shì)中，他一定會(huì)走向綜合化，而不是專業(yè)化。干線和上游可能是專業(yè)的，門(mén)店會(huì)走向綜合。門(mén)店是以一個(gè)區(qū)域覆蓋為自己生存的基礎(chǔ)，而這個(gè)區(qū)域里并沒(méi)有多少專業(yè)業(yè)務(wù)。

       我們以前的網(wǎng)絡(luò)門(mén)店大概有三類(lèi)：物流類(lèi)、商貿(mào)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)。未來(lái)的趨勢(shì)是綜合，一個(gè)門(mén)店的發(fā)展一定要兼營(yíng)其他，一旦綜合以后，一個(gè)區(qū)域的門(mén)店數(shù)量會(huì)大大減少。所有的系統(tǒng)都在搶門(mén)店?duì)帄Z戰(zhàn)。門(mén)店的綜合性與上游的發(fā)展干線，是合作管理，而非聽(tīng)命于干線。所以這樣的架構(gòu)，決定了整體效率跟基層的活力必須兼顧，因此采取互聯(lián)互通的商業(yè)模式是科學(xué)的。我想這一定是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)：門(mén)店的綜合性，上游干線的專業(yè)性，體現(xiàn)活力和效率，用商業(yè)活動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)鏈接。

       這是一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)型公司組織架構(gòu)的變型。另外一類(lèi)是流程形公司也開(kāi)始變型。所謂流程型公司就是做專業(yè)，做供應(yīng)鏈。他們以流程的專業(yè)化擅長(zhǎng)。資源可以外包別人的，主要做流程的掌控和增值服務(wù)。這類(lèi)的公司是流程類(lèi)公司。我也曾訪問(wèn)過(guò)一家典型的公司，叫上海虹迪。他們專門(mén)做服裝物流。服裝物流做到一定基礎(chǔ)后再要拓展很難，于是他們開(kāi)放了新的政策，允許公司的員工背靠母公司做自己的小市場(chǎng)，很快就做起來(lái)了，活力非常強(qiáng)。

       所以流程型公司，也出現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)互通的方式去解決公司的組織架構(gòu)的活力及創(chuàng)新問(wèn)題，用原來(lái)的效率做支撐。所以現(xiàn)在各大機(jī)構(gòu)都在考慮組織架構(gòu)的變形。組織架構(gòu)是基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)活力的組織架構(gòu)，你肯定是無(wú)法應(yīng)付市場(chǎng)的變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，碎片化市場(chǎng)的到來(lái)。這點(diǎn)是我覺(jué)得應(yīng)該值得注意的組織架構(gòu)的變型。

       那么這樣的變型中，給母公司帶來(lái)一個(gè)任務(wù)，即要變成一個(gè)支撐平臺(tái)，把你的業(yè)務(wù)、資源、管理、品牌、支付等資源變成支持各個(gè)分支機(jī)構(gòu)創(chuàng)新活力的支撐平臺(tái)。母公司的平臺(tái)化是一個(gè)新的課題，如何去建設(shè)，在這樣的組織架構(gòu)變型中，就出現(xiàn)兩件事情，一是鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，變成微型的創(chuàng)新細(xì)胞；二是母公司迅速變成一個(gè)支持眾多創(chuàng)新的平臺(tái)。

       這就是我們現(xiàn)在看到的，兩類(lèi)物流企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)化，很有代表性。目前還未能被物流企業(yè)廣大認(rèn)識(shí)，許多企業(yè)還在盲目擴(kuò)張，缺少靈活的組織架構(gòu)。

       第二個(gè)熱點(diǎn)就是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。前面我講到公司內(nèi)部的平臺(tái)化以及公共平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，平臺(tái)將是一個(gè)非常重要的創(chuàng)新點(diǎn)，因?yàn)榇蟠笮⌒〉幕ヂ?lián)互通并不是直接連通，是通過(guò)中間的樞紐，網(wǎng)絡(luò)叫做HUBG，物流中就是平臺(tái)。平臺(tái)已成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，無(wú)論是企業(yè)還是資本都在關(guān)注這類(lèi)投資機(jī)會(huì)。那么在物流中，平臺(tái)可能成為唯一的、有規(guī)模前景的投資領(lǐng)域。因?yàn)槠脚_(tái)走向一個(gè)聯(lián)通做規(guī)模的模式，而不是占有控制獨(dú)占的道路。平臺(tái)是靠聯(lián)通做規(guī)模的領(lǐng)域，所以特別符合互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模發(fā)展規(guī)律。這樣的平臺(tái)實(shí)際上處于業(yè)務(wù)流程中專業(yè)化和規(guī)?；慕Y(jié)合點(diǎn)。一個(gè)業(yè)務(wù)流程中無(wú)論是多么專業(yè)多么個(gè)性，它中間一定會(huì)有基礎(chǔ)的、標(biāo)準(zhǔn)的、共性的服務(wù)環(huán)節(jié)會(huì)沉淀下來(lái)去走規(guī)模。所以對(duì)平臺(tái)來(lái)講，它實(shí)際上承載著基礎(chǔ)公共標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，不能提供個(gè)性化服務(wù)。這就是平臺(tái)的發(fā)展之道，通過(guò)互聯(lián)互通去做規(guī)模。

