作為目前銀川市唯一從事城市公交客運業(yè)務的國有企業(yè),成立于1958年的銀川市公共交通公司目前已經(jīng)擁有2800人的工作團隊,其營運的近千輛公交日均客運總數(shù)已達40萬人次。但即便如此,銀川市乘客在高峰時段出行的需求仍然無法得到滿足。
先進、穩(wěn)定、易管理,面面俱到謀未來發(fā)展
本著為民生計、為發(fā)展計的思想理念,銀川公交公司決定通過大力建設先進的快速公交系統(tǒng),打造建設信息管理調(diào)度系統(tǒng)和公交卡收費系統(tǒng),針對銀川公交公司現(xiàn)有以及即將開通運營的公交線路提供收費管理、費用監(jiān)管、財務統(tǒng)計、運營管理(單車運營調(diào)度匯總及調(diào)整、基于消息的發(fā)車管理)、質(zhì)量管理(車輛事件管理、車輛動態(tài)查詢)、統(tǒng)計分析、安全及監(jiān)控管理等支持。
暢通的銀川大街。
在IT平臺硬件、軟件產(chǎn)品的選擇上,銀川公交公司堅持將“先進性、穩(wěn)定性和易管理性”作為評測的核心因素。
首先,銀川公交公司希望借助搭建的系統(tǒng)能夠在具備超強性能的基礎上不僅僅滿足當下的需求、實現(xiàn)綠色節(jié)能,也更好面向未來、易于擴展,具備技術的行業(yè)先進性。作為銀川公交公司快速公交系統(tǒng)的關鍵業(yè)務,信息管理調(diào)度系統(tǒng)和公交卡收費系統(tǒng)的穩(wěn)定性直接關系到公司服務能力的提升,因此該系統(tǒng)的IT架構還需要以穩(wěn)定為重,服務器主機和存儲平臺需要做到萬無一失,各類應用系統(tǒng)和視頻監(jiān)控平臺也要具有相應的安全保障機制。此外,銀川公交公司還希望能夠借助易于管理和維護的平臺方案,有效減輕IT技術人員的工作負擔,節(jié)省他們的時間和精力,讓他們可以將工作重心投入專業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新之中。
助力提升出行體驗,我有一顆強勁的芯
眾所周知,多路服務器目前依然是承載關鍵的業(yè)務應用的核心平臺。而在公交行業(yè)的價值,主要是保障公交業(yè)務的正常運行不中斷且不出錯,如果中斷,小則影響人流的乘運,大則會造成交通安全事故;如果出錯,例如計費出錯,則可能會影響公交公司的收益又或者會讓乘客的利益受損,所以公交行業(yè)雖然不像金融電信行業(yè)應用多路服務器那么普遍,但也需要多路服務器在關鍵業(yè)務上予以支持。
因此,經(jīng)過從測試,在主機層,銀川公交公司引入了HP ProLiant DL580 G7和HP ProLiant DL380 G7兩款x86服務器打造快速公交1號線綜合信息管理調(diào)度系統(tǒng)和公交收費系統(tǒng)的前端應用服務平臺。為確保效能,HP ProLiant DL580 G7和HP ProLiant DL380 G7全部配置了英特爾至強處理器,其中HP ProLiant DL580 G7配置了4顆擁有8個計算核心主頻為2.0GHz的英特爾至強E7-4820處理器,HP ProLiant DL380 G7服務器則配置了2顆擁有6個計算核心主頻為2.5GHz的英特爾至強處理器E5649處理器。此外惠普還提供了UNIX小型機為數(shù)據(jù)庫和前端客服中心提供了高效的平臺支持。搭配惠普相應的存儲設備、軟件及技術服務,英特爾攜手惠普很好地滿足了銀川公交在先進性、穩(wěn)定性、易用性方面的需求。
“基于英特爾至強E7-4820處理器的HP ProLiant DL580 G7服務器承載快速公交1號線調(diào)度視頻監(jiān)控任務,”銀川市公共交通有限公司信息中心主任李勇談到:“這次部署成功幫助我們實現(xiàn)了80臺公交車經(jīng)過40余個站臺上、200個攝像頭的視頻監(jiān)控調(diào)度。”
具體來說,銀川公交公司對基于英特爾架構的HP ProLiant服務器可以輕松完成各種復雜的維護與管理工作。利用自身獨立的遠程管理系統(tǒng),服務器還提供了一個專用網(wǎng)口做遠程管理,IT人員可以通過WEB界面或采用.net/Java客戶端程序,完成遠程開機關機、系統(tǒng)安裝、設備檢測和能耗監(jiān)測等任務。在故障發(fā)生時,IT人員可以自動獲得報警提示,并收到報警郵件。以上所有遠程操作都在加密的通道之內(nèi)完成,可以進一步確保設備管理的安全性。同時英特爾架構的HP ProLiant服務器服務標準化程度高,易于擴展,可100%地保護IT投資,同事支持高級ECC的內(nèi)存模式、鏡像和在線備援技術,使得業(yè)務平臺更為安全,系統(tǒng)穩(wěn)定性也更好。
所有這些在技術上的應用,都在幫助銀川公交更好地滿足乘客的需求,為他們打造更好的乘車體驗。自信息管理調(diào)度系統(tǒng)和公交卡收費系統(tǒng)投入使用后,銀川公交公司乘運業(yè)務的運營效率提高了25%,運營成本降低了40%;乘客的出行效率大為提升,極大緩解了城市交通壓力,整個城市的通行能力提升了25%;實現(xiàn)了公交運營管理的動態(tài)化監(jiān)控,業(yè)務資源的科學化調(diào)配,數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率提升300%;優(yōu)化了現(xiàn)有的公交線網(wǎng)總體布局,乘運功能結(jié)構層次更為合理。
乘客看到的是銀川公交在服務能力和服務質(zhì)量的提升,而這背后的強大支撐,是智能化、信息化的有效應用。銀川公交的在信息化方面的創(chuàng)新部署,不僅推動了當?shù)刂腔劢煌ǖ陌l(fā)展,也讓封閉的生產(chǎn)技術環(huán)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化的智慧服務鏈,使更多人獲益于此。
“未來,我們會根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際需求,增添更多應用系統(tǒng),”銀川市公共交通有限公司信息中心主任李勇表示:“在這些應用系統(tǒng)基礎設計的選擇上,我們還會優(yōu)先考慮那些具備高性能、高穩(wěn)定性、易于管理和擴展的軟硬件產(chǎn)品,從而能夠借助數(shù)據(jù)分析更好地為乘客提供車輛運行狀態(tài)通告、乘車優(yōu)惠計劃、廣告推送或展示等新服務。”