       現(xiàn)在平臺(tái)已經(jīng)成為一種基礎(chǔ)公共設(shè)施。公共設(shè)施的本質(zhì)，就是基礎(chǔ)的、公共的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)而已。大大小小的平臺(tái)實(shí)際上是承擔(dān)著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任。同時(shí)，你還會(huì)有公共服務(wù)和公共管理的職能，因?yàn)槟汩_(kāi)放、面向社會(huì)方方面面。那么我們平臺(tái)現(xiàn)在正處于探索之中，如何去確定它的公共管理職能及公共服務(wù)功能？過(guò)去公共服務(wù)靠權(quán)力及政府，改革開(kāi)放以后越來(lái)越多的公共服務(wù)下放，有了社團(tuán)，現(xiàn)在更有了企業(yè)，也就是企業(yè)機(jī)制提供公共服務(wù)和管理是可能的。這是一個(gè)新的發(fā)展，那么到底是什么樣的規(guī)律，我們現(xiàn)在還沒(méi)有特別成熟的整套辦法。

       比如平臺(tái)的責(zé)權(quán)利應(yīng)該怎么界定？比如平臺(tái)上的一些會(huì)員出了問(wèn)題，賣(mài)了假貨，平臺(tái)要不要承擔(dān)責(zé)任呢？或者說(shuō)淘寶網(wǎng)賣(mài)了假貨馬云要不要陪呢？這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在沒(méi)有統(tǒng)一答案，沒(méi)有法律規(guī)定及成熟的共識(shí)，這是需要我們探索的。若不解決這樣的問(wèn)題，我們的公共服務(wù)和平臺(tái)就會(huì)止步于目前的狀態(tài)，誰(shuí)能突破，誰(shuí)將引領(lǐng)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展方向。所以確立平臺(tái)的公共服務(wù)、管理職能和他的責(zé)權(quán)利將成為一種義不容辭的責(zé)任。我們也看到未來(lái)的行業(yè)里頭，平臺(tái)可能會(huì)取代企業(yè)對(duì)行業(yè)的引領(lǐng)、規(guī)范、自制等。現(xiàn)在已不是以規(guī)模論英雄的時(shí)代，而是以互聯(lián)互通為主要的時(shí)代。

       第三個(gè)熱點(diǎn)就是誠(chéng)信建設(shè)開(kāi)始面對(duì)新的機(jī)遇。現(xiàn)在誠(chéng)信變得越來(lái)越重要，因?yàn)槲覀兊姆止ず献髯兊迷絹?lái)越廣泛和深入，所以誠(chéng)信體系的缺失幾乎被所有企業(yè)所重視。關(guān)于誠(chéng)信我們還存在大量的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，歸結(jié)為一種道德觀念、政府行為等，這是需要破除的傳統(tǒng)理念。傳統(tǒng)的征信辦法，一條是征信一條是評(píng)估評(píng)級(jí)，一般來(lái)講是一個(gè)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)做信息的采集以及對(duì)信息的評(píng)估，對(duì)個(gè)體進(jìn)行評(píng)級(jí)評(píng)估，這就是以前誠(chéng)信體系的模式。但是這次金融危機(jī)讓這樣的誠(chéng)信體系受到質(zhì)疑，因?yàn)樗^(guò)于依賴第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，但如果第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)也造假，有可能金融危機(jī)就這么爆發(fā)了。在實(shí)踐中，我們看到一種新的誠(chéng)信萌芽，即把信息的采集與應(yīng)用分開(kāi)，他用一種互聯(lián)互通的方式來(lái)采集信息，而如何使用信息則各隨自便。實(shí)際上他是一個(gè)營(yíng)造大數(shù)據(jù)來(lái)個(gè)性化使用的模式。所以我們有可能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里去加速誠(chéng)信的互聯(lián)互通，來(lái)加速誠(chéng)信體系的建設(shè)。

       在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誠(chéng)信的框架也可能發(fā)生一些變化。誠(chéng)信的概念可能會(huì)越來(lái)越回歸他的商業(yè)概念，而不是道德概念。誠(chéng)信一定與商業(yè)價(jià)值掛鉤，屬于商業(yè)行為，營(yíng)造商業(yè)價(jià)值回報(bào)掛鉤的機(jī)制。這是一個(gè)能實(shí)際操作的理念。那么誠(chéng)信的核心功能是什么呢，實(shí)際上是兩條，一條是我們所有的合作聯(lián)通都要講契約，契約里頭特別要講責(zé)任。物流市場(chǎng)上各種糾紛就是回避了責(zé)任部分，所以產(chǎn)生了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)都是同質(zhì)化的嗎？不是的，大家都需要低價(jià)格，但是低價(jià)格背后承擔(dān)的責(zé)任完全不一樣。所以我們完全可以通過(guò)契約把服務(wù)的責(zé)任更加明確起來(lái)。責(zé)任顯示了公司對(duì)于資源及流程管控能力的自信，也是對(duì)客戶的服務(wù)。所以如果沒(méi)有責(zé)任的規(guī)定，就會(huì)變成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。如何把責(zé)任引到服務(wù)當(dāng)中去，是一個(gè)起點(diǎn)。引到物流企業(yè)建立完善的契約是誠(chéng)信的開(kāi)始。

       第二件事就是大幅度提高違約成本，所謂信必達(dá)。如何做到提高違約成本？就是共享，把違約記錄共享。所以我們最核心部分就是兩件事，明確責(zé)任和契約，一旦違約就在更多范圍內(nèi)共享，即黑名單共享?？傊\(chéng)信體系的建設(shè)，核心的部分就是鼓勵(lì)大家把契約定好，違約記錄共享，誠(chéng)信就能建立起來(lái)。違約記錄共享代價(jià)會(huì)很大，可能會(huì)跟銀行、商店、保險(xiǎn)公司等共享，將違約的代價(jià)提高。這就是新的誠(chéng)信體系建設(shè)總思路。

       這樣等于我們把三件事捆在了一起。一個(gè)是責(zé)任，把責(zé)任的認(rèn)定處理引進(jìn)契約?，F(xiàn)在一部分企業(yè)正在做這類(lèi)事情，與客戶達(dá)成誠(chéng)信協(xié)議，契約變得越來(lái)越完善和管用。契約代表了服務(wù)的價(jià)值。二個(gè)是風(fēng)控體系的建設(shè)，一旦合同里責(zé)任部分加大，企業(yè)一定會(huì)建立風(fēng)控體系。企業(yè)一旦有了風(fēng)控體系的建設(shè)，實(shí)際上就會(huì)有了誠(chéng)信信息的供給和需求。最后要建立一個(gè)社會(huì)一個(gè)領(lǐng)域的誠(chéng)信就需要大家的交流，需要一整套的標(biāo)準(zhǔn)。我們實(shí)際上構(gòu)造了誠(chéng)信的市場(chǎng)化之路，把責(zé)任、風(fēng)控、誠(chéng)信三件事串起來(lái)，齊頭并進(jìn)。只有這樣，誠(chéng)信才是一個(gè)商業(yè)化的誠(chéng)信，他是為了商業(yè)利益，與道德無(wú)關(guān)。西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的誠(chéng)信就是這么回事，誠(chéng)信僅跟商業(yè)的合作有關(guān)，僅用于商業(yè)合作中的風(fēng)險(xiǎn)防范，不對(duì)個(gè)人做任何道德評(píng)判。

       剛才崔會(huì)長(zhǎng)已經(jīng)宣布了我們會(huì)推出誠(chéng)信聯(lián)盟項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目就是把信息的共享和應(yīng)用分開(kāi)，我們只做信息的共享。誠(chéng)信聯(lián)盟是一個(gè)違約信息的共享機(jī)制，來(lái)建立共享的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任歸屬，當(dāng)然還有一些議事規(guī)則。它的起步先是通過(guò)一些先行者互聯(lián)互通，然后通過(guò)開(kāi)放互利去擴(kuò)張。所以它可能是一個(gè)小范圍的誠(chéng)信，如果大家認(rèn)同就加入一同共享。這個(gè)機(jī)制對(duì)大家沒(méi)有任何的控制和強(qiáng)制管理，只是共享機(jī)制。當(dāng)前我們首先從一些已有的平臺(tái)開(kāi)始共享，因?yàn)槲仪懊嬷v到，平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中處于一個(gè)特殊的地位，它具有某種公共服務(wù)管理職能，所以它的信息相對(duì)客觀公正，容易被大家所采信。

       這就是我看到的當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在物流中發(fā)展的一些主要熱點(diǎn)，說(shuō)出來(lái)供大家參考，謝謝！

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